Questões de Concurso Comentadas para prodabel - mg
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I. Reduzir a duplicação de dados.
II. Permitir consultas de usuários sem que seja preciso codificar um programa.
III. Controlar uma base de dados em que as informações são atualizadas.
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS
I. Sistemas de gestão do relacionamento com o cliente podem capturar e integrar dados do cliente provenientes de toda a organização.
II. Automação da força de vendas, atendimento ao cliente e marketing são exemplos de módulos possíveis de ser encontrados em sistemas de CRM.
III. Siebel CRM e Microsoft Dynamics CRM são exemplos de software aplicativos para CRM.
Assinale a alternativa CORRETA:
Nesse caso, o tipo de backup realizado foi