Falar sem parar não significa necessariamente se comunicar....
Falar sem parar não significa necessariamente se comunicar. A comunicação deficiente é, provavelmente, a principal fonte de conflitos interpessoais no trabalho. Ao analisarmos mais detalhadamente o processo de comunicação, podemos dividi-lo em três etapas gerais: Codificação da informação em uma mensagem, Transmissão da mensagem por algum veículo e Decodificação da informação da mensagem recebida. Analise as informações a seguir, marcando 1 para Codificação, 2 para Transmissão ou 3 para Decodificação e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Existe fora do comunicador e pode ser percebido por todos.
( ) A ideia abstrata de um comunicador é traduzida nos símbolos do idioma.
( ) Processo no qual a mensagem é traduzida na mente do receptor.
( ) A ideia é subjetiva e, a princípio, é conhecida apenas pelo comunicador.
( ) Quando funciona bem, a imagem mental resultante corresponde à do comunicador.
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Olá, aluno! Vamos analisar a questão e entender as etapas do processo de comunicação. A alternativa correta é a D - 2/1/3/1/3.
A questão aborda a Teoria das Relações Humanas e o processo de comunicação, que é essencial para evitar conflitos interpessoais no trabalho. A comunicação é dividida em três etapas principais: Codificação, Transmissão e Decodificação. Vamos entender melhor cada uma delas e como se aplicam às afirmações da questão.
Primeiro, vejamos cada afirmação e a categorização correta:
( ) Existe fora do comunicador e pode ser percebido por todos.
Esta afirmação corresponde à Transmissão (2). Uma vez que a mensagem é transmitida, ela existe fora do comunicador e pode ser percebida pelo receptor.
( ) A ideia abstrata de um comunicador é traduzida nos símbolos do idioma.
Esta afirmação corresponde à Codificação (1), que é o processo pelo qual o comunicador traduz sua ideia abstrata em símbolos, como palavras.
( ) Processo no qual a mensagem é traduzida na mente do receptor.
Esta afirmação corresponde à Decodificação (3), que é o processo pelo qual o receptor interpreta e traduz a mensagem recebida.
( ) A ideia é subjetiva e, a princípio, é conhecida apenas pelo comunicador.
Esta afirmação também se refere à Codificação (1), pois a ideia é inicialmente subjetiva e conhecida apenas pelo comunicador, que precisa traduzi-la em uma mensagem compreensível.
( ) Quando funciona bem, a imagem mental resultante corresponde à do comunicador.
Esta afirmação refere-se à Decodificação (3), pois é o momento em que o receptor deve formar uma imagem mental que corresponda à ideia original do comunicador.
Portanto, analisando as alternativas:
A - 3/1/3/1/2: Incorreta. A primeira e última afirmação não correspondem corretamente às etapas do processo.
B - 3/3/1/2/2: Incorreta. A primeira e segunda afirmações estão incorretas.
C - 2/1/2/1/3: Incorreta. As afirmações segunda e terceira não correspondem corretamente às etapas do processo.
D - 2/1/3/1/3: Correta. Todas as afirmações estão corretamente categorizadas.
E - 1/3/1/2/1: Incorreta. A última afirmação não está corretamente categorizada.
Concluímos que a alternativa correta é a D - 2/1/3/1/3 porque todas as afirmações foram corretamente identificadas com as etapas do processo de comunicação.
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