Questões de Concurso Para bancária

As equipes podem ser entendidas como grupos de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas em uma mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue o item que se segue.

Sendo o trabalho de equipe realizado horizontalmente, é recomendável que não haja pessoas com perfil de liderança integrando uma equipe de trabalho, pois essa situação geraria, automaticamente, uma relação chefe/subordinado dentro da equipe.

As equipes podem ser entendidas como grupos de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas em uma mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue o item que se segue.

Embora a competitividade seja muito valorizada no mundo dos negócios, a competição interna em uma equipe deve ser vista com reservas, uma vez que o propósito maior da equipe não é o sucesso individual, e sim o resultado coletivo.

As equipes podem ser entendidas como grupos de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas em uma mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue o item que se segue.

É recomendável que o fluxo de comunicação em uma equipe ocorra apenas de cima para baixo, de forma a evitar problemas de coordenação dos trabalhos.

As equipes podem ser entendidas como grupos de pessoas com habilidades complementares, atuando juntas em uma mesma atividade, com propósitos e objetivos comuns, comprometidas umas com as outras e com a qualidade dos relacionamentos e dos resultados. Acerca do trabalho em equipe nas organizações, julgue o item que se segue.

A principal característica das equipes funcionais é o contato virtual entre seus membros, por meio da utilização de recursos da tecnologia da informação.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

No processo decisório, antes da etapa de análise da situação-problema, há etapa de escolha da opção mais adequada para o alcance dos objetivos.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

Descentralização pode ser entendida como a dispersão do processo decisório entre os membros da cúpula da organização.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

Pode-se definir motivação como processo responsável pela intensidade, pela direção e pela persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de determinada meta.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

Embora façam parte da cultura geral de uma população, os valores e crenças não fazem parte da cultura organizacional, devido ao fato de não estarem contidos nas regras formais da organização.

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

A cultura organizacional não influencia as interações e os processos de comunicação entre os membros de uma organização. 

Julgue o seguinte item, relativo à dinâmica das organizações. 

A perspectiva da organização como sistema social decorre do fato de as organizações serem constituídas de pessoas que trabalham em grupos e desenvolvem percepções em função de regras, papéis e sistemas de recompensas, e de compartilharem metas e propósitos.

Com referência ao processo administrativo disciplinar, regulado pela Lei n.º 9.784/1999, julgue o item a seguir.

Para fins de processo administrativo, os maiores de dezesseis anos de idade são capazes, ressalvada previsão especial em ato normativo próprio. 

Com referência ao processo administrativo disciplinar, regulado pela Lei n.º 9.784/1999, julgue o item a seguir.

Quando o interessado não atende à intimação que lhe foi feita, é caracterizado automaticamente o reconhecimento dos fatos por ele e é cassado seu direito de ampla defesa no prosseguimento do processo.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Como os agentes de transformação na gestão da qualidade são as pessoas, um dos principais desafios para a consolidação da qualidade em uma organização é sua inserção na cultura organizacional.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

A criação de barreiras entre os departamentos se inclui entre os princípios propostos por Deming.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Os conceitos de qualidade e as estratégias de gestão da qualidade são os mesmos para empresas da área de prestação de serviços e para empresas tipicamente industriais.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Os programas de qualidade total possuem metodologia própria de implantação, tornando a atividade de planejamento desnecessária.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

A gestão da qualidade pode ser definida como um compromisso de toda a organização para a obtenção de qualidade em todas as atividades realizadas, por meio da melhoria contínua dos processos, buscando o atendimento pleno das necessidades dos clientes.

Acerca da gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Em programas de qualidade, a participação e o trabalho em equipe devem ser priorizados. 

Julgue o item subseqüente, que versa sobre a gestão de recursos humanos.

A utilização da entrevista como ferramenta de seleção possibilita à organização garantia concreta sobre o futuro desempenho do candidato no emprego.

Julgue o item subseqüente, que versa sobre a gestão de recursos humanos.

O treinamento de orientação, também denominado treinamento introdutório, consiste na apresentação da cultura, dos padrões e das metas da organização aos membros recém-chegados.