Questões de Concurso Comentadas para afpr

Leia a definição a seguir.

O evento é uma estratégia de comunicação que atinge o público de interesse, divulga a marca de uma empresa, promove seus produtos, potencializa suas vendas e contribui para a expansão comercial e conquista de novos mercados.

(FORTES, W. G.; SILVA, M. B. R. Eventos: estratégias de planejamento e execução. São Paulo: Summus, 2011, p.34.)

Nesse contexto, o secretário executivo desempenha o papel de agente facilitador e, para tal, precisa desenvolver certas habilidades.

Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, essas habilidades.

A partir da década de 1970, o perfil do profissional de secretariado executivo passou por inúmeras transformações, haja vista o advento dos primeiros cursos de graduação na área nessa época. Com o passar dos anos, o secretário executivo passou a fazer parte do processo de tomada de decisões e tornou-se um agente multifuncional das corporações; deixou de ser um profissional meramente tecnicista e se transformou em um assessor executivo.

Em relação a essa evolução do perfil profissiográfico, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.

( ) O secretário da atualidade possui uma visão holística da organização para a qual trabalha, conhece seus produtos, seus concorrentes, os departamentos, o cenário econômico no qual a empresa está inserida.

( ) O secretário moderno procura informar-se de todos os assuntos a respeito de sua profissão e dos avanços tecnológicos que poderão facilitar o desempenho de suas atividades.

( ) O perfil do secretário atual é centralizador. Em virtude de ser um agente multifuncional, acaba desempenhando várias atividades sem delegar tarefas, porque detém conhecimento suficiente para isso.

( ) O secretário da atualidade é mantenedor de dados e informações em arquivos, inclusive eletrônicos. Sabe gerenciar as informações: recebe, filtra e divulga. Facilita as comunicações e o relacionamento interpessoal, além de gerenciar rotinas e serviços de suporte.

( ) O advento das novas tecnologias, computadores modernos, softwares de gestão, substituiu por completo o trabalho do secretário executivo da atualidade.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.

Leia o texto a seguir.

A secretária como geradora de resultados deve ter a consciência de que pertence à linha de frente da empresa e, portanto, representa um elo importante nas relações internas e externas (entre o executivo e a equipe de trabalho; entre a empresa e o consumidor). Tendo em vista que o cliente é o principal foco de toda empresa, a concorrência só pode ser vencida pela qualidade de atendimento.

(MAZULO, R.; LIENDO, S. Secretária: rotina gerencial, habilidades e comportamentais e plano de carreira. São Paulo: Editora Senac, 2012. p.51.)

Com relação ao atendimento prestado pelo secretário executivo, considere as afirmativas a seguir.

I. Para desempenhar um bom atendimento telefônico, basta ter uma boa voz e falar pausadamente.

II. É importante agendar com os visitantes o melhor horário para atendê-los na empresa.

III. É importante ter sempre papel e caneta para anotar os recados e checar as informações antes do interlocutor encerrar a ligação.

IV. Elegância e postura são fundamentais não só nas atitudes, mas também no tom de voz, no sorriso, na vestimenta e nas linguagens verbal e não verbal.

Assinale a alternativa correta.

Com relação ao Código de Ética do Profissional de Secretariado, considere as afirmativas a seguir.

I. É vedado ao profissional de secretariado denunciar às entidades da categoria qualquer tipo de alusão desmoralizadora.

II. É vedado aos profissionais usar de amizades, posição e influências obtidas no exercício da função, para conseguir qualquer tipo de favoritismo pessoal ou facilidades, em detrimento de outros profissionais.

III. É vedado aos profissionais prejudicar deliberadamente a reputação profissional de outro secretário.

IV. É vedado aos profissionais ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro e contravenção penal.

Assinale a alternativa correta.

O exercício da profissão de secretário requer prévio registro na Superintendência Regional do Trabalho e Emprego (antiga Delegacia Regional do Trabalho), do Ministério do Trabalho, e far-se-á mediante a apresentação de documento comprobatório de conclusão dos cursos previstos nos incisos I e II do Art. 2º da Lei nº 7.377/1985.

Essa exigência se faz necessária por se tratar de uma profissão

Em um processo de comunicação, aquele que tem a iniciativa deve ser capaz de perceber e discernir quando, em que e como o outro lhe é acessível. Precisa transmitir sua mensagem em termos que sejam inteligíveis para o outro.

Sobre o componente da comunicação humana correspondente a essa informação, assinale a alternativa correta.

Recuperação de empresa judicial é aquela processada integralmente no âmbito do Poder Judiciário, por meio de uma ação judicial, e que tem objetivos definidos. Quanto a esse objetivos, considere as afirmativas a seguir.

