Falar sem parar não significa necessariamente se comunicar....

Olá, aluno! Vamos analisar a questão e entender as etapas do processo de comunicação. A alternativa correta é a D - 2/1/3/1/3.

A questão aborda a Teoria das Relações Humanas e o processo de comunicação, que é essencial para evitar conflitos interpessoais no trabalho. A comunicação é dividida em três etapas principais: Codificação, Transmissão e Decodificação. Vamos entender melhor cada uma delas e como se aplicam às afirmações da questão.

Primeiro, vejamos cada afirmação e a categorização correta:

( ) Existe fora do comunicador e pode ser percebido por todos.

Esta afirmação corresponde à Transmissão (2). Uma vez que a mensagem é transmitida, ela existe fora do comunicador e pode ser percebida pelo receptor.

( ) A ideia abstrata de um comunicador é traduzida nos símbolos do idioma.

Esta afirmação corresponde à Codificação (1), que é o processo pelo qual o comunicador traduz sua ideia abstrata em símbolos, como palavras.

( ) Processo no qual a mensagem é traduzida na mente do receptor.

Esta afirmação corresponde à Decodificação (3), que é o processo pelo qual o receptor interpreta e traduz a mensagem recebida.

( ) A ideia é subjetiva e, a princípio, é conhecida apenas pelo comunicador.

Esta afirmação também se refere à Codificação (1), pois a ideia é inicialmente subjetiva e conhecida apenas pelo comunicador, que precisa traduzi-la em uma mensagem compreensível.

( ) Quando funciona bem, a imagem mental resultante corresponde à do comunicador.

Esta afirmação refere-se à Decodificação (3), pois é o momento em que o receptor deve formar uma imagem mental que corresponda à ideia original do comunicador.

Portanto, analisando as alternativas:

A - 3/1/3/1/2: Incorreta. A primeira e última afirmação não correspondem corretamente às etapas do processo.

B - 3/3/1/2/2: Incorreta. A primeira e segunda afirmações estão incorretas.

C - 2/1/2/1/3: Incorreta. As afirmações segunda e terceira não correspondem corretamente às etapas do processo.

D - 2/1/3/1/3: Correta. Todas as afirmações estão corretamente categorizadas.

E - 1/3/1/2/1: Incorreta. A última afirmação não está corretamente categorizada.

Concluímos que a alternativa correta é a D - 2/1/3/1/3 porque todas as afirmações foram corretamente identificadas com as etapas do processo de comunicação.

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