Questões de Concurso

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Q1017509
Conhecimentos Bancários Operações das instituições financeiras bancárias , Atendimento e Marketing , Código de Defesa do Consumidor e Normas de Atendimento ,
Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: BRB Prova: IADES - 2019 - BRB - Escrituário |
Q1017509 Conhecimentos Bancários
Ao dirigir-se ao atendimento de uma empresa, o cliente espera que o comportamento do atendente seja pautado em cordialidade e presteza, como rege a etiqueta empresarial. Com base no exposto, assinale a alternativa que condiz com as práticas de etiqueta empresarial, pelas quais se almeja construir uma boa imagem organizacional, promover o bom convívio e evitar constrangimentos no ambiente profissional.
Alternativas
Q1017504
Conhecimentos Bancários Atualidades do Mercado Financeiro , Fintechs, Startups e Big Techs ,
Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: BRB Prova: IADES - 2019 - BRB - Escrituário |
Q1017504 Conhecimentos Bancários
A respeito das definições de startups e dos respectivos tipos e nichos de atuação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1017503
Conhecimentos Bancários Operações das instituições financeiras bancárias , Produtos e Serviços Financeiros , Atualidades do Mercado Financeiro , Os Bancos na Era Digital , Internet Banking e Mobile Banking
Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: BRB Prova: IADES - 2019 - BRB - Escrituário |
Q1017503 Conhecimentos Bancários
Quanto às diferenças entre bancos digitalizados e bancos digitais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1017502
Conhecimentos Bancários Operações das instituições financeiras bancárias , Atendimento e Marketing , Marketing em Conhecimentos Bancários , Produtos e Serviços Financeiros , Atualidades do Mercado Financeiro , Os Bancos na Era Digital
Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: BRB Prova: IADES - 2019 - BRB - Escrituário |
Q1017502 Conhecimentos Bancários
O sistema bancário vem passando por um processo acelerado de transformação digital. Entretanto, o nível de maturidade digital varia de banco para banco. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1017501
Conhecimentos Bancários Operações das instituições financeiras bancárias , Produtos e Serviços Financeiros , Atualidades do Mercado Financeiro , Open Banking e Open Finance
Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: BRB Prova: IADES - 2019 - BRB - Escrituário |
Q1017501 Conhecimentos Bancários
Por meio do Comunicado nº 33.455/2019, o Banco Central aprovou os requisitos fundamentais para a implementação do Sistema Financeiro Aberto (open banking) no Brasil. De acordo com o modelo proposto, o conceito de open banking refere-se à (ao)
Alternativas
Respostas
146: D
147: E
148: D
149: A
150: C
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