Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre qualidade na administração pública em administração pública

Foram encontradas 185 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Q3049656 Administração Pública
A gestão da qualidade no setor público consiste na aplicação de princípios e práticas focadas na melhoria contínua dos serviços prestados à sociedade. A busca pela qualidade total é um resultado direto dessa abordagem, garantindo que os serviços públicos evoluam constantemente para atender de forma eficaz e eficiente às necessidades dos cidadãos.
Um princípio da gestão da qualidade total preconiza 
Alternativas
Q3042957 Administração Pública
Julgue o item a seguir. 

Dentro das funções públicas, uma das qualidades que se espera de um servidor é a probidade que é, genericamente falando, uma disposição para tornar as relações sociais mais fluentes ou menos ásperas.
Alternativas
Q3020410 Administração Pública

Acerca das características da administração pública, julgue o item que se segue.


Produtividade é um indicador de desempenho organizacional que expressa a relação entre os recursos empregados no processo produtivo e a efetiva produção. 

Alternativas
Q2666200 Administração Pública

Segundo o Guia de Excelência da Gestão Pública, faz-se necessário que o atendimento ao público seja medido para que o governo avalie o sentimento do cidadão em relação à:

Alternativas
Q2580667 Administração Pública

Acerca da gestão pela qualidade, inclusive seu âmbito de desenvolvimento no serviço público e privado, é correto afirmar que:

Alternativas
Respostas
1: A
2: E
3: C
4: B
5: D