Questões de Concurso Para iades

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica que foi desenvolvida por Robert S. Kaplan e David P. Norton. Introduzido inicialmente em um artigo publicado na Harvard Business Review em 1992 e posteriormente detalhado em seu livro The Balanced Scorecard: translating strategy into action de 1996, o BSC tornou-se uma ferramenta amplamente adotada em organizações em todo o mundo. Acerca do BSC, assinale a alternativa que corresponde as quatro perspectivas adotadas nessa metodologia.

ESG é uma sigla que representa os critérios ambientais, sociais e de governança utilizados para avaliar o desempenho ético e sustentável de uma empresa ou organização. Acerca dos indicadores ESG, assinale a alternativa que apresenta um fator crítico para avaliar a sustentabilidade corporativa?

No âmbito da sustentabilidade corporativa, qual é o conceito que se refere à capacidade de uma empresa atender às suas necessidades presentes sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atenderem às próprias necessidades?

Considerando a gestão de processos administrativos, a metodologia que busca aprimorar continuamente a eficiência e a eficácia dos processos, utilizando técnicas como mapeamento, é

Qual técnica de mapeamento de processos é mais adequada para identificar ineficiências e gargalos ao longo do tempo, permitindo uma visão detalhada das atividades, dos tempos de ciclo e dos possíveis pontos de melhoria em um processo complexo?