Questões de Concurso
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Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107062
Conhecimentos Bancários
A base moral na qual se assenta o mercado de seguros é o
princípio
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107061
Conhecimentos Bancários
O Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) é órgão
responsável por fixar
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107060
Conhecimentos Bancários
No Brasil, segundo o estabelecido pelo CNSP, pela SUSEP e pelo
Banco Central, as seguradoras são constituídas sob a forma de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107059
Conhecimentos Bancários
As seguradoras usam variados mecanismos para pulverizar suas
exposições aos riscos e se manterem solventes. Elas sabem que
cada segurado paga prêmios de seguros, contribuindo com um
valor muito menor do que aquele que poderá vir a receber como
indenização ao longo do período de vigência do contrato se
ocorrer um sinistro, o que cria uma espécie de fundo,
administrado pelas seguradoras, justamente para garantir que
todos os que necessitem sejam indenizados, respeitados os
contratos firmados.
A esse processo dá-se o nome de
A esse processo dá-se o nome de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107058
Conhecimentos Bancários
O bom funcionamento das seguradoras requer que existam
canais de atendimento estruturados e operacionais, capazes de
atender às demandas por informação dos segurados.
A Ouvidoria, um desses canais, tem a função principal de
A Ouvidoria, um desses canais, tem a função principal de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107057
Conhecimentos Bancários
Nos seguros de danos, o propósito pode ser proteger um bem de
uma variedade de eventos de riscos possíveis e indesejáveis e, na
eventual ocorrência de um sinistro, remeter recursos ao
segurado para cobrir o prejuízo material ocorrido (recursos para
sua reposição).
Esta lógica intrínseca significa que
Esta lógica intrínseca significa que
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107056
Conhecimentos Bancários
A responsabilidade do segurador se limita aos riscos assumidos,
expressos na apólice, que é o contrato de seguros.
Tal limitação é necessária para
Tal limitação é necessária para
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107055
Conhecimentos Bancários
Entre as principais obrigações das seguradoras para preservar o
propósito do seguro estão o gerenciamento competente e
tempestivo dos riscos que lhes são transferidos e confiados pelos
segurados, mediante pagamento do prêmio e, em caso de
sinistros, a promoção da regulação e liquidação deles,
indenizando o que for devido, desde que
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107054
Conhecimentos Bancários
A relação entre a seguradora e o consumidor de seguros também
se enquadra no Código de Defesa do Consumidor, pois se trata de
uma relação de consumo; a contratação dela decorrente exige
que o consumidor compreenda em detalhes o que está
contratando, as eventuais limitações, seus direitos e deveres, o
que deve estar expresso na apólice/contrato de seguro.
Esse aspecto é muito importante para definir
Esse aspecto é muito importante para definir
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107053
Conhecimentos Bancários
A venda de seguros complexos geralmente exige especialização,
experiência técnica e comercial, porque requer a compreensão
dos riscos expostos e dos valores envolvidos, além de nuances
específicas dos ramos de seguro.
Por isso, em seguros complexos, é sempre recomendável que a comercialização seja
Por isso, em seguros complexos, é sempre recomendável que a comercialização seja
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107052
Conhecimentos Bancários
Há situações em que o causador de um sinistro não é o segurado.
Em outros casos, a vítima do sinistro pode também não ser o
segurado.
Essa pessoa culpada ou prejudicada em um acidente coberto pelo seguro, exceto o próprio segurado ou seus ascendentes, descendentes, cônjuge, irmãos e pessoas que com ele residam ou que dele dependam economicamente, em seguros, é chamada de
Essa pessoa culpada ou prejudicada em um acidente coberto pelo seguro, exceto o próprio segurado ou seus ascendentes, descendentes, cônjuge, irmãos e pessoas que com ele residam ou que dele dependam economicamente, em seguros, é chamada de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107051
Conhecimentos Bancários
Ao indenizar um sinistro em que o seu segurado foi vítima de um
terceiro, a seguradora pode agir judicialmente para pleitear
ressarcimento dos prejuízos incorridos pela indenização paga a
seu segurado.
A isto denominamos o exercício
A isto denominamos o exercício
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107050
Conhecimentos Bancários
Novatos no mercado de seguros talvez ainda não compreendam
que, ao vender seguros, o pior argumento é o valor do prêmio,
porque se trata de uma venda em que o conceito fundamental é
a oferta de
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107049
Conhecimentos Bancários
Uma prática comercial ruim, mas que ocorre com frequência, é
condicionar a contratação de um produto ou serviço financeiro
qualquer à contratação de seguros, o que é definitivamente
proibido por lei e não entrega o valor agregado projetado pelos
produtos de seguro, fazendo com que, muitas vezes, os
consumidores nem se lembrem de utilizá-los quando necessário.
