Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gestão de bibliotecas e unidades de informação em biblioteconomia

A expressão “processo de referência” é empregada para denominar:

De acordo com Cunha, Amaral e Dantas (2014), alguns autores da área de estudos de usuários reconhecem a existência de três níveis de necessidades de informação.
Assinale a alternativa que indica corretamente estes três níveis de necessidade.

De acordo com Cunha e Cavalcanti (2008), é a “Operação periódica, geralmente anual, que se destina a verificar a integridade das coleções de uma biblioteca, bem como para conferir a coerência nos registros dos documentos.
Esta definição refere-se à(ao):

Assinale a alternativa correta sobre disseminação da informação em bibliotecas.

Segundo Cunha (2015), ao considerar que a abordagem dos estudos de usuários da informação tenha evoluído de acordo com os paradigmas da Ciência da Informação, entende-se também a evolução na mudança do foco das abordagens dos estudos de usuários.

Associe a abordagem ao foco apresentado.
ABORDAGENS 1 - Tradicional 2 - Alternativa 3 - Social
FOCOS ( ) no uso do sistema de informação pelo usuário. ( ) no comportamento do usuário em relação à informação. ( ) no contexto da relação do usuário com a informação e na percepção do usuário dessa relação.

A sequência correta é