Questões de Concurso para Educação

Q3038699

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038699 Inglês

Texto associado

Life with the ‘ugliest’ dog-turned Hollywood star

The transformation of Britain’s “ugliest” dog into a Hollywood star has been unexpected and “surreal”, her owner has said.

Peggy is appearing alongside Ryan Reynolds and Hugh Jackman in the latest Marvel superhero film, Deadpool & Wolverine.

The five-year-old pugese – a pug and Chinese crested cross – was cast as “Dogpool” after finding fame last year when she was crowned the ugliest pooch in a national contest.

Recalling the past 18 months, Peggy’s owner Holly Middleton, from East Yorkshire, said: “Not in my wildest dreams did I

think anything like that would have ever happened”.

“When we submitted her picture [to the ugly dog competition], I didn’t think it would get to the heights it did,” she added.

“I didn’t think that’d be as big a deal as it was.”

However, despite amassing “a massive fan base”, Mrs Middleton said Peggy was not displaying any “diva behaviour” at home.

On the contrary, the usually “reserved and lazy” pugese had gained “a bit more confidence” from the trainer who was tasked with looking after her during production of Deadpool & Wolverine.

“She’s still just plain old Peg”, said Mrs Middleton.

The 37-year-old make-up artist said the family had missed Peggy when she was away filming.

“It was really, really strange not to have her here”, her owner said. “I’ve got two boys and they missed her terribly.

“We didn’t tell them where she was. Everything had to be kept quiet.

“I’m glad she’s back. We missed her.”

Watching Peggy making her debut at a premiere in New York and being held on the red carpet by Hollywood A-listers was

“surreal”, Mrs Middleton said.

“I loved it. Peggy looked really comfortable the entire time, as probably most people would being cuddled by Ryan Reynolds.

“They seem to really, really love her and they’re so gentle with her, and you can see... they’re giving her kisses and giving

her little rubs on her head.

“I just loved every second of it. I loved seeing her up there doing her thing.

“She just looked so chilled and so happy.”

Mrs Middleton said there were no plans at present for future film roles and Peggy was content with chilling at home.

“First and foremost, she is a family pet”, she added. “There’s nothing she likes more than either cuddling with us on the

couch, or snuggling in her bed.”

Despite Peggy’s global recognition, Mrs Middleton said she was “the same as every other dog that gets walked in the

village” – though she “absolutely loves” attention and had become accustomed to turning people’s heads.

“When I read comments online, they’re all very positive and very much in favour of Peggy, saying how beautiful she is.

“Before all of this, just the way she looks she would get attention, but it was usually people sort of nudging each other and

whispering, ‘Oh, what’s wrong with that dog’.

“So since everything’s happened, the public perception of Peggy, and whether she’s beautiful, ugly, or whatever has definitely changed for the better.”

(Pritti Mistry, BBC 2024, BBC website. Accessed: 13/08/2024. Avaiable in: <https://www.bbc.com/news/articles/. Adapted.)

Consider the following sentence: “Watching Peggy making her debut at a premiere in New York and being held on the red carpet by Hollywood A-listers was ‘surreal’, Mrs Middleton said.” (14º §). By “A-listers”, Mrs Middleton is referring to a group of:

A

Very famous actors.

B

Members of her family.

C

Other dogs that won the same contest as Peggy.

D

Students who got straight As in their final exams.

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Q3038698

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038698 Inglês

Texto associado

Life with the ‘ugliest’ dog-turned Hollywood star

The transformation of Britain’s “ugliest” dog into a Hollywood star has been unexpected and “surreal”, her owner has said.

Peggy is appearing alongside Ryan Reynolds and Hugh Jackman in the latest Marvel superhero film, Deadpool & Wolverine.

The five-year-old pugese – a pug and Chinese crested cross – was cast as “Dogpool” after finding fame last year when she was crowned the ugliest pooch in a national contest.

Recalling the past 18 months, Peggy’s owner Holly Middleton, from East Yorkshire, said: “Not in my wildest dreams did I

think anything like that would have ever happened”.

“When we submitted her picture [to the ugly dog competition], I didn’t think it would get to the heights it did,” she added.

“I didn’t think that’d be as big a deal as it was.”

However, despite amassing “a massive fan base”, Mrs Middleton said Peggy was not displaying any “diva behaviour” at home.

