Questões de Concurso Sobre qualidade na administração pública em administração pública

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Q59908
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: AGU Prova: CESPE - 2010 - AGU - Agente Administrativo |
Q59908 Administração Pública
Com relação à administração pública, julgue os itens de 88 a 100.

Uma gestão pública de qualidade define objetivos com clareza; recruta os melhores elementos por meio de concursos e processos seletivos públicos; treina permanentemente os funcionários; desenvolve sistemas de motivação, não apenas de caráter material mas também de caráter psicossocial; confere autonomia aos executores e tem método de cobrança de resultados.
Alternativas
Q45275
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,
Ano: 2010 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2010 - MPOG - Analista de Planejamento e Orçamento - Planejamento e Orçamento - Prova 2 |
Q45275 Administração Pública
Na literatura especializada sobre Avaliação, é comum encontrar referências a dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas avaliados, que podem ser traduzidas por exigências de efetividade, de efi ciência e de efi cácia dos programas de governo. Identifi que a opção correta, referente ao princípio da efi cácia.
Alternativas
Q44195
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MS Prova: CESPE - 2010 - MS - Administrador |
Q44195 Administração Pública
No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para
a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às
ferramentas da gestão de qualidade.
A folha de verificação apresenta uma lista de itens a serem conferidos. Esse recurso é utilizado para obter os dados de itens defeituosos e a localização de causas dos defeitos.
Alternativas
Q44193
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MS Prova: CESPE - 2010 - MS - Administrador |
Q44193 Administração Pública
No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para
a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às
ferramentas da gestão de qualidade.
O diagrama de causa e efeito permite identificar as causas dos defeitos de um processo.
Alternativas
Q43249
Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: TCM-CE Prova: FCC - 2010 - TCM-CE - Analista de Controle Externo - Inspeção Governamental |
Q43249 Administração Pública
O pressuposto central da excelência no serviço público é a
Alternativas
Respostas
166: C
167: C
168: C
169: C
170: C
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