Questões de Concurso
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Foram encontradas 24 questões
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Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288078
Atendimento ao Público
Assinale a alternativa CORRETA quanto a
QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO PÚBLICO:
I. A qualidade no atendimento é pré-requisito de qualquer serviço prestado no mercado, tanto no setor público quanto no privado. II. A atenção refere-se a ser cortês e polido, é obrigação que provém da urbanidade, requisito constitucional do ato de atendimento. III. Recomenda-se que seja o servidor discreto no atendimento, evitando situações de constrangimento para os atendidos, não adentrando em situações particulares ou impertinentes. IV. Ao trabalhar em equipe, o importante é partir do princípio que é o único que pode e sabe realizar uma determinada tarefa.
I. A qualidade no atendimento é pré-requisito de qualquer serviço prestado no mercado, tanto no setor público quanto no privado. II. A atenção refere-se a ser cortês e polido, é obrigação que provém da urbanidade, requisito constitucional do ato de atendimento. III. Recomenda-se que seja o servidor discreto no atendimento, evitando situações de constrangimento para os atendidos, não adentrando em situações particulares ou impertinentes. IV. Ao trabalhar em equipe, o importante é partir do princípio que é o único que pode e sabe realizar uma determinada tarefa.
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288077
Atendimento ao Público
Assinale a única alternativa que NÃO seja
uma atribuição de um Profissional de
Atendimento em Recepção e Portaria:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288073
Redação Oficial
Marque a alternativa CORRETA, colocando (V)
se forem verdadeiros e (F) se forem falsos:
( ) Correspondência oficial é a espécie informal de comunicação utilizada entre autoridades ou servidores e instituições ou pessoas estranhas à Administração Pública Federal. ( ) Correspondência é toda espécie de comunicação escrita, que circula nos órgãos ou entidades, à exceção dos processos. ( ) Correspondência recebida é aquela de origem interna ou externa recebida pelo protocolo central ou setorial do órgão ou entidade. ( ) A correspondência externa é mantida entre os órgãos ou entidades da Administração Pública Federal.
( ) Correspondência oficial é a espécie informal de comunicação utilizada entre autoridades ou servidores e instituições ou pessoas estranhas à Administração Pública Federal. ( ) Correspondência é toda espécie de comunicação escrita, que circula nos órgãos ou entidades, à exceção dos processos. ( ) Correspondência recebida é aquela de origem interna ou externa recebida pelo protocolo central ou setorial do órgão ou entidade. ( ) A correspondência externa é mantida entre os órgãos ou entidades da Administração Pública Federal.
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288072
Direito Administrativo
A respeito da Administração Pública e
princípios, leia as sentenças e marque a
alternativa CORRETA:
I. A característica fundamental da função administrativa é a sua absoluta submissão à lei. II. A Administração Pública só pode fazer o que o povo autoriza por meio de leis promulgadas por seus representantes eleitos. III. O princípio da Publicidade é um dos mais importantes para a Administração Pública e baseia-se no artigo 5º da Constituição Federal, que diz que “ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude da lei”. IV. Os cargos, empregos e funções públicas são acessíveis aos brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei, assim como aos estrangeiros, na forma da lei;
A quantidade de item(ns) correto(s) é igual a:
I. A característica fundamental da função administrativa é a sua absoluta submissão à lei. II. A Administração Pública só pode fazer o que o povo autoriza por meio de leis promulgadas por seus representantes eleitos. III. O princípio da Publicidade é um dos mais importantes para a Administração Pública e baseia-se no artigo 5º da Constituição Federal, que diz que “ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude da lei”. IV. Os cargos, empregos e funções públicas são acessíveis aos brasileiros que preencham os requisitos estabelecidos em lei, assim como aos estrangeiros, na forma da lei;
A quantidade de item(ns) correto(s) é igual a:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288071
Direito Constitucional
Sobre a Administração Pública, é CORRETO
afirmar:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288070
Arquivologia
Segundo a Lei 8.159, de 8 de janeiro de
1991, que dispõe sobre Política Nacional de
Arquivos Públicos e Privados, assinale a
alternativa INCORRETA:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288069
Direito Administrativo
O contrato administrativo deve sempre buscar
a proteção de um interesse coletivo, o que
justifica a aplicação do regime público e um
tratamento diferenciado para a
Administração. Além dessas características, o
contrato administrativo é:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288068
Serviço Social
Segundo a Resolução CRESS-22ª REGIÃO, Nº
91, de 29 de novembro de 2016, assinale a
alternativa INCORRETA:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288067
Serviço Social
Em conformidade com a Lei Nº 8.662, de 7 de
junho de 1993, que dispõe sobre a profissão
de Assistente Social, assinale a alternativa
CORRETA:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288066
Serviço Social
Segundo a lei Nº 8.662, de 7 de junho de
1993, o Conselho Federal de Serviço Social
terá sua sede e foro:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288064
Serviço Social
Conforme Resolução CFESS nº 582 de
01/07/2010, “é obrigatório o registro ______,
já constituídas ou que vierem a se constituir,
com a finalidade básica de prestar serviços
em assessoria, consultoria, planejamento,
capacitação e, outros da mesma natureza em
Serviço Social, nos Conselhos Regionais de
Serviço Social, de suas respectivas
jurisdições, para que possam praticar
quaisquer atos de natureza profissional”.
