Questões de Concurso para ACAFE

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536900 Direito Administrativo

Você é o responsável pelo departamento de compras de um órgão público e está organizando um processo licitatório para a aquisição de equipamentos de informática. Seguindo as melhores práticas e os princípios básicos da licitação conforme estabelecido na Lei nº 14.133/2021, assinale a alternativa que versa sobre as fases em sequência CORRETA do processo licitatório.

A

elaboração do edital de licitação, preparatória, estudo técnico preliminar, contratação de seguros obrigatórios e recursal.

B

elaboração do edital de licitação, estudo técnico preliminar, julgamento e homologação.

C

requisitos da contratação, levantamento de mercado, estudo técnico preliminar e descrição da solução como um todo.

D

análise dos riscos, contratação de seguros obrigatórios, composição de custos unitários, apresentação de propostas, homologação e recursal.

E

preparatória, divulgação do edital de licitação, apresentação de propostas e lances, julgamento, habilitação, recursal e homologação.

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Q2536899

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536899 Administração Geral

E um órgão público você foi incumbido de melhorar a eficiência e a eficácia nos processos do setor. Após uma análise inicial, você decide adotar uma abordagem sistemática baseada nas quatro funções da administração: planejamento, organização, direção e controle. Qual das seguintes ações representa CORRETAMENTE a função de controle?

A

Monitorar continuamente o desempenho do setor, comparando os resultados alcançados com os objetivos planejados e tomando ações corretivas quando necessário.

B

Definir metas e objetivos estratégicos, desenvolver planos de ação detalhados e alocar recursos para atingir esses objetivos.

C

Estabelecer uma estrutura organizacional clara, designar tarefas específicas e alocar recursos de maneira eficiente.

D

Liderar e motivar a equipe, comunicando de forma eficaz as metas e assegurando o engajamento dos funcionários.

E

Realizar uma análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) para identificar as estratégias que a empresa deve adotar.

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Q2536898

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536898 Redação Oficial

Sendo a legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência princípios fundamentais de toda a administração pública, devem igualmente nortear a elaboração dos atos e das comunicações oficiais. Acerca dos princípios que se aplicam integralmente à redação oficial, assinale a alternativa CORRETA quanto aos principais atributos da redação oficial:

A

A redação oficial deve caracterizar-se por clareza, objetividade e concisão.

B

A redação oficial deve caracterizar-se por impessoalidade, padronização e informalidade.

C

A redação oficial deve caracterizar-se por uso da norma padrão da língua portuguesa, pragmatismo e informalidade.

D

A redação oficial deve caracterizar-se por clareza, coerência e prolixidez.

E

A redação oficial deve caracterizar-se por complexidade, impessoalidade e pluralidade.

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Q2536897

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536897 Direito Administrativo

Assinale a alternativa CORRETA em quais situações específicas pode ocorrer a dispensa de licitação no âmbito das contratações públicas.

A

Para a aquisição de bens de consumo, independentemente do valor, quando há interesse público justificado.

B

Para serviços de publicidade e divulgação de treinamentos e aperfeiçoamentos de pessoal.

C

Para obras e serviços de engenharia com valor de até R$ 100.000,00 e para outros serviços e compras com valor de até R$ 50.000,00.

D

Para a contratação de serviços técnicos especializados de natureza predominantemente intelectual, independentemente do valor.

E

Para a realização de concursos públicos, independentemente do valor e da natureza do serviço.

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Q2536896

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536896 Direito Administrativo

De acordo com a Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021, que trata das normas gerais de licitação e contratação para as administrações públicas, qual das alternativas abaixo lista CORRETAMENTE as modalidades de licitação previstas na legislação?

A

Concorrência, tomada de preços, convite, pregão e concurso.

B

Concorrência, pregão, concurso, leilão e diálogo competitivo.

C

Concorrência, pregão, convite, leilão e concurso.

D

Tomada de preços, convite, pregão, leilão e concurso.

E

Concorrência, pregão, tomada de preços, leilão e diálogo competitivo.

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Q2536895

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536895 Direito Administrativo

De acordo com a Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021, quais são os critérios para a modalidade de licitação denominada "concorrência" no âmbito das contratações públicas?

A

A modalidade concorrência é utilizada para contratações emergenciais, com dispensa de licitação.

B

A modalidade concorrência é utilizada para alienação de bens imóveis ou de bens móveis inservíveis ou legalmente apreendidos a quem oferecer o maior lance.

C

A modalidade concorrência é utilizada para contratação de bens e serviços especiais e de obras e serviços comuns e especiais de engenharia, cujo critério de julgamento poderá ser a melhor técnica ou conteúdo artístico.

D

A modalidade concorrência é utilizada para aquisição de bens e serviços comuns, cujo critério de julgamento é exclusivamente o de menor preço ou o de maior desconto.

