Questões de Concurso

Segundo Roger Fisher “um dado básico sobre a negociação, fácil de esquecer nas transações empresariais e internacionais, é que se está lidando não com representantes abstratos do “outro lado” mas sim com seres humanos”, que têm emoções, valores profundamente arraigados e diferentes perspectivas quanto a questões semelhantes. Essa faceta humana da negociação pode ser útil ou contra-producente dependendo da maneira com que os prepostos são tratados nesse processo. Assim, a sugestão de Fisher consiste em separar:

O estudo da negociação como um processo (um conjunto de atos ordenados lógica e cronologicamente para a composição de uma controvérsia) tornou-se objeto de estudos acadêmicos cientificamente adequados apenas na segunda metade do século XX. Comenta-se que o seu marco inicial foi a obra do Professor da Universidade de Harvard, Howard Raiffa intitulada “The Art and Science of Negotiation”, na qual esse professor da Faculdade de Administração introduziu na análise desse processo de resolução de conflitos de interesses conceitos de:

O RUP (Rational Unified Process) possui 4 fases básicas (ciclo de vida). São elas:

Assinale a alternativa que não apresenta um princípio/ valor da metodologia de desenvolvimento de software XP (Extreme Programming).

Uma transação de banco de dados deve possuir as propriedades abaixo, exceto uma. Assinale a alternativa que a apresenta.