Questões de Concurso
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Em relação a Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Uma das funções de RH é promover a administração de pessoal, registro de pessoal, manutenção de arquivos e prontuários, contagem de tempo de serviço, preparação de folhas de pagamento e acompanhamento de carreiras.
( ) Entre os componentes estão recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, planejamento da competência necessária e do número de trabalhadores para a empresa, além das funções pós-emprego, como recolocação, aposentadoria e outros tipos de benefícios para ex-funcionários.
( ) Avaliação de desempenho, remuneração ou compensação, replacement e acompanhamento da
qualidade de vida do trabalhador, mesmo pós-desligamento da instituição, são funções atribuídas ao
RH.
( ) Higiene, saúde e segurança foi uma função de RH que se dedicava à proteção das pessoas que
trabalham para a organização, entretanto com a criação da norma ISO 45001, referente à gestão da
higiene e segurança no trabalho, esse atributo passou a ser responsabilidade da área de qualidade.
Assinale a sequência correta.
Sobre Gestão por Processos, analise as assertivas.
I- Modelo não prioriza a segmentação da empresa em setores ou departamentos, desloca seu foco para os processos, atividades que resultam nos produtos e serviços oferecidos ao cliente. Os objetivos são a satisfação do cliente e a competição por mercados.
II- Na gestão por processo, os funcionários e demais recursos são alocados e distribuídos de acordo com as necessidades de cada departamento, configura-se uma hierarquia formal, estabelece-se amplitude de poder, alinhando o foco das decisões nas questões internas à empresa.
III- Os recursos organizacionais sejam humanos, tecnológicos, financeiros, entre outros, são alocados de modo a gerar valor por meio da execução das atividades, assegurando melhoria ao desempenho organizacional.
Estão corretas as assertivas
Em relação ao Planejamento Estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O Planejamento Estratégico pode ser visto como um conjunto de ações interligadas e complementares, realizadas nas diferentes instâncias da organização governamental, com vista a mobilizar as pessoas à ação.
( ) É um processo sistemático que obedece a uma sequência de análises e decisões de forma a estruturar e esclarecer os cursos de ação da empresa e os objetivos que deve alcançar. Aplica-se à organização em sua totalidade e também a cada uma de suas partes: estratégias de produção, de marketing, recursos humanos, e assim por diante.
( ) Desde a década de 1950, o planejamento estratégico era formalizado e implementado por meio da formulação dos planos estratégicos, em função da estabilidade e previsibilidade do macroambiente.
( ) O Planejamento Estratégico compreende os seguintes componentes: análise diagnóstica da situação estratégica, análise dos ambientes externo e interno, definição do plano de ação estratégica com os objetivos, metas, seleção das estratégias adequadas e implementação das estratégias funcionais e operacionais de cada área funcional, conforme plano.
Assinale a sequência correta.
Em relação à Administração por Objetivos (APO), analise as assertivas.
I- É uma expressão cunhada por Willian Deming para sugerir a aplicação prática do processo de planejar, organizar, executar e controlar, enfatizando os resultados e metas a alcançar.
II- Enfatiza a necessidade de definir objetivos e avaliar resultados em áreas-chave de desempenho, tais como: participação no mercado, inovação, produtividade, recursos físicos e financeiros, rentabilidade, desempenho e aprimoramento gerencial, desempenho e atitudes dos trabalhadores e responsabilidade pública.
III- Tem sua base no processo participativo de estabelecimento de objetivos e avaliação de desempenho de pessoas. Seus princípios são: objetivos específicos com metas quantitativas para as áreas de resultados, prazos definidos para cada meta e feedback com a avaliação da equipe ao final do prazo.
Estão corretas as assertiva
Uma teoria é um conjunto coerente de ideias capazes de explicar as relações entre determinados fatos observáveis. Cada Teoria Administrativa revela diferentes ênfases e características. A coluna da esquerda apresenta as teorias e a da direita, suas ênfases e características. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1- Administração Científica
2- Teoria Clássica, Teoria da Burocracia, Teoria Neoclássica e Teoria Estruturalista.
3- Teoria das Relações humanas e Teoria Comportamental.
4- Teoria dos Sistemas, Teoria da Contingência e Teoria Neoestruturalista
( ) Ênfase no ambiente – interação entre organização e ambiente externo; incerteza, mudança e inovação; flexibilidade e ajustamento.
( ) Ênfase nas pessoas – organização informal; grupos e dinâmica de grupos; liderança; motivação; comunicação.
( ) Ênfase nas tarefas – divisão do trabalho, especialização do operário; estudo dos tempos e movimentos; método de trabalho / incentivos.
( ) Ênfase na estrutura – desenho organizacional; departamentalização; hierarquia; princípios da Administração; organização formal.
Assinale a sequência correta.
