Questões de Concurso Comentadas para COMPESA

361

Q918048

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918048 Atendimento ao Público

Dentre os erros decorrentes de análises inadequadas dos gestores que podem levar ao insucesso das organizações, existe a miopia em marketing, que está relacionada com

A

a ênfase na importância dos produtos, em detrimento da satisfação do cliente.

B

a prática de interação exploratória com os fornecedores.

C

a priorização do desejo do consumidor, independentemente dos custos.

D

a desigualdade de poder entre o cliente varejista e o cliente usuário.

E

a desinteresse pelas atividades associadas à qualidade do serviço.

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362

Q918047

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918047 Administração Financeira e Orçamentária

A Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF) determina a realização de um planejamento detalhado da renúncia de receitas, visando identificar as consequências da perda da arrecadação e a forma como será compensada.
Assinale a opção que mostra exemplos de renúncia de receita.

A

anistia, redução da base de cálculo e financiamento.

B

isenção, crédito bancário e subsídio.

C

remissão, aumento de alíquota e anistia.

D

financiamento, crédito bancário e remissão.

E

subsídio, remissão e crédito presumido.

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363

Q918045

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918045 Administração Financeira e Orçamentária

Apesar de ter sido criada na Constituição Federal de 1988, a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) ganhou novas atribuições com a publicação da Lei Complementar 101, de 2000, conhecida como Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF).
Sobre as atribuições da LDO, decorrentes da publicação da LRF, assinale a afirmativa correta.

A

Dispor sobre mudanças na Legislação Tributária.

B

Compreender as metas fiscais e monetárias da Administração Pública.

C

Elaborar o anexo de metas fiscais.

D

Orientar a elaboração da Lei Orçamentária Anual.

E

Estabelecer a política das agências financeiras oficiais de fomento.

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364

Q918044

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918044 Direito Administrativo

Uma entidade privada celebra um contrato administrativo com o Governo de Pernambuco para a administração de um serviço público no Estado. No entanto, em função do atraso na desapropriação da área que será utilizada para o serviço, a entidade fica impedida de iniciar suas atividades, prejudicando o equilíbrio econômico-financeiro do contrato.
Diante da situação exposta, é correto afirmar que ocorreu

A

um fato do príncipe, evento que não alterou o contrato.

B

um caso fortuito, evento que ensejou a encampação do serviço

C

um fato da administração, evento que ensejou a revisão contratual.

D

uma flutuação do mercado, evento que garantiu a caducidade do acordo

E

uma interferência imprevista, evento que impediu a continuidade da execução contratual.

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365

Q918042

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918042 Direito Administrativo

A COMPESA decidiu realizar a compra de um equipamento que garantirá a melhora significativa na execução de suas atividades, estando esse equipamento avaliado em R$ 40.000.
Sobre esse procedimento, com base na Lei nº 13.303/16 (Lei das Estatais), assinale a afirmativa correta.

A

A licitação é dispensável, em função do valor.

B

A licitação é inexigível, em função do objeto.

C

A compra não será permitida, em função da matéria.

D

A compra só será permitida em caso de uma licitação fracassada.

E

A compra só será permitida, em casos emergenciais.

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366

Q918040

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918040 Administração Pública

Criadas pela Administração Pública com uma finalidade específica, as entidades administrativas são organismos com personalidade jurídica própria.
Sobre as características comuns a essas entidades, assinale a afirmativa correta.

A

São criadas e extintas por meio de decreto.

B

Estão subordinadas ao Poder Legislativo.

C

Possuem capacidade política própria.

D

Estão sujeitas ao controle da Administração Direta.

E

Dispõem do privilégio de legislar em causa própria.

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367

Q918039

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918039 Direito Administrativo

A COMPESA é uma sociedade de economia mista vinculada ao Governo de Pernambuco, sendo a principal encarregada dos serviços de saneamento básico do Estado.
O tipo de organização denominado sociedade de economia mista faz parte do processo de

A

desconcentração estatal.

B

descentralização administrativa.

C

estatização governamental.

D

privatização pública.

E

patrimonialização dos meios de produção.

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368

Q918038

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918038 Marketing

Assinale a opção que apresenta um exemplo de endomarketing realizado por uma organização.

A

A prática da festa de fim de ano com todos os empregados.

B

O desenvolvimento da política de boa vizinhança com os concorrentes.

C

O envio de e-mails de aniversários aos consumidores.

D

A promoção da responsabilidade social na sociedade.

E

A realização de recall de produtos defeituosos.

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369

Q918037

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918037 Atendimento ao Público

Um profissional de marketing digital é contratado para criar uma campanha publicitária para um novo resort em Porto de Galinhas, no Estado de Pernambuco.
Visando aumentar a eficácia da campanha, por meio de um alcance mais preciso dos clientes em potencial, o profissional deve realizar

A

uma amostragem sistemática.

B

uma matricialização especial.

C

uma integração vertical.

D

uma segmentação de mercado.

E

um clientelismo comportamental.

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370

Q918036

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918036 Atendimento ao Público

Um fabricante de equipamentos eletrônicos, pressionado pela inadimplência dos lojistas compradores de seus produtos, decide assumir o controle do seu processo logístico e chegar ao consumidor final, por meio da venda porta a porta
Na situação em questão, o fabricante estará fazendo uso do sistema de venda

A

a varejo.

