Questões de Concurso
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Com relação à Teoria da Motivação de Maslow, é INCORRETO afirmar que:
Segundo Medeiros e Hernandes (2010), o arquivo precisa ser organizado de forma que proporcione condições de segurança, precisão, simplicidade, flexibilidade e acesso. Assim, assinale a opção que apresenta a qualidade que assegura a localização de qualquer documento arquivado, ou de qualquer documento que tenha sido retirado do arquivo.
Assinale a opção que completa corretamente as lacunas da sentença abaixo sobre liderança como um fenômeno de influenciar pessoas.
É a influência ________ exercida em uma situação e _________ por meio do processo da __________ humana para a consecução de um ou mais _________ específicos.
Assinale a opção que denomina as condições substantivas e materiais de exercício do poder e de legitimidade do Estado e do seu governo derivadas da sua postura diante da sociedade civil e do mercado.
Assinale a opção que apresenta uma característica da microfilmagem.
Assinale a opção que apresenta as três categorias do benchmarking.
Acerca do Ciclo PDCA (Plan, Do, Check and Act), assinale a opção correta.
Segundo Medeiros e Hernandes (2010), qual o sistema de classificação para organização de documentos que pressupõe que os documentos podem ser ordenados por nome, assunto, origem, destino ou por local?
As técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao uso, ao tempo e ao local. São técnicas de treinamento, quanto ao tempo:
Como é denominado o conjunto de dados estruturado adequadamente para ser utilizado de forma eficiente por uma diversidade de aplicações?
Assinale a opção que apresenta uma característica da Administração Pública Burocrática.
Assinale a opção que apresenta a ferramenta de avaliação e melhoria de processos adequada para visualizar graficamente a distribuição de frequências (probabilidades) dos resultados de um processo, funcionando como um retrato, um flash do processo sob análise, permitindo ao interessado enxergar de que forma os resultados se distribuem em torno da média do processo.
Assinale a opção que apresenta a ferramenta de gerenciamento da qualidade que é utilizada, principalmente, no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores.
O programa BrOffice possui recursos similares aos disponibilizados em ferramentas comerciais de outros fornecedores, pois manipula diversos formatos de arquivos, incluindo os utilizados no pacote Microsoft Office. Assinale a opção que apresenta o recurso correspondente no BrOffice ao recurso Publisher, encontrado no Microsoft Office.
Segundo Matias Pereira (2012), a concepção de parceria estratégica pode ser ajustada e utilizada como um instrumento relevante no aperfeiçoamento e na construção de novos modelos de gestão para as organizações públicas, nos seus diversos setores e instâncias. Ao analisar os pontos mais importantes, orientados para o pensamento estratégico sobre o processo evolutivo da cooperação, Austin (2001) destaca as seguintes dimensões estratégicas de uma parceria, EXCETO:
De acordo com Medeiros e Hernandes (2010), correlacione as fases do processo de documentação com suas respectivas características e assinale a opção correta.
Fases
I- Recolhimento
II- Leitura
III- Classificação
Características
( ) Com base nele (a) poderá tomar qualquer decisão quanto à utilidade e aplicação do documento.
( ) Deve seguir uma orientação teórica e, ao mesmo tempo, antecipar sua utilidade prática.
( ) Exige-se senso de julgamento na escolha de documentos, cultura geral e, além de discernimento para recolher o que é útil, imparcialidade na seleção dos documentos.
Acerca dos recursos da internet, assinale a opção que conceitua o FTP (File Transfer Protocol).
Com relação à reengenharia, assinale a opção INCORRETA.
Segundo Chiavenato (2020), a motivação é a tensão persistente que leva o individuo a alguma forma de comportamento visando à satisfação de uma ou mais necessidades. Assim, assinale a opção que apresenta as etapas do ciclo motivacional, resultando em satisfação da necessidade.
Para os autores clássicos, o administrador deve obedecer a princípios gerais para desempenhar as funções de planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar. De acordo com Urwick, citado por Chiavenato (2020), os deveres, autoridade e responsabilidade de cada cargo e suas relações com os outros cargos devem ser definidos por escrito e comunicados a todos. Esse princípio denomina-se:
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