E

A modalidade concorrência é utilizada para a escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, cujo critério de julgamento será o de melhor técnica ou conteúdo artístico, e para concessão de prêmio ou remuneração ao vencedor .

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Q2536894

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536894 Direito Administrativo

De acordo com a Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021, que trata das normas gerais de licitação e contratação para as administrações públicas direta, autárquica e fundacional da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, qual das alternativas abaixo descreve CORRETAMENTE um dos princípios que devem ser observados nas contratações públicas?

A

Princípio da discricionariedade, que permite à administração pública atuar sem restrições em suas decisões.

B

Princípio da supremacia do interesse privado, que prevalece sobre o interesse público em situações de conflito.

C

Princípio da confidencialidade, que assegura que todos os atos administrativos e contratuais sejam mantidos em sigilo.

D

Princípio da eficiência, que exige a busca de melhores resultados com a utilização dos recursos disponíveis da maneira mais racional e econômica possível.

E

Princípio da exclusividade, que garante que apenas empresas estatais possam participar dos processos licitatórios.

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Q2536893

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536893 Administração Geral

No contexto da administração pública estadual, a implementação da Organização Racional do Trabalho (ORT) pode ser desafiadora. Qual dos seguintes aspectos é uma crítica comum à aplicação da ORT nesse setor?

A

Falta de ênfase na gestão de recursos humanos e no desenvolvimento de liderança.

B

Rigidez e pouca flexibilidade, o que pode levar à ineficiência em um ambiente dinâmico.

C

Excessiva delegação de autoridade e autonomia para os funcionários.

D

Dependência excessiva de tecnologias da informação para gestão de processos.

E

Subestimação da importância das relações interpessoais e do trabalho em equipe.

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Q2536892

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536892 Arquivologia

De acordo com o Decreto nº 10.278, de 18 de março de 2020, que estabelece regras gerais para a digitalização de documentos públicos e privados, qual é uma das exigências para que o documento digitalizado tenha o mesmo valor jurídico do documento original?

A

A digitalização deve ser realizada exclusivamente por empresas certificadas pelo governo federal.

B

A digitalização deve garantir a integridade e a autenticidade do documento, utilizando padrões técnicos mínimos estabelecidos.

C

O documento digitalizado deve ser armazenado em um servidor local e não pode ser armazenado na nuvem.

D

A digitalização deve ser realizada em papel especial, com certificação ISO.

E

O documento digitalizado deve ser assinado digitalmente apenas pelo responsável pela digitalização.

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Q2536891

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536891 Redação Oficial

A redação oficial, utilizada nos diversos órgãos públicos, deve seguir princípios básicos de clareza, objetividade e impessoalidade. Até a segunda edição do Manual de redação da Presidência da República, havia três tipos de expedientes que possuíam o mesmo formato, mas com finalidades diferentes: o ofício, o aviso e o memorando. Na nova edição, ficou abolida essa distinção e passou-se a utilizar o termo __________ nas três hipóteses.

Assinale a alternativa que preenche a lacuna acima de forma CORRETA.

A

Aviso

B

Memorando

C

Portaria

D

Relatório

E

Ofício

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Q2536890

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536890 Administração Geral

A Organização Racional do Trabalho (ORT), proposta por Frederick Taylor, é fundamental para a administração pública moderna. Considerando as principais características da ORT, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE um dos princípios dessa abordagem que pode ser aplicado em um órgão público municipal.

A

Implementação de metodologias ágeis para adaptar-se rapidamente às mudanças

B

Criação de estruturas flexíveis e horizontais para facilitar a comunicação e a inovação.

C

Envolvimento dos funcionários na tomada de decisão para garantir maior comprometimento e engajamento.

D

Divisão do trabalho e especialização, onde cada funcionário tem uma função específica, aumentando a eficiência e produtividade.

E

Estabelecimento de uma cultura organizacional focada em valores e propósitos sociais.

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Q2536889

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536889 Arquivologia

De acordo com a Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991, que dispõe sobre a política nacional de arquivos públicos e privados, assinale a alternativa CORRETA:

A

Documentos permanentes são aqueles que possuem valor histórico, probatório e informativo.

B

Documentos correntes são aqueles que perderam a utilidade administrativa imediata, mas ainda não são considerados permanentes.

C

Documentos intermediários são objeto de consultas frequentes e cuja eliminação é autorizada.

D

Documentos permanentes são eliminados após 20 anos devido à perda de valor administrativo.

E

Documentos correntes são aqueles que possuem valor histórico e são arquivados permanentemente.

