Questões de Concurso Comentadas para instituto aocp

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Q2034019 Administração Geral
O programa de gestão da qualidade tem implicações para o comportamento organizacional, porque pede o constante envolvimento nas decisões de trabalho e a reavaliação das funções. Sobre o ciclo PDCA, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q2034018 Administração Geral
Um gestor de RH de uma universidade, que assumiu recentemente essa função, percebeu que havia alguns atrasos na entrega dos treinamentos solicitados ao setor de RH. A causa identificada foi a desorganização da equipe frente às múltiplas demandas da universidade. Assim, ele decidiu escolher uma ferramenta da qualidade que permite o detalhamento de atividades para que uma meta seja viabilizada, ou seja, uma ferramenta que representa as operações do processo. A meta definida foi: capacitar 100% da equipe da biblioteca com treinamentos teóricos e práticos sobre catalogação de livros. Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da Gestão da Qualidade mais adequada para o caso exposto.
Alternativas
Q2034017 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, os aspectos visíveis e os aspectos invisíveis do comportamento organizacional.
Alternativas
Q2034016 Administração Geral
O Comportamento Organizacional é um campo do conhecimento que busca estudar o que as pessoas fazem nas organizações e como esse comportamento afeta o desempenho da empresa. Sobre Comportamento Organizacional, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2034015 Gestão de Pessoas
Com o objetivo de proporcionar eficácia nos processos administrativos, o Governo Federal investiu em um novo software para as Universidades Federais. Após a implantação do novo sistema, percebeu-se que os servidores precisam ser capacitados com urgência para a utilização do sistema. Foi definido que o Setor de Recursos Humanos será responsável pela organização da capacitação desses colaboradores. Considerando a demanda e os procedimentos de treinamento, como deve ser a atuação do RH?
Alternativas
Respostas
951: C
952: B
953: A
954: C
955: B