Questões de Concurso
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Considerando as transformações no mundo do trabalho e as mudanças nas organizações e nos centros de serviços compartilhados, julgue o item subsequente.
Em decorrência das mudanças rápidas e constantes impostas
pela cultura digital, destaca-se a importância do
desenvolvimento contínuo, representado pela expressão
life long learning, uma estratégia de aprendizagem que se
caracteriza pela educação linear e direcionada, com uma
trilha comum a todos da organização.
Considerando as transformações no mundo do trabalho e as mudanças nas organizações e nos centros de serviços compartilhados, julgue o item subsequente.
Os centros de serviços compartilhados são importantes para
evitar o retrabalho e especializar o atendimento em locais
específicos, de forma a aumentar a eficiência na resolução
das demandas, sendo fundamentais na atual cultura digital;
entretanto, no serviço público, alguns serviços relacionados à
área de recursos humanos, a exemplo da folha de pagamento,
não podem ser centralizados em razão da especificidade dos
cargos públicos.
Em relação ao equilíbrio organizacional e à liderança, julgue o próximo item.
Em tese, a liderança é uma habilidade que pode ser
aprendida, portanto o líder deve desenvolver a habilidade de
impor sua vontade unilateralmente, já que a autoridade
decorre de sua posição de gestão, cabendo ao subordinado
aceitá-la diante da impossibilidade de modificar essa relação.
Em relação à matriz SWOT, julgue o item subsequente.
Apesar de amplamente difundida, a matriz SWOT fornece
insights pouco valiosos para o processo de tomada de
decisão estratégica, visto que é altamente imprecisa e
limitada.
Em relação à matriz SWOT, julgue o item subsequente.
A matriz SWOT é uma técnica de análise estratégica pela
qual se identificam os pontos fortes e fracos internos da
organização, assim como as oportunidades e ameaças
relacionadas ao ambiente externo à organização.