Questões de Concurso Comentadas para creci - 11ª região (sc)
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No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue o item.
A abordagem kaizen pode ser entendida como a
conquista de resultados específicos para reduzir custos
de fabricação, de projetos, de estoques e de distribuição,
a fim de tornar os clientes mais satisfeitos.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
Os processos de gerenciamento são utilizados com o
propósito de medir, monitorar e controlar atividades e
de administrar o presente e o futuro do negócio.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
Segundo o BPM CBOK 3.0, a criação do “TO-BE” do
processo de negócio deverá ser realizada
desconsiderando completamente o modelo “AS-IS”.
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
Na atividade de controle, a observação do desempenho
é realizada após a comparação do desempenho com o
padrão estabelecido.
Quanto ao processo organizacional, julgue o item.
A direção consiste em interpretar os planos para os
outros e dar as instruções sobre como executá-los, em
direção aos objetivos a atingir.
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