Questões de Concurso

Analise a seguinte proposição.
No tocante à avaliação de um processo de treinamento de funcionários para o adequado desempenho no cargo, são fatores a serem analisados:
I. se o treinamento realmente atendeu as necessidades para as quais foi desenhado;
II. se os resultados desejados foram alcançados configurando a eficácia do processo;
III. se houve a efetividade do treinamento a partir da mudança do comportamento;
IV. se houve aumento da produtividade e redução de custos a partir da melhoria do desempenho.

A análise permite concluir que estão CORRETOS

Podem ser considerados transtornos mentais menores, de acordo com o sistema diagnóstico DSM IV ou Neuroses de acordo com CID-10, citados por Dalgalarrondo (2008), EXCETO

Uma Organização Não Governamental (ONG) na área de assistência social com 20 empregados solicitou a um profissional de RH, recentemente contratado, que elaborasse um programa de treinamento e desenvolvimento para seus funcionários para habilitá-los na implementação de políticas públicas voltadas às crianças e adolescentes em parceria com o governo.
Considerando a importância de uma visão sistêmica de gestão de pessoas e, ainda, o fato de que treinamento não se configura apenas na transmissão de informações, este profissional deverá desenvolver em primeiro lugar:

Segundo Chiavenato (1999), podem ser utilizadas várias técnicas no processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas numa organização com foco no desenvolvimento de habilidades e atitudes.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I associando as técnicas às respectivas descrições.

COLUNA I
1. Dinâmica de grupo
2. Aprendizagem prática
3. Job rotation
4. Jogos de empresa
COLUNA II 

( ) movimentação de pessoas em várias posições da organização com foco na expansão de suas habilidades, capacidades e conhecimentos.
( ) técnica de desenvolvimento nas quais os grupos vivenciam uma situação-problema real ou simulada com a utilização ou não de um recurso lúdico.
( ) Treinamento que se dedica a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas num determinado projeto ou departamento.
( ) as equipes simulam uma situação real na busca de solução de um determinado problema, vivenciando papéis relacionados à estrutura organizacional como de líder de equipe, chefe, subordinado, assessor etc.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA.

A entrevista psicológica é de fundamental importância para um diagnóstico assertivo e se torna um atributo essencial do profissional responsável pelo tratamento de crianças e adolescentes.

Com relação às habilidades e capacidades que o psicólogo deve ter ou desenvolver para a boa condução do processo de entrevista, assinale a alternativa INCORRETA.