O Programa 5S – Seire, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke
surgiu no Japão logo depois da Segunda Guerra Mundial,
com intuito de reorganizar o país, e é uma ferramenta que
ajuda na implantação da qualidade total, que tem como
objetivo principal melhorar a produtividade e ordem do seu
local de trabalho. Na tradução para a língua portuguesa, o
5S significa, respectivamente,
A diversidade de pensamentos e posições pode gerar
diversos conflitos dentro de seu departamento e o profissional
de secretariado muitas vezes precisa gerenciar
e solucionar situações de conflitos mais simples. Duas
iniciativas são importantes para solução de pequenos
conflitos internos:
Regulamentada pela Lei n° 7.377 de 30 de setembro
de 1985, a função passa a ser oficialmente reconhecida
como profissão. Já pela Lei n° 6.192 de 10 de janeiro de
1996, foi garantido ao profissional o registro exigido para
o exercício da profissão, sendo fornecido pela SRTE que
significa
O atual contexto organizacional exige que o Profissional
de Secretariado tenha competências e habilidades para
atender as demandas do mercado. Atualmente, o profissional
de secretariado possui um poder decisório nas
organizações, sendo necessário que ele tenha um perfil
embasado em competências e habilidades para
De acordo com a Lei de Regulamentação, há dois níveis
de registro profissional: o de secretariado executivo e o
de secretariado técnico. Especificamente, no caso do
profissional de secretariado executivo, deve ser diplomado
no Brasil, por curso superior de secretariado ou com
escolaridade de nível similar em outra área com mais de