Considere, por hipótese, que um Técnico foi designado para trabalhar na Central de Serviços do Tribunal Regional do Trabalho
da 24ª Região e teve que realizar um tipo de escalação que o levou a acionar profissionais de nível gerencial para ajudá-lo na
solução. De acordo com a ITIL v3, edição 2011, o tipo de escalação e o processo responsável são, respectivamente,
O PMBOK 5ª edição possui dois processos ligados à análise de riscos na área de Gerenciamento de Riscos do Projeto. Um
destes processos e uma ferramenta a ele associada são, respectivamente, realizar a análise
Uma metodologia de desenvolvimento, ou combinação de metodologias, e a sequência de atividades ou componentes pertencentes
a esta metodologia é corretamente indicada em:
All applications that communicate with an instance of SQL Server do it by sending Transact-SQL statements to the server. The
Transact-SQL statement: SELECT TRIM(' test ') AS Result;