Questões de Concurso Comentadas para Prefeitura de Palma Sola - SC

Q2230137

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico de Enfermagem |

Q2230137 Enfermagem

Assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao principal objetivo da assistência de enfermagem a pacientes com afecção hematológica.

A

Promover a perda de peso.

B

Melhorar a função hepática.

C

Prevenir complicações trombóticas.

D

Estabilizar o nível de açúcar no sangue.

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Q2230136

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico de Enfermagem |

Q2230136 Enfermagem

Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a doença, em que, durante a gestação, é importante que a mulher receba a vacina para proteger tanto a mãe quanto o bebê.

A

Hepatite B.

B

Rubéola.

C

Sarampo.

D

Caxumba.

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Q2230135

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico de Enfermagem |

Q2230135 Enfermagem

É CORRETO afirmar que a bradicardia é uma taxa lenta, abaixo de:

A

90 batidas/minuto em adultos.

B

60 batidas/minuto em adultos.

C

70 batidas/minuto em adultos.

D

80 batidas/minuto em adultos.

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Q2230134

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico de Enfermagem |

Q2230134 Enfermagem

Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a orientação sobre o posicionamento do lactente para dormir, visando prevenir a Síndrome da Morte Súbita do Lactente.

A

Deitar de barriga para baixo.

B

Deitar com a cabeceira elevada.

C

Deitar de lado.

D

Deitar de barriga para cima.

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Q2230133

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico de Enfermagem |

Q2230133 Enfermagem

Com base na assistência de enfermagem a pacientes com afecção cardiovascular, assinale a alternativa CORRETA que é uma intervenção para promover o repouso adequado.

A

Incentivar a atividade física intensa.

B

Realizar exercícios de respiração profunda.

C

Manter um ambiente tranquilo e silencioso.

D

Administrar cafeína regularmente.

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Q2230132

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico de Enfermagem |

Q2230132 Enfermagem

Assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao componente da cadeia epidemiológica que representa o agente causador de uma doença.

A

Hospedeiro suscetível.

B

Fonte de infecção.

C

Agente etiológico.

D

Modo de transmissão.

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Q2230130

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico em Agropecuária |

Q2230130 Conhecimentos Gerais

A revolução tecnológica vem invadindo a vida das pessoas em todos os cantos do mundo, de tal forma que recentemente teve sua abrangência questionada por profissionais da área. A indagação é sobre até que ponto um determinado campo da ciência da computação pode chegar. Qual é esse campo?
Marque a alternativa CORRETA.

A

As memórias expansivas.

B

A inteligência artificial.

C

Os sistemas de vigilância.

D

As supermáquinas.

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Q2230125

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Técnico em Agropecuária |

Q2230125 Veterinária

Com base no tipos de rações utilizadas na piscicultura quanto à umidade, sobre a rações secas é CORRETO afirmar que:

A

São fabricadas geralmente na própria fazenda utilizando diversos resíduos de origem animal e vegetal (vísceras, sangue, carcaças, restos de vegetais e de agricultura).

B

Necessitam de armazenamento em baixas temperaturas e apresentam as mesmas desvantagens das rações úmidas.

C

Não necessitam de armazenamento a baixas temperaturas, mas exigem condições adequadas de armazenamento que serão vistas mais adiante.

D

Apresentam de 35 a 50% de umidade e possuem maior estabilidade de nutrientes em comparação às rações úmidas.

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Q2230105

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230105 Direito Constitucional

Os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa são citados na Constituição Federal como sendo:

A

Um dos fundamentos da República Federativa do Brasil.

B

Um dos princípios básicos da união

C

Um dos objetivos do Governo Federal Brasileiro.

D

Uma das bandeiras a serem defendidas pela sociedade em geral.

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Q2230103

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230103 Direito Constitucional

Segundo a Constituição Federal, autorizar, por dois terços de seus membros, a instauração de processo contra o Presidente e o Vice-Presidente da República e os Ministros de Estado, é uma competência:

A

Exclusiva do Conselho Nacional de Justiça.

B

Privativa do Senado.

C

Privativa da Câmara dos Deputados.

D

Exclusiva do Supremo Tribunal Federal.

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Q2230102

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230102 Noções de Informática

O Word é um editor de texto amplamente utilizado, que oferece a seus usuários recursos como o uso de atalhos por meio do teclado para executar algumas ações. Qual das alternativas abaixo cita o atalho utilizado quando o usuário deseja copiar um texto que já foi selecionado?

