Questões de Concurso

Numa empresa que compete no mercado aberto, a produção visa a disponibilizar seus produtos com a melhor qualidade, a custos competitivos, com menores tempos de entrega e com flexibilidade para aumentar e diminuir a quantidade de produtos, de acordo com a demanda. Qualidade, custos, tempos e flexibilidade são chamados de prioridades competitivas.

A teoria de trade off afirma que a estratégia de uma empresa face à concorrência deve ser

As certificações de qualidade ISO cobrem um amplo espectro de práticas gerenciais aplicadas à melhoria de qualidade, segurança e controle do impacto ambiental.

Na família de certificações ISO, a certificação que se aplica de forma específica ao gerenciamento da qualidade, por organizações que fornecem produtos e serviços relevantes para a segurança nuclear da cadeia de suprimentos do setor de energia nuclear, é a 

Uma fábrica de tornos mecânicos recebe encomendas mensais, pré-fixadas em contrato, de 200 tornos mecânicos por mês, num período de dez meses. Cada torno mecânico utiliza duas prensas metálicas de 10 polegadas cada. O departamento de compras deve adquirir as placas metálicas no mercado, utilizando o método do lote econômico de compras. Sabe-se que cada colocação de um pedido de compra custa R$ 50,00. O custo médio mensal de manter as placas metálicas em estoque é estimado em R$ 0,10, por peça em estoque.

Quantas unidades de prensas metálicas devem ser adquiridas para minimizar os custos de aquisição e os custos de manutenção dos estoques? 

Em sistemas de produção e serviço, defeitos podem ser vistos como falhas para atender ao desempenho requerido pelos clientes. Um Engenheiro de Produção analisou os relatórios do sistema de gestão de qualidade de um dado processo. Após coletar uma amostra aleatória de 350 itens, foi constatado que 41 possuíam um ou mais erros totalizando um total de 94 erros identificados e classificados em quatro tipos de erros. Assinale a alternativa que apresenta valor correto para o valor de Defeito por Oportunidade (DPO) do processo analisado.

As atividades realizadas durante os diversos estágios de desenvolvimento de projetos de inovação podem ser suportadas por diferentes estratégias e metodologias. Sobre o assunto, analise as seguintes assertivas:
I. Um dos principais objetivos da metodologia do desdobramento da função qualidade (QFD) é assegurar que a inovação que está sendo desenvolvida atenda às necessidades do público-alvo da inovação.
II. Os sistemas assistidos por computador (Computer-Aided Design – CAD) podem ser empregados durante o desenvolvimento de projetos de inovação para aumentar a flexibilidade da atividade de projeto e permitir que modificações sejam feitas com maior velocidade.
III. A estratégia de realizar testes alfa é baseada em processos internos de testes no qual a inovação desenvolvida é examinada em busca de possíveis pontos de falhas.
IV. A estratégia de realizar testes beta é baseada em disponibilizar a inovação desenvolvida para a realização de testes por clientes selecionados.
V. O desenvolvimento simultâneo de várias etapas no processo de inovação, a resolução ágil de conflitos e incertezas do projeto e uma estrutura organizacional adequada contribuem para reduzir o tempo de lançamento de um produto ou serviço para o mercado.
Quais estão corretas?