Questões de Concurso
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A triagem neonatal é um exame laboratorial que detecta precocemente doenças metabólicas, genéticas e infecciosas, que poderão causar alterações no desenvolvimento neuropsicomotor do bebê.
Um dos testes que fazem parte desta triagem é o teste do pezinho, devendo ser realizado:
( ) Não se deve tratar o interlocutor como “meu querido” ou “fofinho”.
( ) Usar expressões como “obrigado pela ligação” e “tenha uma boa semana” ao final do atendimento.
( ) Iniciar o atendimento com expressões como: “bom-dia”, “boa-tarde” ou “boa-noite”.
( ) Usar um tom informal no início do atendimento, com expressões como “E aí, meu irmão!?”.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Assinale a alternativa que lista corretamente as três fases do ciclo de vida dos documentos.
Logo, o número de funcionários que trabalham no referido centro de atenção ao cliente é:
Logo, o valor pago por Ana, em reais, é:
1. Linha de Totais
2. Última Coluna
3. Primeira Coluna
4. Colunas em Diagonal
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Itens Ocultos
2. Opções de manipulação de Item
3. Caixas de Seleção de Item
4. Extensões de nomes de Arquivos
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
É um dos maiores desertos do mundo. Está localizado no continente africano e abrange parte de muitos países, como a Argélia, Chade, Egito, Líbia, Mali, Mauritânia, Marrocos, Níger, Sudão e Tunísia.
Assinale a alternativa que indica o deserto a que se refere o texto.