I. Preservar o patrimônio do empresário dono da empresa, facilitando sua reinserção no mercado.

II. Possibilitar a superação do estado de crise econômico-financeira do devedor.

III. Promover a preservação da empresa e sua função social, bem como estimular a atividade econômica.

IV. Manter a fonte produtora de riquezas, os empregos e os interesses dos credores.

Assinale a alternativa correta.

Criação, expansão ou aperfeiçoamento de ação governamental que acarrete aumento da despesa será acompanhado de estimativa do impacto orçamentário-financeiro no exercício em que deva entrar em vigor e nos

Há diferentes algoritmos de criptografia que podem ser utilizados para oferecer segurança nas comunicações em redes de computadores. Sobre os algoritmos de criptografia, considere as afirmativas a seguir.

I. O algoritmo DES (Data Encryption Standard) não é considerado seguro em sua forma original.

II. O algoritmo AES (Advanced Encryption Standard) é um algoritmo de chave simétrica.

III. O algoritmo RSA (Rivest, Shamir, Adleman) é um algoritmo de chave pública bastante seguro.

IV. Os algoritmos de criptografia de chave simétrica manipulam chaves públicas e privadas.

Assinale a alternativa correta.

O padrão IEEE 802.3 (Ethernet) é um dos mais utilizados em todo o mundo para a construção de redes de computadores.

Sobre o Ethernet, assinale a alternativa correta

Considerando a organização em camadas do modelo de referência OSI e da arquitetura TCP/IP, assinale a alternativa correta.

De acordo com os diagramas que seguem o Unified Modeling Language (UML), o Diagrama de Sequência (Interação) deve

Considerando a utilização da Structured Query Language (SQL), versão SQL-1999, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a sintaxe para a obtenção de todos os funcionários, independentemente de terem ou não tarefas

Sobre a arquitetura de aplicações Web e o padrão MVC (Model-View-Controller), assinale a alternativa correta.

Sobre os elementos da linguagem HTML, considere as afirmativas a seguir.

I. O atributo action do elemento FORM é utilizado para determinar qual método do protocolo HTTP será utilizado para enviar os dados do usuário ao servidor.

II. O elemento TR é utilizado para definir uma linha em uma tabela, podendo conter elementos TH e TD.

III. Os elementos OL, UL e DL são empregados, respectivamente, para especificar listas ordenadas, listas desordenadas e listas de definição.

IV. O elemento INPUT é invisível na apresentação do formulário pelo navegador quando seu atributo type contém a palavra hidden.

Assinale a alternativa correta

Com base nos conhecimentos sobre o Eclipse para desenvolvimento Java na versão Juno, considere as afirmativas a seguir.

I. É possível verificar quais as versões disponíveis de JREs que, atualmente, estão instaladas no computador, através do menu Window>Preferences>Java>InstalledJREs.

II. A opção Refactor>Rename é uma boa forma de renomear elementos Java, pois permite alterar a estrutura do código, sem modificar a sua semântica.

III. Para a criação de um arquivo do tipo JAR através do Eclipse, é necessário acessar o menu File>Export>Java>JAR File e escolher as opções desejadas.

IV. O modo Debug>Breakpoints View exibe informações sobre as variáveis associadas com o quadro de pilha (Stack Frame) selecionado sem Debug View.

Assinale a alternativa correta.

Sobre a linguagem de programação Java, assinale a alternativa correta.

Durante o processo de desenvolvimento de um programa, é muito difícil conseguir prever todas as possíveis exceções e erros que a aplicação possa gerar, mas linguagens modernas como o Java oferecem ótimos recursos para o tratamento de falhas.

Sobre o tratamento de exceções em Java, assinale a alternativa correta.

A orientação a objetos foi adotada como sendo o paradigma oficial da maioria das linguagens de programação mais recentes. Tomando por base os conceitos da orientação a objetos, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.

( ) Na programação orientada a objetos, é correto dizer que o comportamento de um objeto afeta o seu estado, assim como o seu estado afeta o seu comportamento.

( ) O principal objetivo de um método Acessor (Acessador ou Getter) é o de alterar o valor de um atributo privado.

( ) A sobrecarga de métodos ocorre quando um método é encontrado, tanto na superclasse quanto na subclasse, com o mesmo nome, tipo de retorno e número de parâmetros.

( ) Uma classe pode herdar variáveis de instância e métodos de uma superclasse abstrata.

( ) A herança permite garantir que todas as classes agrupadas sob um certo supertipo tenham todos os métodos que o supertipo tem.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.

O método sort a seguir, escrito na linguagem Java, utiliza um método de classificação para ordenar

vetores de números inteiros.

void sort (int v[]){

for (int i=0; i<v.length-1; i++){

int pm=i;

for (int j=i+1; j<v.length;j++)

if (v[j]<v[pm])pm=j;

int temp=v[i];

v[i]=v[pm];

v[pm]=temp;

}

}

Assinale a alternativa que contém o método de classificação que corresponde ao padrão de comportamento do método sort.