B

indireta.

C

direta.

D

por atacado.

E

horizontal.

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371

Q918035

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918035 Administração Geral

O planejamento estratégico é um processo gerencial responsável pela formulação de metas e objetivos de uma organização e as ações necessárias para alcançá-los, considerando um panorama de longo prazo.
Assinale a opção que indica a ação que está relacionada ao processo de planejamento estratégico.

A

A demissão de um funcionário.

B

A análise de desempenho de um projeto.

C

A concepção da visão da organização.

D

A contratação de uma equipe de colaboradores.

E

A aquisição de um equipamento específico.

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372

Q918034

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918034 Administração Geral

A ferramenta de medição e gestão de desempenho, que se baseia na utilização de diversos tipos de indicadores, sob diferentes perspectivas, é

A

o balanced scorecard.

B

o histograma.

C

a matriz GUT.

D

o diagrama de dispersão.

E

a folha de verificação.

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373

Q918033

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918033 Administração Geral

A análise SWOT é um instrumento bastante utilizado pelas organizações para verificar sua posição estratégica no setor e auxiliá-la na decisão sobre os próximos passos que devem ser tomados.
Em relação à análise SWOT, assinale a afirmativa correta.

A

A carência de funcionários em um órgão público pode ser considerada uma ameaça.

B

O aumento do valor do barril de petróleo pode ser visto como uma força de uma estatal petrolífera.

C

A possibilidade de criação de novos tributos de exportação pode ser considerada uma ameaça para um frigorífico que vende prioritariamente para o Oriente Médio.

D

O alto número de patentes de uma empresa de tecnologia é um exemplo de oportunidade.

E

O surgimento da rede 5G é uma fraqueza das operadoras de telefonia móvel.

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374

Q918032

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918032 Administração Geral

O ciclo PDCA é um método iterativo de gestão da qualidade, que visa promover a melhoria contínua por meio da aplicação de 4 etapas.
Assinale a opção que as indica.

A

Promoção, controle, codificação e reajuste.

B

Planejamento, execução, codificação e ação.

C

Planejamento, controle, codificação e ação.

D

Planejamento, controle, codificação e reajuste.

E

Planejamento, execução, verificação e ação.

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375

Q918031

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918031 Gestão de Pessoas

Uma importante característica de um grupo de trabalho é sua coesão, fator que influencia de forma determinante na produtividade.
Assinale a opção que indica a medida que, ao ser adotada, estimula a coesão.

A

Acrescentar novos membros ao grupo, o que irá fortalecer o espírito de equipe.

B

Recompensar individualmente os membros do grupo, o que irá evidenciar a importância de cada um.

C

Promover o conflito entre os membros do grupo, o que irá propiciar discussões construtivas.

D

Isolar fisicamente o grupo, o que irá incentivar o sentimento de unidade.

E

Aumentar o tempo em que os membros praticam atividades pessoais isoladamente.

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376

Q918030

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918030 Administração Geral

A estrutura funcional é um modelo de departamentalização que está baseado no agrupamento de tarefas segundo as funções organizacionais.
Assinale a opção que apresenta uma vantagem dessa estrutura.

A

Estimular a comunicação entre os departamentos funcionais.

B

Facilitar a centralização do processo decisório.

C

Acelerar a responsividade às mudanças externas.

D

Ampliar a visão dos objetivos organizacionais.

E

Reduzir as distâncias hierárquicas entre os cargos.

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377

Q918029

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918029 Gestão de Pessoas

Na festa de fim de ano de uma sociedade empresária, durante a etapa de premiação, um dos gestores recebeu um prêmio por ter conseguido desenvolver a melhor equipe da empresa, com integrantes participativos que apresentavam ideias para novos projetos.
Assinale a opção que apresenta o tipo de habilidade que possibilitou a premiação do gestor.

A

Técnica.

B

Conceitual.

C

Humana.

D

Pericial.

E

Artística.

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378

Q918028

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918028 Administração Geral

Sobre a Teoria Contingencial, analise as afirmativas a seguir.
I. O sistema é composto por variáveis mutáveis. II. A organização deve focar em controlar variáveis independentes. III. Variáveis independentes devem servir como incentivo à adaptação.
Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

I e III, apenas.

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379

Q918027

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918027 Administração Geral

Uma organização do terceiro setor, buscando promover a impessoalidade nas suas contratações, decide realizar um processo de admissão semelhante à dos concursos públicos, por meio da aplicação de provas e análise de títulos.
Sobre esse modelo de contratação, é possível afirmar que ele está relacionado com a teoria de administração chamada de

A

clássica.

B

comportamentalista.

C

neoclássica.

D

burocrática.

E

sistemática.

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380

Q918026

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: COMPESA Prova: FGV - 2018 - COMPESA - Analista de Gestão - Administrador |

Q918026 Administração Geral

A Administração Científica, proposta por Frederick Taylor, ficou marcada por ter sido pioneira nesse campo de estudos.
Assinale a opção que indica uma inovação proposta pela Administração Científica.

A

Estrutura de sistemas fechados.

B

Artesanização produtiva.

C

Customização de nichos.

D

Interação mercadológica.

E

Especialização do operário.

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