Questões de Concurso Sobre administração pública para administrador
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Quanto à evolução da administração, julgue o item.
O fortalecimento do núcleo estratégico do Estado e a
publicização dos serviços públicos prestados em
educação, saúde e cultura são ações adotadas no plano
de reforma do aparelho do Estado.
Quanto à evolução da administração, julgue o item.
A gestão dos resultados na produção de serviços
públicos restringe-se aos valores financeiros,
independentemente do nível de satisfação dos usuários
dos serviços públicos.
Quanto à evolução da administração, julgue o item.
A qualidade da administração pública pode ser aferida
por meio de avaliações qualitativas sobre o grau de
satisfação do usuário em relação ao serviço utilizado,
conjugando-se com aferições sobre a adequação do
processo envolvido.
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