Diante do exposto, complete a lacuna
corretamente:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288063
Serviço Social
Assinale a alternativa CORRETA de acordo
com a Resolução CFESS, Nº 582, de 01 de
julho de 2010, sobre Diretorias Provisórias:
I. Poderão ser nomeadas Diretorias Permanentes para o CFESS e Seccionais, nas hipóteses previstas pelo Código Eleitoral em vigor; II. Caberá ao Regional respectivo a convocação de Assembleia Extraordinária da categoria, a fim de escolher uma Diretoria provisória para a Regional; III. A Assembleia deliberará pelo voto favorável da maioria dos presentes; IV. O prazo do mandato da Diretoria Provisória será no máximo de 120 (cento e vinte) dias, contados de sua posse;
I. Poderão ser nomeadas Diretorias Permanentes para o CFESS e Seccionais, nas hipóteses previstas pelo Código Eleitoral em vigor; II. Caberá ao Regional respectivo a convocação de Assembleia Extraordinária da categoria, a fim de escolher uma Diretoria provisória para a Regional; III. A Assembleia deliberará pelo voto favorável da maioria dos presentes; IV. O prazo do mandato da Diretoria Provisória será no máximo de 120 (cento e vinte) dias, contados de sua posse;
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288061
Serviço Social
Assinale a alternativa CORRETA em
conformidade com o Artigo 13 do Regimento
Interno do CRESS 22ª Região:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288058
Noções de Informática
Assinale a alternativa INCORRETA:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288057
Noções de Informática
Leia as sentenças à seguir e assinale a
alternativa CORRETA:
I. Dentre os softwares de planilhas eletrônicas destacam-se o Microsoft Excel e o Calc. II. O cruzamento de uma linha com uma coluna é denominado régua, que possui um conteúdo, e os caracteres que são inseridos na régua são visualizados na barra de fórmulas. III. Barra de Formatação é a seleção de comandos para formatação dos caracteres do texto na célula, modificar o estilo, cor de textos e células, alinhamento do texto, centralizar colunas, entre outras operações. IV. Barra de Status: apresenta as informações pertinentes à planilha naquele instante.
A quantidade de item(ns) correto(s) é igual a:
I. Dentre os softwares de planilhas eletrônicas destacam-se o Microsoft Excel e o Calc. II. O cruzamento de uma linha com uma coluna é denominado régua, que possui um conteúdo, e os caracteres que são inseridos na régua são visualizados na barra de fórmulas. III. Barra de Formatação é a seleção de comandos para formatação dos caracteres do texto na célula, modificar o estilo, cor de textos e células, alinhamento do texto, centralizar colunas, entre outras operações. IV. Barra de Status: apresenta as informações pertinentes à planilha naquele instante.
A quantidade de item(ns) correto(s) é igual a:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288056
Noções de Informática
No Word 2010 o botão
disponível na
guia página inicial e na barra de ferramentas
de acesso rápido, tem a função de:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288054
Noções de Informática
Marque a alternativa correta a respeito dos
enunciados, (V) se forem verdadeiros e (F) se
forem falsos:
( ) Home Page - Página base do WWW de uma instituição ou particular, é uma espécie de ponto de partida para a procura de informação relativa a essa pessoa ou instituição. ( ) Endereço Eletrônico - Uma cadeia de caracteres, do tipo [email protected] (sem aspas), que identifica univocamente um determinado utilizador dentro da Internet e, em particular, a sua caixa de correio eletrônico. ( ) Criptografia – Termo que designa qualquer técnica para embaralhar dados de tal forma que eles só poderão ser compreendidos por quem possuir uma chave de decodificação apropriada. ( ) Domínio – Internet é formada por um conjunto de grandes domínios globais, divididos em Estados, como por exemplo CE – Ceará, PI – Piauí.
( ) Home Page - Página base do WWW de uma instituição ou particular, é uma espécie de ponto de partida para a procura de informação relativa a essa pessoa ou instituição. ( ) Endereço Eletrônico - Uma cadeia de caracteres, do tipo [email protected] (sem aspas), que identifica univocamente um determinado utilizador dentro da Internet e, em particular, a sua caixa de correio eletrônico. ( ) Criptografia – Termo que designa qualquer técnica para embaralhar dados de tal forma que eles só poderão ser compreendidos por quem possuir uma chave de decodificação apropriada. ( ) Domínio – Internet é formada por um conjunto de grandes domínios globais, divididos em Estados, como por exemplo CE – Ceará, PI – Piauí.
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288053
Noções de Informática
No programa EXCEL, qual barra devemos
usar para a seleção de comandos para
formatação dos caracteres do texto na célula,
modificar o estilo, cor de textos e células,
alinhamento do texto, centralizar colunas,
entre outras operações?
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288052
Noções de Informática
A capacidade de uma memória é medida em
bytes. Sendo assim, 1 Byte é:
Ano: 2017
Banca:
CONSEP
Órgão:
CRESS - PI
Prova:
CONSEP - 2017 - CRESS - PI - Agente de Administração |
Q1288051
Noções de Informática
Complete assinalando a alternativa CORRETA:
_______ é um equipamento de comunicação que permite que dois computadores fiquem conectados (troquem informações) através de uma linha de transmissão de sinais analógicos (normalmente a linha telefônica).
_______ é um equipamento de comunicação que permite que dois computadores fiquem conectados (troquem informações) através de uma linha de transmissão de sinais analógicos (normalmente a linha telefônica).
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