Em relação à Abordagem Humanística ou Enfoque Comportamental da Teoria da Administração, analise as assertivas.
I- Fatores influenciadores foram determinantes no fomento da abordagem humanística, entre eles estão: a rejeição da visão mecanicista, a Grande Depressão, movimento pelo bem-estar dos trabalhadores.
II- A abordagem garantiu a reavaliação das relações trabalhistas extremamente mecanicistas em todo o mundo, promovendo a ampliação do papel dos governos nas questões empresariais e individuais, garantindo lei de seguridade social de forma ampla e generalizada.
III- Marry Parker Follet, o casal Gilbreth, Henry Gantt e Hugo Munsterberg são precursores da abordagem e, por se preocuparem com o comportamento humano e seu impacto na administração, plantaram as sementes do enfoque comportamental humanista na Administração.
Estão corretas as assertivas
Administrar é o processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos, de modo a garantir a realização das metas organizacionais. O administrador pode estar situado em um dos três níveis organizacionais e para cada nível assume papéis distintos. Sobre o tema, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Os papéis do administrador que assume os níveis institucionais ou a alta administração equivalem à tomada de decisão estratégica que orienta o futuro do negócio, define missão, visão e objetivos, metas e estratégias fundamentais do negócio.
( ) O nível intermediário pode ser denominado como gerencial ou tático, nele os papéis ou os comportamentos essenciais do administrador são os de articular internamente o nível institucional ao operacional, receber as decisões globais tomadas no nível institucional e as transformar em programas de ação para o nível operacional.
( ) Os papéis estratégicos se revelam fundamentais para construir cenários, avaliar macroambiente, ambiente operacional e microambiente; estão diretamente relacionados ao cumprimento e execução dos processos operacionais e devem ser uma decisão conjunta e parte dos papéis assumidos pelos níveis intermediário e operacional, de modo a promover uma visão sistêmica do negócio.
( ) No nível operacional, administra-se a execução das atividades e tarefas quotidianas, daí a importância dos papéis de um supervisor de primeira linha e sua visão operacional. É o contato direto com a operação ou execução, realizada pelos operários e funcionários não administrativos.
Assinale a sequência correta.
Considere a seguinte situação hipotética.
Clementino é sócio-gerente de uma empresa do ramo varejista de confecções, constituída sob a forma de
sociedade de responsabilidade limitada, e pretende ingressar no serviço público. Caso Clementino seja
aprovado no concurso público para provimento de cargo técnico-administrativo em educação na
Universidade Federal de Rondonópolis (UFR), em relação ao exercício da atividade privada, a Lei n.º
8.112/1990 estabelece que ao servidor
Em conformidade com as normas previstas na Constituição Federal de 1988 acerca da atuação da União na educação, analise as assertivas.
I- A União organizará o sistema federal de ensino e financiará as instituições públicas de ensino superior em todas as esferas da federação brasileira.
II- A União exercerá, em matéria educacional, função redistributiva e supletiva, de forma a garantir equalização de oportunidades educacionais e padrão mínimo de qualidade do ensino mediante assistência técnica e financeira aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios.
III- A União aplicará, anualmente, nunca menos de dezoito por cento, no mínimo, da receita resultante de impostos, compreendida a proveniente de transferências, na manutenção e desenvolvimento do ensino.
IV- A parcela da arrecadação de impostos transferida pela União aos Estados, ao Distrito Federal e aos Municípios não é considerada, para efeito do cálculo do percentual mínimo a ser aplicado em educação, como receita do governo federal.
Estão corretas as assertivas
Leia o texto abaixo.
“O descumprimento de deveres e a inobservância de proibições acarretam consequências para o agente público; esse tema é estudado sob o nome de responsabilidade dos servidores.
(...)
É possível que a mesma conduta configure infração administrativa, acarrete dano à Administração e seja tipificada como crime. Neste caso, o servidor arcará com as consequências da responsabilidade administrativa, civil e criminal, pois as três têm fundamento e naturezas diversas. (...)”.
MEDAUAR, Odete. Direito administrativo moderno. São Paulo: Revista dos Tribunais, 2013.
Tendo em vista as disposições da Lei n.º 8.112/1990 acerca das responsabilidades do servidor público federal, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A responsabilidade civil decorre de ato omissivo ou comissivo, doloso ou culposo, que resulte em prejuízo ao erário ou a terceiros.
( ) Tratando-se de dano causado a terceiros, responderá o servidor perante a Fazenda Pública, em ação regressiva.
( ) A responsabilidade penal abrange os crimes e contravenções imputadas ao servidor, inclusive, para todos os efeitos, os decorrentes de atos da vida privada.
( ) A responsabilidade administrativa do servidor será afastada no caso de absolvição criminal decorrente do reconhecimento da prescrição penal.
Assinale a sequência correta.