Questões de Concurso Comentadas para ministério das cidades

Falar sem parar não significa necessariamente se comunicar. A comunicação deficiente é, provavelmente, a principal fonte de conflitos interpessoais no trabalho. Ao analisarmos mais detalhadamente o processo de comunicação, podemos dividi-lo em três etapas gerais: Codificação da informação em uma mensagem, Transmissão da mensagem por algum veículo e Decodificação da informação da mensagem recebida. Analise as informações a seguir, marcando 1 para Codificação, 2 para Transmissão ou 3 para Decodificação e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Existe fora do comunicador e pode ser percebido por todos.

( ) A ideia abstrata de um comunicador é traduzida nos símbolos do idioma.

( ) Processo no qual a mensagem é traduzida na mente do receptor.

( ) A ideia é subjetiva e, a princípio, é conhecida apenas pelo comunicador.

( ) Quando funciona bem, a imagem mental resultante corresponde à do comunicador.

Vários autores, em inúmeras áreas científicas e de negócios, consideram que as organizações de hoje requerem agilidade, inovação e criatividade para enfrentar as ameaças e oportunidades em um ambiente de intensa mudança e turbulência. Para fazer frente a essas novas exigências, a área de ARH pode ajustar-se rapidamente aos novos tempos e transformar-se em Gestão de Pessoas, adotando determinadas ações. Assinale a alternativa que as apresenta.

Quando se trata de Administração de Recursos Humanos (ARH) e Gestão de Pessoas (GP), sabe-se que existem diferenças significativas entre elas, desde a estrutura funcional até os processos adotados. Sobre o assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Os órgãos de ARH são estruturados em forma de departamentos, também chamados de departamentalização funcional.

( ) Na estrutura funcional de ARH, não se privilegia a especialização de cada órgão, bem como falta cooperação intradepartamental.

( ) A subobjetivação é uma consequência indesejável da estrutura funcional de ARH.

( ) Há um princípio básico em Gestão de Pessoas: gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff.

( ) O formato organizacional de ARH dá ênfase a equipes, fazendo com que cada especialista se torne multifuncional.

A Gestão de Pessoas busca auxiliar os gestores na realização de suas atribuições de líderes, mediante um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Alguns autores dividem em seis processos básicos a gestão de pessoas. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta.

As pessoas dependem das organizações nas quais trabalham, onde passam a maior parte de suas vidas, para atingir seus objetivos pessoais e individuais. Dentro desse cenário, a questão básica é escolher entre tratar as pessoas como recursos ou como parceiras. Com base nisso, marque R, caso a característica se refira a recursos, ou P, caso se refira a parceiras e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) São padronizados(as) e uniformes.

( ) Precisam ser administrados(as).

( ) São considerados(as) sujeitos passivos da ação organizacional.

( ) São fornecedores(as) de conhecimentos.

( ) Constituem parte do patrimônio físico na contabilidade organizacional.

Correlacione as pragas virtuais (Coluna A) com as ações adequadas para evitar infecção dos computadores (Coluna B) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Assinale a alternativa que apresenta um comando que não faz parte da lista de comandos do sistema operacional Linux.

Com relação às redes de computadores, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta o recurso mantido no ambiente Microsoft Office PowerPoint 2013.

Quanto às opções de recuperação do sistema operacional Windows (versão 7), marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A opção “Reparo de Inicialização” corrige determinados problemas, como arquivos do sistema ausentes ou danificados, que podem impedir o Windows de ser iniciado corretamente.

( ) A opção “Restauração do Sistema” restaura os arquivos do sistema do computador para um ponto anterior no tempo, sem afetar os arquivos, como e-mail, documentos ou fotos.

( ) A opção “Recuperação da imagem do sistema” cria uma imagem do sistema, ou seja, trata-se de um backup personalizado da partição que contém o Windows sem incluir programas e dados do usuário, como documentos, imagens e músicas.

( ) A opção “Prompt de comando” permite executar operações relacionadas à recuperação e outras ferramentas de linha de comando, a fim de diagnosticar e solucionar problemas.

Dados os endereços IP e suas respectivas máscaras de sub-rede, o item que contém um endereço de broadcast é:

Observe os atributos de um sistema de informação:
I-Quantidade de arquivos internos. II-Quantidade de transações de entrada. III-Quantidade de relatórios de saída.
Os itens que fazem parte dos atributos utilizados pela métrica de pontos de função visando avaliar a funcionalidade de um sistema de informação:

A porta padrão e o protocolo de transporte usados pelo protocolo HTTP são, respectivamente:

Considere as seguintes assertivas sobre o diagramas de casos de uso (DCU) da UML:
I- Um ator pode aparecer somente em um único DCU. II- Um ator pode participar de vários casos de uso. III- Um caso de uso pode estar relacionado a outro caso de uso.
As assertivas corretas são:

Considere as seguintes qualidades do projeto de um sistema de informação:
I- Coesão. II- Acoplamento. III- Reutilização.
Para obter uma boa qualidade de projeto, o projetista deve tentar:

Considere as seguintes assertivas sobre sistemas baseados em computadores:
I- Sistema on-line é aquele que aceita entradas diretamente da área onde foram gerados. II- Sistema de tempo real é aquele que controla um ambiente: recebendo,processando e retornando dados de forma suficientemente rápida para afetar o ambiente. III- Os sistemas transacionais suportam as atividades do dia-a-dia das empresas.
As assertivas corretas são:

Considere os seguintes componentes da especificação de um sistema de informação (SI):
I- Diagrama de Contexto. II- Lista de eventos. III- Mini-especificação de um processo.
Os itens que fazem parte do modelo ambiental de um SI são:

Um programa de treinamento bem sucedido pode proporcionar, internamente e externamente, grandes melhorias para a empresa. NÃO é correto afirmar que é uma melhoria externa:

Dentre as tecnologias educacionais disponíveis para a execução de um treinamento, existem as técnicas que são relacionadas ao uso, ao tempo e ao local. São técnicas relacionadas ao tempo: