A teoria administrativa que tem ênfase nas pessoas e como u...

Alternativa correta: A - das relações humanas

A teoria das relações humanas é uma abordagem administrativa que se destaca pelo foco nas pessoas dentro das organizações. Surgida na década de 1930, essa teoria foi uma resposta às limitações das teorias clássica e científica, que enfatizavam a estrutura e as tarefas, respectivamente, muitas vezes em detrimento das necessidades e motivações dos trabalhadores.

Um dos principais aspectos da teoria das relações humanas é o reconhecimento da organização informal. A organização informal refere-se às relações sociais que se formam naturalmente entre os membros de uma organização, independentemente da estrutura formal estabelecida. Essas relações podem ter um impacto significativo na produtividade e no clima organizacional.

Por que a alternativa A está correta?

A alternativa A está correta porque a teoria das relações humanas realmente coloca ênfase nas pessoas e na importância das relações humanas no ambiente de trabalho. Essa teoria foi fortemente influenciada pelos estudos de Elton Mayo e seus experimentos em Hawthorne, que demonstraram que fatores psicológicos e sociais têm um papel crucial no desempenho dos trabalhadores. A organização informal, um dos principais enfoques dessa teoria, destaca a importância das interações sociais espontâneas entre os funcionários, que podem influenciar diretamente a eficiência e a satisfação no trabalho.

Para resolver essa questão, o aluno precisaria ter conhecimentos básicos sobre as diferentes teorias administrativas, especialmente a teoria das relações humanas. Reconhecer a ênfase desta teoria nas pessoas e na organização informal é crucial para escolher a alternativa correta.

Espero ter ajudado a esclarecer essa questão de maneira clara e detalhada. Se tiver mais perguntas ou precisar de mais explicações, estou à disposição!

Gabarito: A

A Teoria das Relações Humanas enfoca o estudo das relações interpessoais e do comportamento humano dentro das organizações, visando entender como esses fatores influenciam a produtividade e a satisfação dos funcionários.

Gab: A

Teoria das Relações Humanas

• Origem: Surgiu na década de 1930 com os estudos de Elton Mayo e seus colegas, especialmente os experimentos de Hawthorne.
• Enfoque: Destaca a importância dos fatores humanos e das relações interpessoais no ambiente de trabalho.
• Contribuições: Introduziu conceitos como motivação, liderança, comunicação e dinâmica de grupo.
• Princípios: As relações sociais e a satisfação dos trabalhadores influenciam a produtividade. O comportamento dos empregados é fortemente afetado pelas atitudes e pelos comportamentos dos colegas.

Teoria da Burocracia

• Origem: Desenvolvida por Max Weber no início do século XX.
• Enfoque: Enfatiza a organização racional e eficiente com base em regras e procedimentos formais.
• Contribuições: Introduziu a ideia de uma estrutura organizacional baseada em hierarquia, divisão do trabalho, impessoalidade e meritocracia.
• Princípios: A burocracia é caracterizada pela formalização, padronização e controle rígido, com um sistema claro de autoridade e responsabilidade.

Teoria Estruturalista

• Origem: Desenvolvida na década de 1950 e 1960 por sociólogos e administradores como Rensis Likert, Amitai Etzioni e Peter Blau.
• Enfoque: Combina aspectos das teorias clássicas e das relações humanas, focando na estrutura e no ambiente organizacional.
• Contribuições: Analisa a organização como um sistema social, com interações entre suas várias partes e com o ambiente externo.
• Princípios: Considera tanto os aspectos formais quanto os informais das organizações, reconhecendo a complexidade e a diversidade das estruturas organizacionais.

Teoria Clássica

• Origem: Iniciada no final do século XIX e início do século XX, principalmente por Henri Fayol e Frederick Taylor.
• Enfoque: Foca na eficiência e na eficácia das operações organizacionais por meio da divisão do trabalho e da hierarquia.
• Contribuições: Introduziu os 14 princípios da administração de Fayol (como unidade de comando e centralização) e os princípios de administração científica de Taylor (como a padronização de tarefas e seleção científica de trabalhadores).
• Princípios: Busca a maximização da eficiência organizacional por meio de uma estrutura hierárquica clara, divisão do trabalho e aplicação de princípios científicos à administração.

Essas teorias fornecem diferentes perspectivas sobre como organizar, liderar e gerenciar eficazmente uma organização, cada uma contribuindo com elementos valiosos para a compreensão e a prática da administração.

A teoria administrativa que enfatiza as pessoas e a organização informal é a Teoria das Relações Humanas.

Outras teorias mencionadas nos textos têm focos diferentes:

• Teoria da Burocracia: Tem ênfase na estrutura, na organização formal burocrática e na racionalidade organizacional. A burocracia é caracterizada por um sistema hierárquico com alta divisão de responsabilidade, regras e procedimentos padronizados. As organizações burocráticas prezam pela impessoalidade, meritocracia e registros formais.
• Teoria Estruturalista: Enfatiza a análise da organização como um sistema social complexo, considerando as estruturas formais e informais, além das influências externas e conflitos internos. A Teoria Estruturalista surgiu como uma resposta às limitações das teorias clássicas e das relações humanas, propondo uma abordagem mais abrangente e equilibrada sobre os aspectos organizacionais. Ela também busca inter-relacionar a organização com seu ambiente e outras organizações.
• Essa teoria vê o "homem organizacional" como flexível, tolerante à frustração, capaz de adiar recompensas e com desejo de realização.
• Os estruturalistas percebem o conflito de interesses entre as necessidades da organização e as dos indivíduos.
• A Teoria Estruturalista surgiu como um desdobramento da teoria da burocracia, com uma aproximação da teoria das relações humanas.
• A Teoria Estruturalista integra a abordagem organizacional da administração.
• Teoria Clássica: Tem ênfase na estrutura, com o objetivo de alcançar a racionalidade organizacional e a organização formal.

É importante notar que a Teoria Estruturalista busca integrar as perspectivas da Teoria Clássica e da Teoria das Relações Humanas. Ela analisa a organização tanto em seu aspecto formal quanto informal e como interage com o ambiente. A Teoria Estruturalista considera as organizações como unidades sociais intencionalmente construídas e reconstruídas para atingir objetivos específicos.