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Q697580

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal ,

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697580 Gestão de Pessoas

Sobre o relacionamento interpessoal, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Para administrar bem os relacionamentos, é necessário sempre utilizar estratégias que minimizem os conflitos.

Para administrar bem os relacionamentos, é importante participar de todos os eventos da empresa.

Para administrar bem os relacionamentos, é necessário sempre utilizar autoconhecimento para avaliar o comportamento dos colegas.

Para administrar bem os relacionamentos, é necessário ter afinidade com os colegas.

Para administrar bem os relacionamentos, é necessário ter cordialidade para ampliar a percepção da realidade com o ponto de vista dos outros e, para praticá-la, é necessário saber falar.

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Q697579

Redação Oficial Semântica ,

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697579 Redação Oficial

Leia o texto a seguir:

Imagem associada para resolução da questão

A redação comercial deve primar pela clareza, concisão e precisão vocabular. Analisando o texto apresentado, é correto afirmar que

Alternativas

um dos procedimentos básicos para alcançar clareza das ideias é fazer uso do código aberto, aquele que permite apenas uma interpretação.

em geral as mensagens que se valem desse tipo de código são matemáticas, cronológicas e fazem uso de sistemas algébricos.

a preocupação deve ser com a informação e quem a escreve.

a fim de se alcançar a objetividade, recomenda-se a utilização de frases longas.

se recomenda a utilização de frases curtas, sem muitos adjetivos e advérbios, uso de palavras do conhecimento do receptor, ordem direta.

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Q697577

Secretariado Estações de Trabalho , Organização e Metodos ,

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697577 Secretariado

Em relação ao Planejamento de tarefas, assinale a alternativa INCORRETA.

Alternativas

Em primeiro lugar, uma profissional determina, no início de uma jornada de trabalho, quais serão as suas atividades.

Ao planejar o dia de trabalho, lembre-se de deixar tempo livre para os imprevistos, dilatando o tempo de alguma atividade.

Para administrar bem o tempo, determine a urgência de tudo o que realizará durante o dia e agrupe as tarefas de acordo com esse critério.

Planeje o seu dia pontuando todas as atividades do mês que deverão ser cumpridas por você e pelos demais departamentos.

Esforce-se por fazer um plano do dia e verifique quais objetivos são mais importantes, quais deseja e precisa atender em primeiro lugar.

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Q697576

Secretariado Organização e Metodos ,

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697576 Secretariado

Qual é a alternativa que melhor representa a definição do planejamento como ferramenta na gestão do seu tempo?

Alternativas

Planejamento é uma forma de relacionar todas as suas atividades e organizá-las de acordo com as prioridades, não levando em consideração o tempo de execução de cada uma delas.

Planejar é organizar o trabalho tratando as situações conforme elas acontecem.

Planejar é programar, é fazer planos, é estabelecer um conjunto de medidas para a execução de um empreendimento.

O Planejamento é o resultado da busca contínua de conhecimentos, técnicas, observação, métodos de trabalho.

Planejamento significa disposição adquirida pela repetição constante de um ato ou comportamento.

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Q697575

Secretariado Estações de Trabalho , Organização e Metodos ,

Ano: 2016 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CASAN-SC Prova: INSTITUTO AOCP - 2016 - CASAN - Secretária |

Q697575 Secretariado

Assinale a alternativa correta em relação às práticas que auxiliam na organização do ambiente de trabalho.

Alternativas

Para praticar a organização do ambiente de trabalho, não é necessário possuir conhecimento profundo do que a empresa produz.

É comum as interrupções durante a execução de uma tarefa, não necessitando realizar marcas quando for interrompida.

Não perder a calma diante de situações difíceis, esgotando-se diante de uma única tarefa.

A Secretária precisa estar atualizada e adquirir sempre mais conhecimento sobre a organização de eventos.

Procurar melhorar o aspecto do escritório, pois ele exerce influência sobre o desempenho das atividades.

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301: A

302: E

303: D

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