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Assinale a opção que apresenta uma medida compatível com a simplificação de processos na Administração Pública.
I. Gravidade.
II. Urgência.
III. Tendência.
Quais estão corretos?
Acerca de reengenharia e de melhoria contínua de processos, julgue o item subsequente.
A melhoria contínua dispensa indicadores e monitoramento, pois seu foco principal está na adoção espontânea de mudanças.
No que se refere a conceitos de gestão de processos organizacionais, julgue o item a seguir.
A gestão de processos restringe-se ao acompanhamento das atividades operacionais e não se relaciona à estratégia institucional nem à governança organizacional.
No que se refere a conceitos de gestão de processos organizacionais, julgue o item a seguir.
Em auditorias internas em órgãos públicos, a gestão de processos organizacionais permite identificar atividades, responsáveis e resultados, favorecendo o mapeamento de controles e a verificação de conformidade normativa.
No que se refere a conceitos de gestão de processos organizacionais, julgue o item a seguir.
Processos organizacionais são caracterizados por tarefas independentes entre si, sem necessidade de integração funcional entre unidades administrativas.
À luz das práticas de organização e planejamento das atividades administrativas no setor público, assinale a alternativa correta:
Primeira coluna: termo
1.Retrospectiva
2.Kanban
3.Desperdício de espera
4.Valor público
Segunda coluna: descrição
(__)Entrega percebida pelo cidadão ou pela área usuária a partir da solução efetiva do problema.
(__)Tempo parado entre etapas por fila, autorização pendente ou retorno sem trabalho útil.
(__)Visualização do fluxo, do status das demandas e dos limites de trabalho em andamento.
(__)Revisão estruturada do ciclo concluído para aprender e ajustar o processo seguinte.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A condução dos processos administrativos na Administração Pública envolve a adoção de práticas de governança e gestão que assegurem a regularidade dos procedimentos, a mitigação de riscos e o adequado desempenho organizacional, conforme diretrizes estabelecidas na Lei nº 14.133/2021 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos).
A partir desse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A segregação de funções contribui para o controle dos processos administrativos, ao distribuir responsabilidades entre diferentes agentes, reduzindo riscos operacionais e favorecendo a confiabilidade dos resultados.
PORQUE
II- A gestão de processos administrativos envolve a definição de fluxos, responsabilidades e mecanismos de controle, com o objetivo de assegurar a eficiência, a conformidade e a rastreabilidade das ações organizacionais.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:
Com relação à gestão por processos, julgue o item subsequente.
A adoção da gestão por processos exige a eliminação sumária da hierarquia tradicional, porque esta é incompatível com a manutenção de gerentes funcionais na organização.
Com relação à gestão por processos, julgue o item subsequente.
Na gestão por processos, os indicadores de eficácia medem a proporção de recursos consumidos em relação às saídas produzidas, desconsiderado o impacto final gerado para o cliente ou cidadão.
Com relação à gestão por processos, julgue o item subsequente.
Os processos gerenciais compõem a cadeia de valor de uma organização e têm a função de coordenar, medir e controlar as atividades executadas nos processos primários e de suporte.
Sobre esse assunto, é INCORRETO afirmar que:
Em relação às rotinas administrativas em uma organização, julgue o seguinte item.
Apesar de aumentarem os custos operacionais, processos administrativos bem estruturados melhoram a comunicação interna e contribuem para a vantagem competitiva.
No que concerne a elaboração e gestão de normativos e instruções internas, julgue o seguinte item.
A revisão de normativos internos deve ser feita somente em casos de mudanças estratégicas na organização.
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