On the contrary, the usually “reserved and lazy” pugese had gained “a bit more confidence” from the trainer who was tasked with looking after her during production of Deadpool & Wolverine.

“She’s still just plain old Peg”, said Mrs Middleton.

The 37-year-old make-up artist said the family had missed Peggy when she was away filming.

“It was really, really strange not to have her here”, her owner said. “I’ve got two boys and they missed her terribly.

“We didn’t tell them where she was. Everything had to be kept quiet.

“I’m glad she’s back. We missed her.”

Watching Peggy making her debut at a premiere in New York and being held on the red carpet by Hollywood A-listers was

“surreal”, Mrs Middleton said.

“I loved it. Peggy looked really comfortable the entire time, as probably most people would being cuddled by Ryan Reynolds.

“They seem to really, really love her and they’re so gentle with her, and you can see... they’re giving her kisses and giving

her little rubs on her head.

“I just loved every second of it. I loved seeing her up there doing her thing.

“She just looked so chilled and so happy.”

Mrs Middleton said there were no plans at present for future film roles and Peggy was content with chilling at home.

“First and foremost, she is a family pet”, she added. “There’s nothing she likes more than either cuddling with us on the

couch, or snuggling in her bed.”

Despite Peggy’s global recognition, Mrs Middleton said she was “the same as every other dog that gets walked in the

village” – though she “absolutely loves” attention and had become accustomed to turning people’s heads.

“When I read comments online, they’re all very positive and very much in favour of Peggy, saying how beautiful she is.

“Before all of this, just the way she looks she would get attention, but it was usually people sort of nudging each other and

whispering, ‘Oh, what’s wrong with that dog’.

“So since everything’s happened, the public perception of Peggy, and whether she’s beautiful, ugly, or whatever has definitely changed for the better.”

(Pritti Mistry, BBC 2024, BBC website. Accessed: 13/08/2024. Avaiable in: <https://www.bbc.com/news/articles/. Adapted.)

According to the text, it’s correct to affirm that Peggy:

A

Was missed by her family while away filming.

B

Turned snobbish after becoming a Hollywood star.

C

Was crowned the most beautiful dog in a competition.

D

Is set to star in other movies after Deadpool & Wolverine.

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Q3038697

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038697 Turismo

“Hotéis no Brasil adotam novas tecnologias para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar operações.” – Jornal do Turismo.

Nos últimos meses, muitos hotéis têm implementado tecnologias avançadas para aprimorar a experiência do hóspede e aumentar a eficiência operacional. Isso inclui o uso de sistemas de automação, aplicativos móveis e plataformas de gerenciamento de reservas. Tendo em vista a notícia anterior, qual das seguintes práticas é um exemplo de uma estratégia eficaz de gestão de serviços no turismo?

A

Utilização de sistemas manuais para registrar todas as reservas e pagamentos.

B

Redução de custos através da diminuição da equipe de atendimento ao cliente.

C

Implementação de tecnologias avançadas para automatizar o atendimento ao cliente e otimizar as operações.

D

Foco exclusivo na promoção de eventos de grande escala, ignorando as necessidades individuais dos hóspedes.

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Q3038696

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038696 Turismo

“A crescente demanda por turismo sustentável pode beneficiar tanto a economia local quanto o meio ambiente.” – Revista Turismo Verde.

Recentemente, observa-se um aumento no interesse por práticas de turismo que respeitam e preservam os recursos naturais e culturais locais, ao mesmo tempo que geram benefícios econômicos para as comunidades anfitriãs. Considerando a notícia anterior, qual dos seguintes princípios é fundamental para garantir a sustentabilidade e a hospitalidade no turismo?

A

Foco exclusivo em experiências luxuosas para atrair um público seleto.

B

Maximização do número de turistas para impulsionar a economia local.

C

Minimização dos custos operacionais para os prestadores de serviços turísticos.

D

Preservação dos recursos naturais e culturais, e respeito pela comunidade local.

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Q3038695

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038695 Turismo

A hospitalidade no turismo envolve o acolhimento e a experiência oferecida aos visitantes, que vai além da simples prestação de serviços. Envolve a criação de um ambiente acolhedor, atendimento personalizado e capacidade de proporcionar experiências positivas que atendem ou superam as expectativas dos turistas. Assinale a afirmativa correta sobre o conceito de hospitalidade aplicado no turismo.

