Questões de Concurso Comentadas para trt - 2ª região (sp)
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Correlacione corretamente as afirmativas abaixo, que tratam da Gestão por Processos:
![imagem-014.jpg](https://arquivos.qconcursos.com/images/provas/36136/imagem-014.jpg)
Está correta a correlação que consta em
I. São instrumentos de gestão, utilizados para medir um processo ou seus resultados.
II. São desenvolvidos obrigatoriamente para todos os processos da organização.
III. Visam monitorar a qualidade, produtividade e capacidade.
IV. Tempo de atendimento pode ser uma característica relevante de um serviço, que se traduz facilmente em um indicador mensurável.
Está correto o que se afirma APENAS em