Questões de Concurso Para fiscal

Na gestão de projetos e análise de negócios, uma técnica de planejamento estratégico é reconhecida por sua simplicidade e eficiência.
Esta técnica emprega um método que consiste na resposta detalhada a sete perguntas-chave: "O quê", "Por quê", "Quem", "Quando", "Onde", "Como" e "Quanto".
A técnica mencionada é conhecida como

Na gestão de processos de negócio, os processos podem ser classificados em diferentes categorias, cada uma desempenhando um papel específico dentro da organização. Uma dessas categorias é essencial para a entrega direta de valor ao cliente, envolvendo as atividades principais que resultam em um produto ou serviço entregue ao consumidor final. Este tipo de processo é fundamental para a realização da missão da empresa e geralmente é o mais visível para os clientes externos.
Este tipo de processo é conhecido como Processo

O Business Analysis Core Concept Model™ (BACCM™) é um framework conceitual que serve como alicerce para a prática de análise de negócios. Ele é construído sobre seis conceitos essenciais: Mudança, Necessidade, Solução, Stakeholder, Valor e Contexto.
Com base no entendimento dos conceitos essenciais do BACCM, avalie as afirmativas a seguir:

I. O "Valor" é considerado apenas em termos monetários, desconsiderando aspectos intangíveis como satisfação do cliente ou melhora da moral dos funcionários.
II. "Solução" é entendida como qualquer intervenção específica destinada a satisfazer uma ou mais necessidades identificadas, podendo ser uma mudança em processos, sistemas ou comportamentos.
III. "Necessidade" é identificada como um problema ou oportunidade a ser abordado, podendo motivar os stakeholders a buscar mudanças ou ajustar soluções existentes para entregar maior valor.

Está correto o que se afirma em

O Decreto no 7579/2011 dispõe sobre o Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, do Poder Executivo federal.
O SISP tem por finalidade

No processo de contratação de soluções de tecnologia da informação e comunicação disciplinado pela instrução normativa SGD/ME nº 94, de 23 de dezembro de 2022, é permitido

As recomendações do Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico (eMAG) permitem que a implementação da acessibilidade digital seja conduzida de forma padronizada, de fácil implementação, coerente com as necessidades brasileiras e em conformidade com os padrões internacionais.
De acordo com o eMAG, versão 3.1, é recomendável

A arquitetura ePING define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização da tecnologia de informação e comunicação na interoperabilidade de serviços de Governo Eletrônico.
A ePING estabelece que

SIAFI é o Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal, o principal instrumento utilizado para registro, acompanhamento e controle da execução orçamentária, financeira e patrimonial do Governo.
Para se estabelecer uma conexão segura entre o SIAFI Web e o sistema cliente, faz-se necessária uma Autenticação Mútua entre os sistemas.
Para viabilizar esse canal seguro, o sistema cliente deverá possuir um certificado digital

Em gerenciamento ágil de projetos de software com Scrum, uma unidade de documentação que declara cada um dos requisitos da solução desejada, escritos pela perspectiva dos stakeholders envolvidos, indicando quem quer, o que, e o porquê, é denominado

O gráfico de burndown é frequentemente utilizado em metodologias ágeis de desenvolvimento de software, como o Scrum.
Esse artefato é uma representação visual

A inteligência emocional é uma habilidade interpessoal fundamental em ambientes de equipe de projeto.
Ser empático e empregar a escuta ativa são capacidades do aspecto da inteligência emocional denominado

De acordo com o PMBOK 7ª Edição, tailoring é 

O COBIT 2019 define níveis de maturidade como uma medida de desempenho das áreas de foco em governança de TI. O menor nível de maturidade a partir do qual já se observa que os padrões corporativos fornecem orientação para toda a empresa é o

Entre as dimensões do gerenciamento de serviços introduzidas pelo ITIL 4 listadas a seguir, assinale a que abrange funções, responsabilidades, sistemas de autoridade e comunicação de modo a apoiar a estratégia global e modelo operacional.

Ao avaliar o uso da TI, de acordo com a edição do ano de 2018 da norma ABNT NBR ISO/IEC 38500, convém que as estruturas de governança

O COBIT 2019 tem como princípio que um sistema de governança deve

No ITIL 4, os relatórios de desempenho de serviço para clientes é um resultado chave da atividade da cadeia de valor de serviço denominada

A norma ABNT NBR ISO/IEC 38500:2018 oferece princípios orientativos para os membros das estruturas de governança das organizações.
Com base nessa norma, assinale a opção que apresenta um princípio para o uso efetivo, eficiente e aceitável de TI.

No contexto dos componentes do GovTech Maturity Index (GTMI), avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) O CGSI (Índice de Sistemas Governamentais Centrais) aborda elementos essenciais para uma abordagem integrada de governo, incluindo a nuvem governamental e frameworks de interoperabilidade, destacando a importância de plataformas unificadas.
( ) O PSDI (Índice de Prestação de Serviços Públicos) avalia a maturidade de portais de serviços públicos online, enfatizando o design centrado no cidadão e a acessibilidade universal, refletindo a importância da facilidade de uso e do acesso equitativo.
( ) O DCEI (Índice de Engajamento do Cidadão Digital) analisa a participação de cidadãos em redes sociais, empregando dados fechados e APIs para uma integração entre sistemas do governo.
( ) O GTEI (Índice de Habilitadores GovTech) captura aspectos como estratégia, instituições, leis, regulamentações, habilidades digitais e políticas e programas de inovação, sublinhando os fatores que habilitam e promovem a tecnologia governamental.

As afirmativas são, respectivamente,

No contexto do OCDE Toolkit para o projeto Going Digital, que fornece uma análise comparativa entre os países membros e não membros em aspectos cruciais da transformação digital, o Brasil mostra resultados variados em indicadores de liderança, atraso e mudança rápida. Esses indicadores revelam áreas nas quais o Brasil se destaca, tem oportunidades de avançar e aquelas que estão rapidamente melhorando ou piorando.
Nesse contexto, analise as afirmações a seguir.

I. Um dos indicadores de liderança (leading) para o Brasil é o número de jovens programadoras, o que destaca o país como um ambiente promissor para o talento feminino na tecnologia.
II. Entre os indicadores de liderança (leading), destaca-se a quantidade de cartões SIM M2M (machine-to-machine) por 100 habitantes, sugerindo um significativo de crescimento na adoção de tecnologias IoT.
III. O número de cartões SIM M2M por 100 habitantes é reconhecido como indicador de atraso (lagging) e, ao mesmo tempo, um indicador de mudança rápida, indicando um campo de rápida evolução e adaptação às novas tecnologias.

Está correto o que se afirma em