A

No turismo, a hospitalidade se resume a cortesias superficiais, como boas-vindas e ofertas de serviços, sem a necessidade de se preocupar com a satisfação global do cliente.

B

A hospitalidade no turismo é exclusiva para os setores de hospedagem e alimentação, não sendo relevante para outros serviços turísticos como transporte e entretenimento.

C

O conceito de hospitalidade no turismo refere-se apenas ao tratamento físico dos visitantes, como conforto e limpeza dos estabelecimentos, sem considerar o aspecto emocional da experiência.

D

A hospitalidade no turismo envolve a criação de um ambiente acolhedor e a oferta de um atendimento personalizado, focando em superar as expectativas dos visitantes e proporcionar experiências memoráveis.

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Q3038694

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038694 Turismo

O direito ao lazer é reconhecido como um direito social fundamental, assegurado por políticas públicas e legislações que visam garantir o acesso equitativo ao tempo livre e às atividades recreativas. Esse direito promove o bem-estar, a qualidade de vida e o desenvolvimento pessoal e social, sendo essencial para a cidadania e a inclusão social. Assinale a afirmativa correta sobre o direito ao lazer.

A

A garantia do lazer como direito social depende exclusivamente do setor privado, que deve promover atividades recreativas acessíveis.

B

O lazer é considerado um privilégio, e não um direito social, devendo ser acessível apenas a quem tem condições financeiras para usufruir dele.

C

O lazer, enquanto direito social, é garantido apenas para crianças e adolescentes, pois sua prática não é considerada essencial para adultos.

D

O direito ao lazer é um princípio que reconhece a importância do tempo livre para todas as pessoas, sem discriminação, e está relacionado à qualidade de vida e ao bem-estar social.

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Q3038693

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038693 Turismo

O estudo dos fundamentos do turismo é essencial para a compreensão das dinâmicas e impactos deste setor. Os fundamentos do turismo abrangem a definição do fenômeno turístico, seus componentes principais e a interação entre esses componentes. Um entendimento claro desses fundamentos ajuda a planejar e gerenciar o turismo de maneira mais eficaz. Considerando os fundamentos do turismo, assinale a afirmativa correta sobre os componentes e a natureza do fenômeno turístico.

A

A definição de turismo exclui o impacto sobre as comunidades locais e o meio ambiente, focando apenas nas atividades realizadas pelos turistas em seus destinos.

B

O turismo é exclusivamente uma atividade econômica e não considera as dimensões socioculturais e ambientais que impactam tanto os turistas quanto os destinos.

C

Os componentes principais do fenômeno turístico incluem a motivação do turista, o transporte, a acomodação e as atrações – todos interligados e influenciando a experiência turística como um todo.

D

O turismo é definido apenas como a atividade de lazer e entretenimento realizada fora do local de residência do turista, desconsiderando a importância das motivações, experiências e impactos econômicos associados.

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Q3038692

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038692 Turismo

A gestão dos produtos turísticos é uma área crucial para o desenvolvimento sustentável do setor e para a satisfação dos turistas. Para garantir a eficácia na administração desses produtos, é fundamental compreender o ciclo de vida do produto turístico, que envolve várias etapas desde a concepção até a descontinuação. Assinale a afirmativa correta sobre a gestão e o ciclo de vida do produto turístico.

A

A fase de declínio no ciclo de vida do produto turístico é caracterizada por um aumento contínuo na demanda e não requer inovação para revitalização.

B

A gestão de produtos turísticos considera apenas o ciclo de vida simplificado em três fases, não incluindo aspectos de inovação ou sustentabilidade.

C

A etapa de desenvolvimento do produto turístico envolve a definição do público-alvo e estratégias de marketing, mas não a criação dos atributos do produto.

D

A gestão de produtos turísticos deve levar em consideração aspectos como concorrência, inovação e sustentabilidade, e a fase de avaliação e controle deve ser realizada continuamente.

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Q3038691

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038691 Turismo

Um dos conceitos que a Organização Mundial do Turismo (OMT) evidencia é: o turista deseja, atualmente, “viajar para destinos onde, mais do que visitar e contemplar, fosse possível também sentir, viver, emocionar-se e ser personagem de sua própria viagem”. Observa-se que as pessoas durante a pandemia de covid-19 passaram a repensar seu modo de vida, inclusive de viajar, entendendo que uma viagem pode agregar aprendizado, conscientização e transformação pessoal a partir do contato e interação com outras culturas e pessoas fora da sua esfera social. (Sebrae.)
Existe uma modalidade/nicho de mercado no turismo que existe há algum tempo; porém tem conquistado um espaço maior no pós-pandemia. As informações se referem ao turismo.

