Está presente no Código de Ética do Banco do Brasil que
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1.4. Estimulamos a comunicação dos clientes com a Empresa e consideramos suas
Bons Estudos !
Questão cobra a literalidade do Código de Ética. Vamos corrigir as assertivas:
a) Assertiva INCORRETA. Não é pautado pelos princípios éticos familiares. Veja como é o correto:
Orientamos os profissionais contratados a pautarem seus comportamentos pelos princípios éticos do BB.
b) Assertiva INCORRETA. Não há essa distinção na prestação de informações. Veja:
Somos transparentes e ágeis no fornecimento de informações aos acionistas, aos investidores e aos credores.
c) Assertiva INCORRETA. Essa assertiva pode ser baseada em dois itens do Código de Ética do BB:
2.7. Repudiamos práticas ilícitas, como suborno, extorsão, corrupção, propina, em todas as suas formas.
3.1. Adotamos, de forma imparcial e transparente, critérios de seleção, contratação e avaliação, que permitam pluralidade e concorrência entre fornecedores, que confirmem a idoneidade das empresas e que zelem pela qualidade e melhor preço dos produtos e serviços contratados.
Viram? Não se pode indicar pois pode ser caracterizado como corrupção etc e também a seleção de fornecedores é de forma imparcial.
d) Assertiva CORRETA. Retrata exatamente o descrito no código de ética:
1.5. Asseguramos o sigilo das informações bancárias, ressalvados os casos previstos em lei.
e) Assertiva INCORRETA. É exatamente ao contrário, veja:
5.1. Consideramos os impactos socioambientais na realização de parcerias, convênios, protocolos de intenções e de cooperação técnico-financeira com entidades externas, privadas ou públicas.
5.2. Estabelecemos parcerias que asseguram os mesmos valores de integridade, idoneidade e respeito à comunidade e ao meio ambiente.
GABARITO DA QUESTÃO: LETRA “D”.
Fonte: Prof. Tiago ZanollaLetra D
Código de Ética do BB:
1. Clientes
1.1 Oferecemos produtos, serviços e informações para o atendimento das necessidades de clientes de cada segmento de mercado, com inovação, qualidade e segurança.
Valores do BB:
Foco no cliente
Ética
Inovação
Senso de Dono
Confiabilidade
Espirito Publico
Segundo o Código de ética do banco do Brasil;
1.5. Asseguramos o sigilo das informações bancárias,
ressalvados os casos previstos em lei.
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