Assinale a alternativa que apresenta processos do ciclo Est...

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Ano: 2020 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Betim - MG - Analista de Sistemas |

Q1254685 Governança de TI

Assinale a alternativa que apresenta processos do ciclo Estratégia de Serviço, segundo a ITIL v3.

Gerenciamento da Continuidade de Serviço de TI e Gerenciamento de Segurança da Informação.

Gerenciamento de Portifólio de Serviço e Gerenciamento do Relacionamento com o Negócio.

Gerenciamento da Disponibilidade e Gerenciamento de Fornecedores.

Coordenação do Desenho e Gerenciamento de Nível de Serviço.

Gerenciamento de Catálogo de Serviço e Gerenciamento de Segurança da Informação.

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