A

Religioso.

B

De eventos.

C

De negócios.

D

De experiência.

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Q3038690

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038690 Turismo

CRISE “Espanha tem novos protestos contra o turismo e o aumento dos preços da moradia” – Jornal do Tempo. Nos últimos meses tem-se acompanhado as diversas manifestações que vem acontecendo na Espanha com a temática do turismo. (Disponível em: https://www.otempo.com.br/mundo/. Acesso em: agosto de 2024.)
De acordo com a proposição e, baseado na notícia anterior, qual tipo de turismo tem sido questionado como uma ameaça e que traz grandes prejuízos?

A

De massa.

B

Individual.

C

Não cultural.

D

De viagens curtas.

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Q3038689

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038689 Turismo

O turismo sustentável é uma prática que visa minimizar os impactos negativos do turismo no meio ambiente, nas comunidades locais e nas culturas, promovendo o uso responsável dos recursos naturais, a inclusão social e o desenvolvimento econômico. Seu objetivo é garantir que o turismo seja benéfico para todos os envolvidos e que possa ser mantido ao longo do tempo sem comprometer as gerações futuras. Com base no conceito de turismo sustentável e esses impactos, assinale a alternativa correta.

A

Prioriza exclusivamente a conservação ambiental, desconsiderando os aspectos econômicos e sociais das atividades turísticas.

B

Visa apenas o crescimento econômico das regiões turísticas, sem se preocupar com os impactos ambientais e sociais gerados.

C

É focado na criação de novas infraestruturas turísticas, mesmo que isso possa impactar negativamente as comunidades locais e o meio ambiente.

D

Busca o equilíbrio entre o desenvolvimento econômico, a preservação ambiental e a inclusão social, promovendo práticas que minimizam os impactos negativos e beneficiam comunidades e visitantes.

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Q3038688

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: SEED-PR Prova: Instituto Consulplan - 2024 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q3038688 Turismo

Mário Beni é um renomado especialista em turismo que contribuiu significativamente para a compreensão dos sistemas turísticos. Em suas teorias, ele aborda o conceito de “sistemas de turismo” e como esses sistemas interagem e se organizam para proporcionar experiências turísticas. Segundo Beni, um sistema de turismo é composto por vários elementos que interagem e se influenciam mutuamente, formando um todo integrado. Assinale a afirmativa correta considerando as teorias de Mário Beni sobre sistemas de turismo.

A

Segundo Mário Beni, o conceito de sistemas turísticos não leva em conta a interação entre os stakeholders e a importância da gestão estratégica na criação de uma experiência turística.

B

Mário Beni afirma que os sistemas turísticos são compostos apenas por elementos físicos, como infraestrutura e recursos naturais, não levando em consideração os aspectos socioculturais.

C

De acordo com Mário Beni, os sistemas turísticos são definidos exclusivamente pela quantidade de turistas que visitam uma determinada região, sem considerar a qualidade das experiências oferecidas.

D

De acordo com Mário Beni, os sistemas turísticos devem ser analisados como um conjunto de elementos interdependentes, incluindo atrações turísticas, infraestrutura e serviços, que juntos criam uma experiência turística integrada.

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Q3032160

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 9° Simulado |

Q3032160 Administração Geral

[Questão Inédita] No contexto da gestão de processos e projetos na administração pública, o alinhamento estratégico e a eficiência operacional são fundamentais para a prestação de serviços públicos de qualidade. Sobre as metodologias e práticas aplicadas à gestão de processos e projetos no setor público, analise as alternativas abaixo e assinale a correta:

A

A abordagem tradicional de gestão de projetos na administração pública enfatiza a flexibilidade e a adaptação contínua dos objetivos do projeto, priorizando a resposta a mudanças em detrimento do planejamento inicial detalhado.

B

A gestão por processos na administração pública concentra-se na estrutura hierárquica das organizações, privilegiando a departamentalização funcional e a comunicação vertical, com o objetivo de otimizar a especialização de tarefas.

