Questões de Concurso Comentadas para ibama
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Para o critério de reajuste contratual previsto no edital, admite-se a adoção de índices específicos ou setoriais.
As licitações são sucessivas quando, atendidos os requisitos legais, têm objetos similares e realização prevista para intervalos não superiores a trinta dias.
Reengenharia consiste na reestruturação radical de processos organizacionais, a fim de alcançar melhorias significativas em indicadores de desempenho, tais como custos, qualidade, atendimento e prazo nas entregas.
Denominam-se processos de suporte os processos associados ao atendimento direto ao cliente externo, em que se entregam a ele produtos ou serviços requisitados e se satisfazem suas necessidades e expectativas.
O diagrama de objetivos estabelece visão de alto nível dos processos que agregam valor à organização.