Marília foi recentemente contratada como analista de RH da ...
O clima organizacional é definido como
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Gabarito comentado
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Vamos analisar a questão e entender por que a alternativa C é a correta.
Alternativa C: "o ambiente gerado pelas práticas dos trabalhadores de uma empresa e que se materializa nas atitudes que eles têm para se relacionar."
A alternativa C está correta porque o clima organizacional refere-se ao "ambiente" subjetivo dentro de uma organização, que é formado pelas atitudes, comportamentos e percepções dos colaboradores. Ele é influenciado pelas práticas e políticas da empresa, e afeta diretamente a motivação, satisfação e desempenho dos funcionários. Ao investigar o clima organizacional, Marília está buscando entender melhor esses elementos e como eles podem estar contribuindo para os altos índices de turnover e absenteísmo.
Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:
Alternativa A: "o conjunto de valores e regras compartilhados pela administração e pelos colaboradores de uma empresa."
Essa descrição é mais adequada para a cultura organizacional, que envolve os valores, crenças e normas compartilhados dentro da empresa. Enquanto a cultura é algo mais profundo e estável, o clima organizacional é uma percepção mais imediata e pode variar com mais frequência.
Alternativa B: "os direcionamentos e valores do fundador que estruturam a forma de funcionamento da empresa."
Novamente, isso se refere à cultura organizacional e não ao clima. A cultura abrange a visão, missão e valores incorporados pelos fundadores e que guiam o funcionamento da empresa.
Alternativa D: "a identidade da empresa que é utilizada como mecanismo de controle organizacional a partir das convicções importantes que os membros de uma organização compartilham."
Essa definição também se aproxima mais da cultura organizacional, que serve como um guia para comportamentos esperados e práticas dentro da empresa, mas não descreve especificamente o clima organizacional.
Alternativa E: "as regras ou padrões de conduta nos quais os colaboradores da organização se enquadram."
Esta alternativa refere-se às normas e políticas da empresa, que são parte da cultura organizacional. O clima organizacional, por outro lado, é mais sobre como essas regras e políticas são percebidas e vivenciadas no dia a dia pelos colaboradores.
Portanto, a alternativa C é a que melhor define o clima organizacional e está correta.
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A cultura organizacional é o conjunto de valores e regras da empresa, enquanto o clima organizacional é o ambiente da empresa em si, fruto da atuação dos colaboradores, seus relacionamentos e de como são realizados os processos.
Alternativa C
As demais se referente à cultura organizacional.
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