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Q2536888

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536888 Redação Oficial

Você é um servidor público e recebeu a tarefa de comunicar aos departamentos internos sobre uma mudança urgente nos procedimentos de segurança. A comunicação deve ser rápida, formal e garantir que todos os departamentos recebam a mensagem de maneira eficiente. Qual das opções abaixo é a mais adequada para essa situação, segundo as noções de redação oficial?

A

Aviso

B

Carta

C

Memorando

D

Declaração

E

Ofício

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Q2536887

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536887 Atendimento ao Público

Um cidadão se dirigiu a um serviço público e percebeu que os funcionários tinham um interesse genuíno em servir, fornecendo uma atenção individualizada. Qual dimensão da qualidade do serviço está sendo destacada nessa situação?

A

Confiabilidade

B

Prontidão

C

Empatia

D

Tangibilidade

E

Segurança

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Q2536886

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536886 Atendimento ao Público

Associe CORRETAMENTE cada princípio de atendimento ao público com a sua definição correspondente.
(1) Presteza
(2) Cortesia
(3) Eficiência
(4) Discrição
(5) Objetividade

(a) Capacidade de resolver as demandas do cliente de forma rápida e eficaz.
(b) Tratar o cliente com educação e respeito.
(c) Fornecer informações de forma clara e direta.
(d) Atender prontamente as solicitações dos clientes.
(e) Manter sigilo sobre informações confidenciais do cliente.

A sequência CORRETA é:

A

1-e, 2-c, 3-b, 4-d, 5-a

B

1-b, 2-a 3-d, 4-c, 5-e

C

1-a, 2-e, 3-c, 4-b, 5-d

D

1-c, 2-d, 3-e, 4-a, 5-b

E

1-d, 2-b, 3-a, 4-e, 5-c

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Q2536885

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536885 Noções de Informática

Você está navegando na internet em busca de um novo par de tênis para usar na academia. Ao clicar em um anúncio chamativo, é direcionado para um site que parece ser a loja oficial da marca. Considerando a oferta imperdível, você preenche seus dados pessoais e bancários para finalizar a compra. Mas algo parece estranho. Será que você caiu em uma armadilha virtual?

Assinale a alternativa CORRETA que identifica a principal ameaça cibernética que você pode ter enfrentado.

A

Malware: Um termo genérico que abrange diversos tipos de software malicioso, como vírus, spyware, ransomware e Trojans.

B

Vírus: Um programa malicioso que se infiltra no seu dispositivo e se propaga, causando danos ou roubando dados.

C

Spyware: Um software furtivo que monitora suas atividades online, coletando informações pessoais e confidenciais.

D

Phishing: Uma técnica de engenharia social que tenta enganá-lo a fornecer informações confidenciais, como senhas ou dados bancários, em sites falsos.

E

Ransomware: Um malware que sequestra seus arquivos e exige pagamento de resgate para liberá-los.

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Q2536884

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536884 Noções de Informática

Em uma planilha do Excel, você precisa verificar se todos os registros de uma coluna possuem algum valor digitado. Qual das das alternativas abaixo apresenta a expressão do Excel usada CORRETAMENTE para contar o número de células não vazias no intervalo de C1 a C10?

A

=SOMASE(C1:C10).

B

=CONT.SE(C1:C10).

C

=CONT.VALORES(C1:C10).

D

=CONT.NÚM(C1:C10)

E

=SOMA(C1:C10)

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Q2536883

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536883 Noções de Informática

Você precisa liberar espaço em disco, e para isto, quer remover arquivos temporários desnecessários. Assinale a alternativa que indica CORRETAMENTE as ferramentas do Windows você vai utilizar.

A

Gerenciador de Tarefas.

B

Ferramenta “Limpeza de Disco”.

C

Ferramenta “Restauração do Sistema”.

D

Desfragmentador de disco.

E

Central de Ações.

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Q2536882

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536882 Noções de Informática

Assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a função do comando “Ctrl+N” na barra de ferramentas do Microsoft Word.

A

Aplicar negrito ao texto selecionado.

B

Seleciona todo o documento.

C

Abrir um documento.

D

Copiar o texto selecionado.

E

Colar o texto copiado.

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Q2536881

Ano: 2024 Banca: ACAFE Órgão: CELESC Prova: ACAFE - 2024 - CELESC - Assistente Administrativo |

Q2536881 Matemática

Um ano após sua compra, o automóvel 0 km de R$ 75.000,00 sofreu uma desvalorização no seu valor, caindo 10% e, após mais um ano, sofreu outra desvalorização de 5%. Marque a alternativa que representa, respectivamente, o preço do automóvel dois anos depois e a porcentagem total de desvalorização que ele sofreu.

A

R$ 63.750,00 e 15%.

B

R$ 63.000,00 e 15,5%.

C

R$ 64.125,00 e 14%.

D

R$ 64.125,00 e 14,5%.

E

R$ 64.500,00 e 14%.

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