No que se refere ao ITIL V3, julgue o item subsequente.Um do...
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Q1220988
Governança de TI
No que se refere ao ITIL V3, julgue o item subsequente.
Um dos objetivos do processo de gerenciamento de nível de serviço é garantir que os serviços em operação estejam registrados no catálogo de serviço.
Um dos objetivos do processo de gerenciamento de nível de serviço é garantir que os serviços em operação estejam registrados no catálogo de serviço.