Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas para assistente em administração

Para contratar novos funcionários, uma organização necessita que seu setor de recursos humanos utilize técnicas e instrumentos que auxilie as gerências imediatas a identificar profissionais adequados para cada uma das funções requeridas. Em tal contexto, pode ser utilizada uma técnica específica que envolve fazer as mesmas perguntas a todos os candidatos ao cargo e comparar as respostas a partir de um padrão estabelecido. Essa técnica é conhecida como

Para McGee e Prusak, a informação é constituída de dados que, independentemente da forma sob as quais são coletados, processados, organizados e ordenados, assumem significado e contexto. Dados em uso são aqueles que pressupõem a participação de usuários para manipulá- los no seu contexto. Assinale a opção abaixo relacionada que se caracteriza como um motivo relevante para uma pessoa procurar informação.

O conceito de relações humanas considera todo tipo de ralação social ou interação entre os indivíduos. Como tal, a opção incorreta é:

A preocupação com o desenvolvimento do capital humano levou as organizações a se preocuparem cada vez mais com a gestão de pessoas. Assinale “V” para as alternativas Verdadeiras e “F” para as Falsas acerca das características da gestão de pessoas.
( ) Promove alinhamento de propósitos. ( ) Cria mecanismos de atração. ( ) Promove programas de capacitação. ( ) Capacita o capital humano da organização.
A sequência correta, de cima para baixo, é: 

A gestão adequada de pessoas é uma necessidade dentro de qualquer organização. No contexto dessa gestão: 

No gerenciamento das equipes, é fundamental a quantidade de pessoas em cada grupo. Os executivos, muitas vezes, na busca por resultados, preferem equipes maiores e geram problemas difíceis de serem resolvidos. Um número recomendável para a formação de equipes é de, no máximo, dez pessoas. Quando os grupos são muito grandes, com excesso de componentes, seus membros terão dificuldades de desenvolver a coesão, o comprometimento e a responsabilidade mútua. Além disso, a folga social

Os gestores dispõem de meios para transformar indivíduos em membros de equipe, tais como os sistemas de seleção, treinamento e recompensas. Na perspectiva da gestão de pessoas, como também dos grupos e equipes de trabalho, o sistema de recompensas deve ser reformulado para estimular os esforços

A avaliação formal do desempenho frequentemente envolve o uso de um formulário-padrão, quase sempre de pontuação ancorada no comportamento. Qual é o nome do método em que, numa lista de avaliação do desempenho, o administrador dá uma nota para vários itens, tais como: qualidade do trabalho, confiabilidade, discernimento, atitude, cooperação e iniciativa?

Os conflitos refletem a falta de entendimento entre duas ou mais partes. Em relação aos conflitos é CORRETO afirmar que

Nas comunicações interpessoais, as pessoas trocam mensagens constantemente. No contato, pode surgir a empatia. Conceitualmente, é correto afirmar que empatia significa:

Na Administração de Recursos Humanos, o processo de redução do tamanho da força de trabalho da organização de forma involuntária é designado:

O uso do feedback requer algumas habilidades de comunicação interpessoal, pois se for mal aplicado poderá ser muito prejudicial. A validade do feedback nas organizações deve ser reconhecida como positiva quando este:

1) permite à pessoa perceber que suas atitudes não satisfazem ao grupo e que há necessidade de mudar seu comportamento.
2) é aplicado sem censura ou em caráter punitivo.
3) é utilizado de forma impessoal e indireta, sob a forma de opiniões e críticas que contribuam para que a pessoa reforce o desempenho desejado.
4) procura fazer com que haja a aceitação da outra pessoa em relação ao que está sendo dito e a encoraja a atingir os objetivos a serem alcançados.
5) enfatiza as insuficiências e limitações da pessoa para que se conheça quais são as suas dificuldades e seja obtido maior empenho no trabalho.

Estão corretas, apenas: