Tanto em instituições privadas quanto nas públicas, é essencial a
liderança, consistente no poder de influenciar as pessoas para a
consecução dos objetivos institucionais. A partir dessa afirmação,
assinale a opção correta.
No que diz respeito à gestão de processos, especialmente ao
mapeamento de processos para criar uma cultura de eficiência e
eficácia operacional que promova ganhos de desempenho e
resultados, assinale a opção correta.
Ao elaborar um planejamento que contemple os diferentes
processos e possibilite o alcance da finalidade institucional, é
adequado que o departamento administrativo de um órgão público
adote
Os servidores de um órgão público devem ser adequadamente
capacitados para desempenhar suas atribuições com mais qualidade,
o que propicia maior satisfação pessoal e melhores resultados. A
partir dessa afirmação, assinale a opção correta.
O departamento de planejamento de determinado tribunal regional
eleitoral estabeleceu a seguinte meta: Estar entre os dois principais
órgãos do Poder Judiciário até 2020, mantendo a atuação como
gerenciador das eleições em âmbito estadual. Essa meta é
considerada