Os eventuais conflitos gerados no ambiente de trabalho
estão fundamentados em relações interpessoais
desarmoniosas que se estabelecem em âmbito pessoal,
mas atingem de forma negativa o profissional. Nesse
sentido, podemos afirmar que um dos mais significativos
prejuízos causados ao processo produtivo pelos conflitos
nas relações humanas diz respeito:
Uma das principais bases da ética profissional no serviço
público é a certeza de se agir de acordo com o interesse
da coletividade e não para defender suas próprias
realizações. Assim, no ambiente de trabalho, ao
participar de decisões que possam ajudar ou prejudicar
um particular, é preciso agir com: