Questões de Concurso

É um processo positivo e pró-ativo, por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica, a fim de melhorar a forma de realizar a mesma função ou função semelhante.

É uma ação que existe por parte de uma organização, para obter mão de obra de fora da empresa, ou seja, mão de obra terceirizada.

É a modificação, ao mesmo tempo, de processos, organizações e sistemas de informações de apoio, com objetivo de conseguir melhoria radical no tempo, no custo, na qualidade e na satisfação dos clientes.

É uma das técnicas da administração contemporânea, que tem por objetivo a eliminação da burocracia corporativa desnecessária, pois ela é focada no centro da pirâmide hierárquica, isto é, na área de recursos humanos (RH).

É uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton.

pessoais.

físicas.

semânticas.

psicológicas.

mecânicas.

dados inadequados, novos, incertos e não confiáveis

imprevisibilidade

problemas com situações conhecidas e variáveis estruturadas

tomada de decisão individual e rotineira

processamento de dados convencional

cultura organizacional.

clima organizacional.

ambiente de trabalho.

comportamento gerencial.

ética da administração.

sinergia.

interação com o ambiente.

equilíbrio econômico.

equifinalidade.

entropia.

Com relação ao financiamento da educação, o percentual dos impostos arrecadados que a União, os estados, os municípios e o Distrito Federal devem investir é o mesmo, ressalvando-se o fato de que caberá à União o repasse de verbas aos entes federados com maiores dificuldades financeiras.

Considerada um retrocesso, a decisão da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB), de 1996, de reduzir a quantidade de dias letivos anuais, de 200 para 180, repercutiu em uma sensível degradação da qualidade no ensino público no país, razão pela qual já se cogita sua reversão.

A exclusão dos jovens do sistema educacional, mencionada no texto, é uma referência ao fato de que o país não possui um programa de educação destinado aos trabalhadores (jovens e adultos), já que a antiga modalidade (supletivo) não foi substituída por outra alternativa que atendesse a esse segmento.

Entre os sistemas de avaliação da educação brasileira implementados pelo Estado, merecem menção o SAEB, exclusivo para o ensino fundamental, e o ENEM, apenas para o ensino médio.

A educação básica compreende a educação infantil, o ensino fundamental e o ensino médio.

patrimonial, orçamentário e de compensação.

financeiro, patrimonial e orçamentário.

financeiro, patrimonial e de compensação.

financeiro, patrimonial, orçamentário e de compensação.

Material de consumo é elemento de despesa de custeio; material permanente é elemento de despesa de investimento. Assim, as despesas de custeio e as despesas de investimento fazem parte das despesas de capital.

Material de consumo e material permanente são elementos de despesa de custeio. Assim, as despesas dessas naturezas, despesas de custeio, fazem parte das despesas correntes.

Material de consumo é elemento de despesa de investimento e material permanente é elemento de despesa de custeio. Assim, as despesas de custeio fazem parte das despesas de capital e as despesas de investimento fazem parte das despesas correntes.

Material de consumo é elemento de despesa de custeio e material permanente é elemento de despesa de investimento. Assim, as despesas de custeio fazem parte das despesas correntes e as despesas de investimento fazem parte das despesas de capital.

estradas, ruas e praças utilizadas pela população

mares, rios e espaço aéreo utilizados pela população

terrenos particulares utilizados por escolas públicas federais, estaduais ou municipais

terrenos particulares, utilizados por escolas públicas federais, estaduais ou municipais, que podem ser alienáveis

foi legalmente emitido mas não liquidado; o objeto adquirido ainda não foi entregue e, sob a ótica do sistema orçamentário, sua escrituração contábil não está processada.

ainda não foi emitido; o objeto adquirido ainda não foi entregue e, sob a ótica do sistema orçamentário, sua escrituração contábil não está processada.

foi legalmente emitido e liquidado; o objeto adquirido ainda não foi entregue e, sob a ótica do sistema orçamentário, sua escrituração contábil não está processada.

foi legalmente emitido e liquidado; o objeto adquirido já foi entregue pelo fornecedor e, sob a ótica do sistema orçamentário, sua escrituração contábil não está processada.

Os três componentes da estrutura organizacional são os sistemas de responsabilidades, de autoridades e de comunicações.

A departamentalização por produtos ocorre quando as atividades são agrupadas de acordo com as diversas funções exercidas na empresa.

O sistema de responsabilidades, resultado da alocação de atividades, é constituído por departamentalização; linha e assessoria; e especialização do trabalho.

A divisão de departamentos por critérios funcionais, matriciais ou por clientes constitui algumas das formas de a organização departamentalizar suas atividades.

I e II.

I e III.

II e IV.

III e IV.

redação de cartas e memorandos.

contato com subordinados via e-mail.

elaboração e divulgação de relatórios escritos.

manutenção de equipamentos.

O poder de Paulo é legal e socialmente aceito.

Ana exerce poder coercitivo sobre seus colegas, o qual consiste na aplicação de punições e penalidades com base nas normas da organização.

As informações apresentadas não são suficientes para se afirmar que Paulo seja mais capacitado para a função de gerência do que Ana.

Ana apresenta características relacionadas aos líderes.

Caso Ana passe a ocupar posição de gerência na sua área, certamente ela deixará de influenciar positivamente seus colegas, que passarão a lhe ser subordinados.

Pode-se afirmar que Paulo é um líder nato.

Mesmo sem possuir autoridade formal perante os colegas, Ana exerce poder sobre eles.

A autoridade de Paulo não lhe garante poder nenhum sobre seus subordinados.

contratação de pesquisa de mercado para o aperfeiçoamento dos produtos.

eliminação de defeitos e refugos

emprego de programas de redução dos erros da mão-de-obra.

eliminação de esforços inúteis.

O sucesso de qualquer processo de mudança está condicionado à existência, na organização, de líderes autocráticos e dominadores, os quais deverão conduzir a mudança.

A criatividade e a inovação contribuem para o processo de mudança.

O processo de mudança pode ser caracterizado em três fases: descongelamento, mudança e recongelamento.

Uma cultura organizacional conservadora pode representar uma barreira para a implementação de um processo de mudança planejada.

uso de uniformes funcionais

estrutura organizacional de empresa concorrente

normas e regulamentos internos

costumes organizacionais

O planejamento estratégico possui prazo de ação mais curto que o planejamento tático.

As decisões relacionadas ao planejamento estratégico são tomadas no âmbito da gerência intermediária da organização.

O planejamento tático envolve a organização como um todo e serve como base para a definição da missão organizacional.

Os planos operacionais constituem um detalhamento prático dos planos táticos.

O planejamento é a função que envolve a definição de metas para a organização e de meios para alcançá-las.

A organização relaciona-se à atribuição de tarefas, distribuição de atividades em departamentos e alocação de recursos para os departamentos.

A liderança envolve o uso de influência com o objetivo de motivar os funcionários para o alcance das metas organizacionais.

O controle tem como principal atividade a especificação dos objetivos de longo prazo da organização.