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O conflito é o resultado das desigualdades existentes entre as pessoas que são desiguais e as organizações que também são desiguais entre si. Os conflitos são reações obtidas a partir da interação entre os diferentes pensamentos, estilos, desejos e ambições; é uma discussão e uma competição que está ligada no processo de junção dessas diferenças (CHIAVENATO, 2009). Os conflitos podem ser positivos ou negativos dentro de uma organização. Analise a seguir as assertivas sobre os resultados negativos dos conflitos.
I. Quando os conflitos são ignorados, parcialmente resolvidos ou mal solucionados geram uma pendência entre os envolvidos podendo afetar de imediato ou em longo prazo o desempenho da organização ( ).
II. Os conflitos, se mal administrados trazem graves consequências à organização, um conflito mal gerenciado traz consigo desperdício de tempo, colocação do bem-estar pessoal acima dos objetivos da organização, incompatibilidade entre as partes envolvidas ( )
III. O conflito gera muitas vezes ódio entre os envolvidos dificultando cada vez mais a comunicação e entrosamento entre os envolvidos, diminuindo cada vez mais as chances de um entendimento ( )
IV. O conflito em grau moderado não estimula novas ideias ou promove uma competição saudável e energiza o comportamento ( ).
A sequência CORRETA é:
A motivação para o trabalho é um fenômeno complexo; não se pode analisar sem levar em consideração o conjunto de situações, ou melhor, o indivíduo. Sabendo que a motivação está diretamente relacionada à teoria das necessidades de Maslow, observe as assertivas que seguem e identifique a alternativa que contém a resposta correta em relação às necessidades alocadas na pirâmide descrita pelo autor.
I. FISIOLÓGICAS, correspondem à sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie.
II. SEGURANÇA, constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, a fuga e o perigo.
III. SOCIAIS, afeto, necessidade de associação, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade, de afeto e amor.
IV. STATUS e ESTIMA, envolvem a auto apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, prestígio e consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo, independência e autonomia.
V. AUTO-REALIZAÇÃO, significa realizar o seu próprio potencial e de auto desenvolver-se continuamente.
São VERDADEIRAS:
O Conselho Federal de Psicologia por meio da Resolução nº 1, de 29 de janeiro de 2018, estabelece normas de atuação para as psicólogas e os psicólogos em relação às pessoas transexuais e travestis. Sobre a referida resolução complete as lacunas abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo.
“Art. 8º - É vedado às psicólogas e aos psicólogos, na sua prática profissional, propor, realizar ou colaborar, sob uma perspectiva __________, com eventos ou serviços privados, públicos, institucionais, comunitários ou promocionais que visem a terapias de conversão, _________, readequação ou reorientação de identidade de ______________ das pessoas transexuais e travestis”.
A avaliação psicológica é um processo técnico e científico realizado com pessoas ou grupos de pessoas que, de acordo com cada área do conhecimento, requer metodologias específicas e algumas competências do Psicólogo importantes para a sua realização. Sobre tais competências leia as assertivas e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
I. Ter amplos conhecimentos dos fundamentos básicos da Psicologia, biologia e psiquiatria dentre os quais podemos destacar: desenvolvimento, inteligência, memória, atenção, emoção, etc, construtos esses avaliados por diferentes testes e em diferentes perspectivas teóricas.
II. Ter domínio do campo da psicopatologia, para poder identificar problemas graves de saúde mental ao realizar diagnósticos.
III. Possuir um referencial solidamente embasado nas teorias psicológicas (psicanálise, Psicologia analítica, fenomenologia, Psicologia sociohistórica, cognitiva, comportamental, etc.), de modo que a análise e interpretação dos instrumentos seja coerente com tais referenciais.
IV. Ter conhecimentos da área de psicometria, para poder julgar as questões de validade, precisão e normas dos testes, e ser capaz de escolher e trabalhar de acordo com os propósitos e contextos de cada um.
V. Ter domínio dos procedimentos para aplicação do(s) instrumento(s) utilizados para a avaliação psicológica. Já a interpretação cabe somente a profissionais psiquiatras.
Estão corretas:
Dentre os documentos escritos produzidos por psicólogos pode-se citar a declaração como um documento que visa informar a ocorrência de fatos ou situações objetivas relacionadas ao atendimento psicológico. No que diz respeito às finalidades da declaração analise as assertivas e em seguida marque a alternativa CORRETA.
I. Declarar comparecimentos do atendido.
II. Declarar o acompanhamento psicológico do atendido.
III. Informações diversas sobre o enquadre do atendimento (tempo de acompanhamento, dias ou horários).
IV. Descrição de sintomas, situações ou estados psicológicos.
Estão corretas:
Ao se fazer uma análise sobre a Lei No 10.861, de 14 de abril de 2004, a qual Institui o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES. Observa-se claramente que o Art. 2º, traz em seu caput ou no seu enunciado que esta lei do SINAES, ao promover a avaliação de instituições, de cursos e de desempenho dos estudantes, deverá assegurar alguns itens. Para tanto, assinale V para VERDADEIRO e F para FALSO sobre os itens, os quais promovem a avaliação das instituições, dos cursos e do desempenho dos estudantes, em destaque abaixo, e em seguida marque a alternativa CORRETA:
( ) avaliação institucional, interna e externa, contemplando a análise global e integrada das dimensões, estruturas, relações, compromisso social, atividades, finalidades e responsabilidades sociais das instituições de educação superior e de seus cursos.
( ) o caráter público de todos os procedimentos, dados e resultados dos processos avaliativos.
( ) a responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere à sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural.
( ) a comunicação com a sociedade.
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A imagem em destaque reflete exatamente uma das tendências pedagógicas evidenciadas abaixo, marque a alternativa CORRETA.