C

O uso de metodologias ágeis na gestão de projetos públicos é incompatível com os princípios da administração pública, uma vez que essas metodologias dificultam a transparência e o controle necessários nas atividades governamentais.

D

A gestão de processos na administração pública busca a melhoria contínua e a otimização das atividades por meio do mapeamento, análise e redesenho de processos, visando aumentar a eficiência, a eficácia e a qualidade dos serviços prestados ao cidadão.

E

A aplicação do gerenciamento de projetos no setor público dispensa a necessidade de alinhamento com o planejamento estratégico governamental, uma vez que os projetos são autônomos e independentes das diretrizes estratégicas estabelecidas.

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Q3032159

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 9° Simulado |

Q3032159 Direito Constitucional

[Questão Inédita] O princípio da impessoalidade é um dos norteadores da Administração Pública brasileira, previsto no caput do artigo 37 da Constituição Federal de 1988. A respeito da interpretação do princípio da impessoalidade segundo entendimentos do Supremo Tribunal Federal (STF), analise as seguintes alternativas e assinale a correta:

A

O princípio da impessoalidade impede que agentes públicos sejam responsabilizados por atos praticados no exercício de suas funções, uma vez que os atos administrativos são imputados apenas ao órgão ou entidade pública.

B

De acordo com o STF, o princípio da impessoalidade permite a divulgação de nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos em publicidade de atos, programas, obras ou serviços públicos.

C

O princípio da impessoalidade, conforme interpretação do STF, exige que a atuação administrativa seja orientada exclusivamente pelo interesse público, vedando a promoção pessoal de agentes públicos e garantindo que a publicidade institucional não seja utilizada para fins de autopromoção.

D

Segundo o STF, o princípio da impessoalidade limita-se à exigência de tratamento igualitário entre os administrados, não abrangendo questões relacionadas à publicidade institucional ou à promoção pessoal de agentes públicos.

E

O STF entende que o princípio da impessoalidade admite a personalização de atos administrativos quando isso contribuir para a eficiência da Administração Pública, permitindo que agentes públicos utilizem sua imagem para promover programas governamentais.

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Q3032158

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 9° Simulado |

Q3032158 Direito Constitucional

[Questão Inédita] Acerca dos princípios da Administração Pública expressos e implícitos na Constituição Federal de 1988, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta:

I. O princípio da publicidade impõe à Administração Pública o dever de transparência, permitindo que os administrados tenham acesso às informações sobre atos e contratos administrativos, ressalvadas as hipóteses de sigilo previstas em lei.

II. O princípio da impessoalidade determina que a atuação administrativa deve ser orientada ao interesse público, vedando a promoção pessoal de agentes públicos e garantindo igualdade de tratamento aos administrados

III. O princípio da eficiência, inserido pela Emenda Constitucional nº 19/1998, exige que a Administração Pública realize suas atividades com presteza, perfeição e rendimento funcional, buscando a melhor alocação de recursos e resultados satisfatórios para a sociedade.

A

Apenas a assertiva I está correta.

B

Apenas a assertiva II está correta.

C

Apenas as assertivas I e II estão corretas.

D

Apenas as assertivas II e III estão corretas.

E

Todas as assertivas estão corretas.

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Q3032157

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 9° Simulado |

Q3032157 Direito Constitucional

[Questão Inédita] No estudo da organização e estrutura do Estado, é fundamental compreender as diferentes formas de distribuição do poder político e administrativo. Sobre as características do Estado Federal em comparação com o Estado Unitário, analise as alternativas abaixo e assinale a correta:

A

No Estado Federal, há uma concentração de poderes na esfera central, cabendo aos entes locais apenas funções administrativas delegadas, enquanto no Estado Unitário os poderes são distribuídos entre a União e os entes federados com autonomia política.

B

Tanto no Estado Federal quanto no Estado Unitário, os entes locais possuem soberania, podendo legislar independentemente sobre todas as matérias, sem subordinação ao poder central.

C

No Estado Unitário, existe uma divisão constitucional de competências entre o governo central e os entes locais autônomos, enquanto no Estado Federal, a autonomia dos entes federados é meramente administrativa, sem competências legislativas próprias.

D

No Estado Federal, há uma divisão constitucional de competências entre a União e os Estados-membros, ambos dotados de autonomia política, administrativa e financeira, enquanto no Estado Unitário, o poder central é predominante, podendo ou não delegar competências aos entes locais sem lhes conferir autonomia política.

