Um diretor de RH precisava realizar o alinhamento estratégic...

Alternativa Correta: B - definir classes amplas de cargos.

A questão aborda o processo de alinhamento estratégico da área de Recursos Humanos (RH) com a estratégia global da empresa, especialmente em um ambiente externo dinâmico e incerto. Para resolver essa questão, é necessário ter conhecimentos sobre como as práticas de RH podem ser ajustadas para apoiar estratégias empresariais específicas.

Vamos analisar as alternativas:

A - basear os salários em antiguidade.

Essa alternativa não é correta. Basear os salários em antiguidade pode ser uma prática comum em ambientes mais estáveis e tradicionais, mas não é adequada para uma estratégia prospectiva e ofensiva. Esse tipo de estratégia requer flexibilidade e incentivos ligados ao desempenho e habilidades, não à antiguidade.

B - definir classes amplas de cargos.

Essa é a alternativa correta. Definir classes amplas de cargos permite à organização maior flexibilidade e agilidade na gestão de talentos, essencial em um ambiente dinâmico e incerto. Essa prática facilita a mobilidade interna, a adaptação rápida a mudanças e a alocação eficiente de recursos humanos conforme as necessidades estratégicas.

C - incentivar demissões voluntárias.

Essa alternativa não é adequada. Incentivar demissões voluntárias pode ser uma medida de redução de custos, mas não alinha a área de RH com uma estratégia ofensiva que busca crescer e se adaptar rapidamente. Essa prática pode levar à perda de talentos valiosos, prejudicando a capacidade da empresa de responder às mudanças do ambiente.

D - realizar recrutamento interno.

Embora realizar recrutamento interno possa ser uma boa prática para desenvolver e reter talentos, ela não é a mais adequada como tática isolada para uma estratégia prospectiva e ofensiva. Em um ambiente dinâmico, a empresa precisa de uma combinação de recrutamento interno e externo para adquirir rapidamente novas competências e inovações.

E - utilizar avaliação como meio de controle.

Essa alternativa também não é a mais adequada. A utilização de avaliações como meio de controle é importante para monitorar o desempenho, mas por si só não garante o alinhamento da área de RH com uma estratégia prospectiva e ofensiva. O foco principal deve ser em práticas que promovam flexibilidade, inovação e adaptação, o que não é o caso aqui.

Assim, a alternativa B é a mais adequada para alinhar a área de RH com uma estratégia prospectiva e ofensiva, pois definir classes amplas de cargos proporciona a flexibilidade e agilidade necessárias em um ambiente de negócios dinâmico e incerto.

Ao contrário de uma estratégia conservadora e defensiva que prega descrições de cargos explícitas a estratégia ofensiva tem como tática classes amplas de cargos.

Resposta correta: Letra B

Área estratégica de 
Gestão de Pessoas Estratégia conservadora 
e defensiva Estratégia prospectiva 
e ofensiva Fluxos de trabalho · Produção eficiente
· Ênfase no controle
· Discriminação de cargos explícitas
· Planejamento detalhado do cargo · Inovação
· Flexibilidade
· Classes amplas de cargos
· Planejamento vago do cargo Admissão · Recrutamento interno
· GP decide sobre seleção
· Ênfase nas qualidades técnicas
· Processo formal de admissão e de socialização · Recrutamento externo
· Gerente decide sobre seleção
· Adequação da pessoa à cultura
· Processo informal de admissão e de socialização Desligamentos de funcionários · Demissões voluntárias
· Congelamento de admissões
· Apoio continuado aos demitidos
· Política de preferência à readmissão · Dispensas
· Recrutamento quando necessário
· Demitidos sem apoio
· Nenhum tratamento preferencial Avaliação do desempenho · Padronização da avaliação
· Avaliação como meio de controle
· Foco estreito
· Dependência exclusiva do superior · Avaliação customizada
· Avaliação como desenvolvimento
· Avaliação multiproposital
· Múltiplas entradas para avaliação Treinamento · Treinamento individual
· Treinamento no cargo
· Treinamento específico
· Comparar habilidades · Treinamento em equipe
· Treinamento extenso
· Treinamento genérico para flexibilidade
· Construir habilidades Recompensa · Salário fixo
· Salário baseado no cargo
· Salário baseado na antigüidade
· Decisões centralizadas sobre salário · Salário variável
· Salário baseado no indivíduo
· Salário baseado no desempenho
· Decisões descentralizadas  
Fonte: Gestão de Pessoas - UVB (http://arquivos.unama.br/nead/gol/gol_adm_3mod/gestao_pessoas/web/Aula3/verprint.htm)

Estratégia conservadora e defensiva

Fluxo de trabalho

·  Produção eficiente

·  Ênfase no controle

·  Descrição de cargos explícitas

· Planejamento detalhado do cargo

Estratégia prospectiva e ofensiva

Fluxo de trabalho

·  Inovação

·  Flexibilidade

·  Classes amplas de cargos

· Planejamento vago do cargo

Classes amplas de cargos permitem um estratégia de recursos humanos mais flexível e adaptável a mudanças no ambiente externo. Visto que este está mais dinâmico e incerto é a melhor opção a fazer.

Material completo: http://www.ebah.com.br/content/ABAAAANjwAC/gp-apostila?part=9