Questões de Concurso
Para ufsj
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I. O arquivo deve oferecer garantia de precisão na consulta a documentos e assegurar a localização de qualquer documento arquivado ou de qualquer documento que tenha sido dele retirado.
II. O arquivo deve apresentar condições mínimas de segurança, incluindo-se medidas de prevenção contra incêndio, extravio, roubo e deterioração.
III. O número e a variedade de documentos de uma instituição exigem necessariamente um arquivo complexo e de difícil entendimento para os usuários.
IV. O arquivo deve acompanhar o desenvolvimento ou crescimento da instituição, ajustando-se ao aumento do volume e à complexidade dos documentos a serem arquivados.
V. As normas de classificação dos documentos não devem ser muito rígidas, para facilitar a atividade de arquivamento.
Estão CORRETAS as afirmativas
No que se refere à frequência do uso ou consulta, existem três tipos de arquivos: ativo, inativo e morto.
Os arquivos são inativos quando guardam documentos e papéis
( ) O emprego do pronome de tratamento “Vossa Excelência" é usado para autoridades diversas do Poder Executivo, tais como Presidente da República, Ministros de Estado, Procurador Geral da República e Governadores de Estado e do Distrito Federal.
( ) O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder é “Excelentíssimo Senhor" e, para as demais autoridades, usa-se o vocativo “Senhor".
( ) O uso do pronome de tratamento “Vossa Magnificência", empregado por força da tradição, é adequado em comunicações dirigidas a reitores e vice-reitores de universidades.
( ) “Doutor" não é forma de tratamento, e sim título acadêmico. Portanto, deve-se evitar usá-lo indiscriminadamente.
( ) O uso do pronome de tratamento “Vossa Senhoria" é indicado para autoridades como Deputados, Senadores, Juízes e Desembargadores.
Assinale a opção que contempla a sequência CORRETA.
A redação oficial é a maneira peculiar de redigir, seguindo normas e técnicas estabelecidas.
Das características relacionadas a seguir, a única que NÃO pode ser considerada na elaboração da redação oficial é
Prestar um atendimento de qualidade ao público, em geral, é dever de todo servidor público.
Pode-se dizer que as opções a seguir são fundamentais para a qualidade do atendimento ao público, EXCETO
Analise os itens a seguir, referentes ao que é vedado ao servidor público, de acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, aprovado pelo Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994.
I. Solicitar ou receber qualquer tipo de ajuda financeira para o cumprimento da sua missão.
II. Alterar o teor de documentos que deva encaminhar para providências.
III. Fornecer informações privilegiadas, obtidas dentro do seu ambiente de serviço, a um amigo de infância.
IV. Desviar servidor público para atendimento a interesse particular.
V. Permitir que simpatias ou antipatias interfiram no trato com o público ou com colegas.
Estão CORRETOS os itens
Conforme disciplinado pelo Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994, Laurinda Mathias, servidora pública federal lotada no Ministério da Educação, tem deveres fundamentais a cumprir.
Analise as opções a seguir e assinale a que NÃO se refere a esses deveres fundamentais.
Genésio Tavares, servidor público efetivo da Universidade Federal de São João delRei (UFSJ), retirou do seu local de trabalho, sem estar legalmente autorizado, 20 folhas de papel ofício para que seu filho pudesse fazer um trabalho de escola.
Sobre o fato acima, é CORRETO afirmar que Genésio
Segundo Idalberto Chiavenato, a liderança é um fenômeno tipicamente social que ocorre exclusivamente em grupos sociais e nas organizações. Com relação à liderança, analise as afirmativas a seguir.
I. Liderança é a habilidade de influenciar pessoas em direção ao alcance das metas organizacionais.
II. Liderança é uma característica exclusiva das pessoas que ocupam cargos de chefia.
III. Um líder democrático caracteriza-se por delegar autoridade aos subordinados, orientando e incentivando a participação de todos.
IV. O líder autocrático centraliza todas as decisões sem pedir a participação dos seus subordinados.
V. O estilo liberal é aquele em que o líder dá maior liberdade aos subordinados, ficando com a função de responder às dúvidas dos funcionários e fornecer os recursos necessários para o trabalho.
Estão CORRETAS as afirmativas
A administração de compras ou gestão de compras é a atividade responsável pela aquisição de materiais e matérias-primas dentro de uma empresa de acordo com as políticas específicas de cada organização.
Entre os fatores básicos que fazem parte de uma operação de compras de uma organização, NÂO se enquadra
No desempenho de suas atribuições, o servidor público, muitas vezes, precisa atender diretamente ao cidadão. Na relação direta com o indivíduo que está sendo atendido, o servidor responsável pelo atendimento deve observar uma série de regras para desempenhar bem seu trabalho.
Analise as opções a seguir e assinale a que corresponde a uma dessas regras.
Dentre as várias responsabilidades, atribuições e tarefas do servidor público, uma das mais importantes é prestar um bom atendimento ao cidadão.
Assinale a opção que NÃO caracteriza um bom atendimento telefônico.
Muitas são as barreiras que dificultam a comunicação humana e impedem que uma mensagem seja emitida e recebida sem problemas.
Assinale, dentre as opções a seguir, aquela que NÃO se refere a uma barreira à comunicação.
Com relação a esse assunto, analise as afirmativas a seguir e assinale-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) Um dos objetivos da Administração de Materiais é determinar quando e quanto adquirir para repor o estoque.
( ) Estoques são recursos ociosos que possuem valor econômico, os quais representam um investimento destinado a incrementar as atividades de produção e servir aos clientes.
( ) Uma das razões para a existência dos estoques é a segurança contra os riscos de produção do mercado fornecedor.
( ) A definição do estoque de segurança é um procedimento que evita o desabastecimento.
( ) O inventário físico é uma contagem periódica dos materiais existentes, a fim de comparar a quantidade existente no registro do estoque e a quantidade real existente nas prateleiras.
Assinale a opção que contém a sequência CORRETA.
A todo momento, avalia-se o desempenho de coisas e de pessoas de acordo com esquemas de valores e expectativas. Ou seja, a avaliação do desempenho é fato corriqueiro na vida, assim como nas organizações.
Nas organizações, a avaliação do desempenho pode ter os seguintes objetivos, EXCETO
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