E

No Estado Federal, a soberania é compartilhada entre a União e os Estados-membros, que podem editar constituições próprias e exercer soberania plena, enquanto no Estado Unitário, a soberania reside unicamente no poder central, sem possibilidade de descentralização administrativa.

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Q3032156

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 9° Simulado |

Q3032156 Administração Geral

[Questão Inédita] No âmbito da busca pela Excelência nos Serviços Públicos, diversas abordagens e modelos de gestão têm sido adotados para aprimorar a qualidade e a eficiência na prestação de serviços à sociedade. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que melhor descreve os princípios fundamentais da Gestão da Qualidade Total (Total Quality Management - TQM) aplicados à administração pública:

A

A Gestão da Qualidade Total na administração pública enfatiza o foco no cidadão, a melhoria contínua dos processos, a participação dos servidores em todos os níveis e a gestão baseada em fatos e dados, visando à satisfação das necessidades da sociedade de forma eficiente e eficaz.

B

A Gestão da Qualidade Total na administração pública prioriza a redução de custos por meio da terceirização de serviços, da adoção de tecnologia avançada e da minimização da intervenção estatal na economia.

C

A Gestão da Qualidade Total na administração pública se concentra exclusivamente no cumprimento estrito das normas e procedimentos legais, assegurando a conformidade com as regulamentações sem considerar a satisfação do cidadão.

D

A Gestão da Qualidade Total na administração pública propõe a centralização das decisões no topo da hierarquia, com pouco envolvimento dos servidores de níveis inferiores, garantindo maior controle e padronização dos processos.

E

A Gestão da Qualidade Total na administração pública busca a excelência por meio da competição interna entre os órgãos públicos, incentivando a concorrência como meio de melhorar a eficiência dos serviços prestados.

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Q3032155

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 9° Simulado |

Q3032155 Administração Pública

[Questão Inédita] No contexto da Administração Pública, o conceito de Empreendedorismo Governamental tem sido amplamente discutido como uma forma de melhorar a eficiência e a eficácia dos serviços públicos. Considerando esse conceito, analise as alternativas abaixo e assinale a correta:

A

O Empreendedorismo Governamental caracteriza-se exclusivamente pela privatização de serviços públicos, transferindo responsabilidades do Estado para o setor privado para aumentar a eficiência por meio da concorrência de mercado.

B

O Empreendedorismo Governamental implica na adoção de práticas inovadoras e proativas por parte dos agentes públicos, visando melhorar a prestação de serviços, promover políticas públicas eficazes e otimizar o uso de recursos, sem necessariamente privatizar ou terceirizar funções estatais.

C

O Empreendedorismo Governamental busca minimizar a intervenção estatal na economia, promovendo a desregulamentação e estimulando o setor privado a suprir as necessidades da sociedade.

D

O Empreendedorismo Governamental é sinônimo de burocracia, enfatizando o cumprimento estrito de normas e procedimentos sem espaço para inovação ou flexibilidade nos processos administrativos.

E

O Empreendedorismo Governamental consiste na terceirização total das atividades governamentais para organizações não governamentais, permitindo que o governo se concentre apenas na formulação de políticas.

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Q3032154

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 9° Simulado |

Q3032154 Administração Geral

[Questão Inédita] Qual das alternativas a seguir descreve corretamente um dos aspectos fundamentais da cultura organizacional?

A

A cultura organizacional é composta apenas por normas formais e procedimentos estabelecidos pela alta direção da empresa.

B

A cultura organizacional reflete os comportamentos, valores e crenças compartilhados pelos membros de uma organização.

C

A cultura organizacional está restrita ao nível operacional e não influencia a estratégia da empresa.

D

A cultura organizacional é inalterável e, uma vez estabelecida, não pode ser modificada.

E

A cultura organizacional é o conjunto de regras legais que a empresa deve seguir para operar no mercado.

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Q3032153

Ano: 2024 Banca: Qconcursos Órgão: Qconcursos Prova: Qconcursos - 2024 - Qconcursos - Simulado Ilimitada - 9° Simulado |

Q3032153 Administração Geral

[Questão Inédita] Na matriz SWOT, qual dos elementos a seguir refere-se a um fator interno da organização?

A

Oportunidades.

B

Ameaças.

C

Inovações tecnológicas no setor.

D

Forças.

E

Mudanças econômicas no mercado.

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