A

alt + tab

B

ctrl + c

C

alt + t

D

ctrl + v

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Q2230101

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230101 Atendimento ao Público

"O senso comum de que "a primeira impressão é a que fica" faz sentido quando visitamos uma empresa e notamos o contato inicial do serviço de recepção.
O modo como o atendimento é conduzido faz total diferença. Ele é peça chave para saber o grau de satisfação de um cliente, do início ao fim da experiência".
Disponível em: https://delucaservicos.com.br/empresarial/a-importancia-do-servico-de-recepcao-nas-empresas/
Sobre a caracterização do serviço de recepção podemos afirmar que:

A

É o único contato do visitante com a empresa ou instituição.

B

É responsável por comunicar, informar e direcionar os visitantes da melhor forma possível.

C

Só deve acontecer quando acionado por superiores.

D

Deve atender a todas as demandas que o visitante busca, sem passar para outros setores.

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Q2230100

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230100 Telecomunicações

Qual das alternativas abaixo cita corretamente uma das funções do PABX?

A

Distribui um número infinito de ramais.

B

Centraliza as ligações recebidas em um único ponto, passando pelo telefonista.

C

Possibilita reuniões por telefone.

D

Faz com que as ligações internas passem pelo telefonista.

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Q2230098

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230098 Biblioteconomia

Com a função de preservar os documentos e permitir o fácil acesso, quando necessário, um arquivo tem entre suas classificações as de ATIVO e INATIVO. O arquivo inativo é aquele que:

A

Guarda documentos que não são mais consultados com frequência.

B

Armazena documentos que nunca mais serão usados.

C

Guarda documentos danificados.

D

Contém informações de funcionários que não estão mais na ativa.

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Q2230097

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230097 Direito Constitucional

Sobre o exercício profissional a Constituição Brasileira determina que, atendidas as qualificações profissionais que a lei estabelecer:

A

O exercício de um trabalho , ofício ou profissão não será permitido onde já houver outro prestador de mesma natureza.

B

É livre o exercício de qualquer trabalho, ofício ou profissão.

C

O exercício de um trabalho, ofício ou profissão, estará condicionado à necessidade da localidade onde será exercido.

D

O exercício de um trabalho , ofício ou profissão só é permitido se não contrariar princípios éticos e morais.

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Q2230096

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230096 Atendimento ao Público

Por ser o primeiro ponto de contato entre o visitante ou solicitante de um serviço com a instituição, seja pessoalmente, por telefone ou meios digitais de comunicação, o Recepcionista quase sempre toma conhecimento dos assuntos que serão tratados, o que torna imprescindível que ele:

A

Procure seu superior semanalmente para informá-lo de tudo o que tomou conhecimento.

B

Mantenha sigilo profissional, evitando comentar sobre tais assuntos.

C

Faça com que as informações que dizem respeito à instituição cheguem ao conhecimento de todos.

D

Não passe informações para as pessoas nas quais não confia.

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Q2230095

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230095 Atendimento ao Público

O atendimento ao cliente requer habilidades que vão das questões mais simples, como a comunicação, até a recursos que exigem uma dose de inteligência emocional. Como exemplo podemos citar a prática de não só escutar, mas também buscar compreender e interpretar o que está sendo dito por seu interlocutor. Essa prática é chamada de:

A

Co-audição.

B

Intercomunicação.

C

Escuta ativa.

D

Atenção aguçada.

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Q2230094

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230094 Atendimento ao Público

A transmissão de uma mensagem, por qualquer que seja o meio, é o que caracteriza a comunicação, que quase sempre é relacionada à fala ou à escrita, comunicação verbal, mas também pode ser não verbal. Qual das alternativas abaixo cita um exemplo de comunicação não verbal.

A

As línguas estrangeiras.

B

A mensagens em aplicativos de conversa ou redes sociais.

C

A expressão facial.

D

O email.

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Q2230093

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230093 Atendimento ao Público

Algumas características e posturas são consideradas fatores positivos no relacionamento interpessoal, como, por exemplo, a prática de buscar entender o posicionamento do outro, como se você estivesse em seu lugar. Essa prática é a:

A

Arrogância.

B

Empatia.

C

Intolerância.

D

Superioridade.

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Q2230092

Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Palma Sola - SC Prova: AMEOSC - 2023 - Prefeitura de Palma Sola - SC - Recepcionista |

Q2230092 Atendimento ao Público

Muitas vezes a comunicação telefônica é o primeiro contato que o usuário tem com a instituição, caracterizando-se assim como responsável por sua imagem. Como exemplo das práticas que tornam esse serviço mais eficiente temos:

A

Interromper o interlocutor para lhe passar informações.

B

Fazer com que o interlocutor espere quando precisar executar outra tarefa durante a ligação.

C

Atender com agilidade as chamadas recebidas.

D

Usar uma linguagem informal para deixar o interlocutor à vontade.

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Questões de Concurso Comentadas para prefeitura de palma sola - sc

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