Essa prática, a ser evitada nas estratégias comerciais,
é chamada de venda
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
Banestes
Prova:
FGV - 2023 - Banestes - Assistente Securitário - Nível Médio |
Q2107048
Conhecimentos Bancários
Comercializar seguros não é simples, exige que quem o faz tenha
pleno conhecimento do assunto, compreenda as necessidades de
proteção dos clientes e possa indicar a ele quais seguros podem
ser mais adequados para cobrir suas exposições a riscos.
Trata-se, portanto, de uma comercialização
Trata-se, portanto, de uma comercialização
Q2106982
Conhecimentos Bancários
Com relação à disciplina jurídica do contrato de seguro de dano
no Código Civil de 2002, assinale (V) para afirmativa verdadeira e
(F) para falsa.
( ) No seguro de dano, o risco do seguro compreenderá todos os prejuízos resultantes, salvo eventuais estragos ocasionados para evitar o sinistro.
( ) Na vigência de um contrato de seguro de dano, pode o segurado, livremente, celebrar novo contrato sobre o mesmo interesse e contra o mesmo risco junto a outro segurador.
( ) No seguro de dano, inclui-se na garantia o sinistro provocado por vício intrínseco da coisa segurada, independentemente de declaração do segurado a esse respeito.
( ) No seguro de dano, salvo disposição em contrário, admite-se a transferência do contrato a terceiro com a alienação ou a cessão do interesse segurado.
As afirmativas são, respectivamente,
( ) No seguro de dano, o risco do seguro compreenderá todos os prejuízos resultantes, salvo eventuais estragos ocasionados para evitar o sinistro.
( ) Na vigência de um contrato de seguro de dano, pode o segurado, livremente, celebrar novo contrato sobre o mesmo interesse e contra o mesmo risco junto a outro segurador.
( ) No seguro de dano, inclui-se na garantia o sinistro provocado por vício intrínseco da coisa segurada, independentemente de declaração do segurado a esse respeito.
( ) No seguro de dano, salvo disposição em contrário, admite-se a transferência do contrato a terceiro com a alienação ou a cessão do interesse segurado.
As afirmativas são, respectivamente,
Q2106981
Conhecimentos Bancários
João Paulo, separado de fato de Tereza há 15 anos e em união
estável com Maria há 5 anos, faleceu deixando dois filhos
maiores e capazes. Após o óbito, Tereza e os filhos de João Paulo,
dentre outras providências, entraram em contato com a Banestes
Seguros, requerendo o pagamento do capital estipulado no
seguro de vida de João Paulo. A Banestes Seguros informou que,
2 anos antes, João Paulo havia substituído os beneficiários do
seguro de vida, indicando Maria como única beneficiária do
seguro. Indignados, procuram assessoria técnico-jurídica, pois
acreditam que Maria não pode ser beneficiária do seguro de vida
de João Paulo.
Sobre a situação hipotética narrada, assinale a afirmativa correta.
Sobre a situação hipotética narrada, assinale a afirmativa correta.
Q2106980
Conhecimentos Bancários
Com relação à disciplina jurídica do contrato de seguro no Código
Civil de 2002, analise as afirmativas a seguir.
I. A diminuição do risco no curso do contrato, em qualquer monta, acarreta a redução do prêmio estipulado, sob pena de enriquecimento sem causa da seguradora.
II. O segurador é obrigado a pagar em dinheiro o prejuízo resultante do risco assumido, salvo se convencionada a reposição da coisa.
III. A recondução tácita do contrato, pelo mesmo prazo, poderá operar mais de uma vez, salvo expresso protesto de alguma das partes.
Está correto o que se afirma em
I. A diminuição do risco no curso do contrato, em qualquer monta, acarreta a redução do prêmio estipulado, sob pena de enriquecimento sem causa da seguradora.
II. O segurador é obrigado a pagar em dinheiro o prejuízo resultante do risco assumido, salvo se convencionada a reposição da coisa.
III. A recondução tácita do contrato, pelo mesmo prazo, poderá operar mais de uma vez, salvo expresso protesto de alguma das partes.
Está correto o que se afirma em
Q2106979
Conhecimentos Bancários
Na última semana, a Banestes Seguros celebrou dois contratos de
seguro de automóvel. O primeiro, com a empresa Entrega Ligeira
Ltda., e o segundo, com Julieta.
A respeito do tema Direito do Consumidor, assinale a afirmativa correta.
A respeito do tema Direito do Consumidor, assinale a afirmativa correta.
Q2106978
Conhecimentos Bancários
Um grande grupo empresarial brasileiro tem, entre outras, uma
empresa de transporte de aeronaves comerciais e uma
construtora de imóveis. Na última reunião do conselho de
administração, surgiu dúvida a respeito da obrigatoriedade da
celebração do contrato de seguro.
A respeito do tema, nos termos do Decreto-lei nº 73/66, assinale a afirmativa correta.
A respeito do tema, nos termos do Decreto-lei nº 73/66, assinale a afirmativa correta.
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