Um cidadão se dirigiu a um serviço público e percebeu que os...
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Q2536887
Atendimento ao Público
Um cidadão se dirigiu a um serviço público e percebeu que os funcionários tinham um interesse genuíno em servir,
fornecendo uma atenção individualizada. Qual dimensão da qualidade do serviço está sendo destacada nessa
situação?
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