Questões de Concurso Comentadas para Câmara de Suzano - SP

Q2118521

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118521 Noções de Informática

Para se manter atualizado em relação ao conteúdo de algumas leis, frequentemente um usuário acessa páginas contendo as leis desejadas e busca por palavras específicas. Para buscar por uma palavra no texto de uma página aberta por meio do Google Chrome, versão 103, em sua configuração padrão, o usuário, corretamente, pode usar o seguinte atalho por teclado:

A

F5

B

Shift + F5

C

Ctrl + F5

D

Ctrl + F

E

Shift + F

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teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2118520

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118520 Noções de Informática

Observe o ícone a seguir, retirado da tela com um e-mail que está sendo lido por meio do serviço Gmail, em sua configuração padrão. Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

A função desse ícone é:

A

marcar como lido.

B

marcar como não lido.

C

denunciar Spam.

D

marcar como prioridade.

E

apagar o e-mail.

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Q2118519

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118519 Noções de Informática

Um usuário elaborou a planilha exibida a seguir, por meio do MS-Excel 2016, em sua configuração padrão, para controle de tramitação de processos. Imagem associada para resolução da questão

Conforme se vê, foram digitados, para cada processo, o identificador do processo, uma data para o prazo de retorno de um processo, uma marcação para registrar se o processo já retornou, e a área para a qual o processo foi enviado. Em determinado momento, o usuário resolveu inserir uma fórmula na célula E1, para contar quantos processos ainda não retornaram. Considerando que a planilha tem no máximo 4500 no mesmo padrão exibido, a fórmula que conta o número de processos que ainda não retornaram é:

A

=CONT.SE(C:C;"Não")

B

=SE(C="Não";CONT)

C

=CONT.SE(C;"Não")

D

=CONT.SE(C5000;"Não")

E

=CONT(SE(C5000;"Não"))

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Q2118518

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118518 Noções de Informática

Um usuário digitou alguns parágrafos em um documento do MS-Word 2016, em sua configuração padrão, conforme se vê na imagem a seguir, com as marcas de parágrafo ativadas e os três parágrafos selecionados. Imagem associada para resolução da questão

Em seguida, clicou no ícone Imagem associada para resolução da questão

.
A alternativa que mostra corretamente o resultado após o clique é:

A

B

C

D

E

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teste

Parabéns! Você acertou!

teste

Q2118517

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118517 Noções de Informática

Por meio do Explorador de Arquivos do MS-Windows 10, ambos em configuração padrão, um usuário clicou com o botão secundário do mouse em um arquivo local, chamado texto.docx, e escolheu Propriedades.
Com essa ação, o usuário pode:

A

apagar o arquivo.

B

renomear o arquivo.

C

enviar o arquivo diretamente para a Lixeira.

D

exportar o arquivo como PDF.

E

enviar o arquivo por e-mail.

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Q2118516

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118516 Matemática

O gráfico a seguir mostra a temperatura em uma cidade do interior na semana passada. Imagem associada para resolução da questão

Sabendo-se que a amplitude térmica é a diferença entre a maior e a menor temperatura, conclui-se que nessa semana a amplitude térmica nessa cidade foi igual à temperatura de

A

2^a feira.

B

3^a feira.

C

4^a feira.

D

5^a feira.

E

6^a feira.

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Q2118515

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118515 Matemática

A tabela a seguir mostra o resultado de uma pesquisa feita com 26 homens e 34 mulheres em relação a uma única cor preferida.
Imagem associada para resolução da questão

A razão entre o número de pessoas que escolheram as cores azul, verde ou vermelha, em relação ao total dos entrevistados, é igual a:

A

19/30

B

21/60

C

17/60

D

17/21

E

19/21

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Q2118513

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118513 Matemática

O polígono a seguir mede 5 metros nos lados maiores e 3 metros nos lados menores. Sendo os ângulos formados entre os lados de 90º. Imagem associada para resolução da questão

O perímetro e a área, respectivamente, dessa figura medem

A

44 m e 85 m² .

B

44 m e 60 m² .

C

44 m e 15 m² .

D

32 m e 85 m² .

E

32 m e 60 m² .

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Q2118506

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118506 Português

Leia a charge.

Imagem associada para resolução da questão

(CABRAL, Ivan)

A partir da leitura, é correto concluir a seguinte mensagem:

A

A forma de os alunos mostrarem carinho aos professores é dando presentes.

B

O tema da redação apresentado incentiva uma atitude corrupta nos alunos.

C

O menino entende que ser gentil com a professora não é um ato corrupto.

D

A atitude do aluno ao associar a maçã à sua nota é uma forma de corrupção.

E

Os alunos devem mostrar responsabilidade, cumprindo as tarefas solicitadas.

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Q2118505

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118505 Português

Assinale a alternativa que contém apreciação correta dos fatos linguísticos do texto.

A

A frase – ... a sociedade brasileira tem mudado significativamente... – escrita no plural assume, corretamente, a forma: ... as sociedades brasileira tem mudado significativamente..

B

Na frase – ... pequenas formas de corrupção que se proliferam em sociedade onde há maior tolerância... – a palavra em destaque deve ser substituída por em que.

C

Está correta a frase reescrita – As pessoas hoje aderem mais à normas...

D

O uso da vírgula está correto na reescrita da frase – Um dos marcos da redemocratização, é a Constituição Federal de 1988.

E

A palavra em destaque na frase – As pessoas hoje aderem mais às normas... – tem como antônimo aceitam.

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Q2118504

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118504 Português

Texto associado

Leia a crônica de Rubem Braga para responder a questão.

Cafezinho

Leio a reclamação de um repórter irritado que precisava falar com um delegado e lhe disseram que o homem havia ido tomar um cafezinho. Ele esperou longamente, e chegou à conclusão de que o funcionário passou o dia inteiro tomando café.

Tinha razão o rapaz de ficar zangado. Mas com um pouco de imaginação e bom humor podemos pensar que uma das delícias do gênio carioca é exatamente esta frase:

– Ele foi tomar café.

A vida é triste e complicada. Diariamente é preciso falar com um número excessivo de pessoas. O remédio é ir tomar um “cafezinho”. Para quem espera nervosamente, esse “cafezinho” é qualquer coisa infinita e torturante.

Depois de esperar duas ou três horas dá vontade de dizer:

– Bem, cavaleiro, eu me retiro. Naturalmente o Sr. Bonifácio morreu afogado no cafezinho.

Ah, sim, mergulhemos de corpo e alma no cafezinho. Sim, deixemos em todos os lugares este recado simples e vago:

– Ele saiu para tomar um café e disse que volta já.

Quando a bem-amada vier com seus olhos tristes e perguntar:

– Ele está?

– Alguém dará o nosso recado sem endereço.

Quando vier o amigo e quando vier o credor, e quando vier o parente, e quando vier a tristeza, e quando a morte vier, o recado será o mesmo:

– Ele disse que ia tomar um cafezinho...

Podemos, ainda, deixar o chapéu. Devemos até comprar um chapéu especialmente para deixá-lo. Assim dirão:

– Ele foi tomar um café. Com certeza volta logo. O chapéu dele está aí...

Ah! fujamos assim, sem drama, sem tristeza, fujamos assim. A vida é complicada demais. Gastamos muito pensamento, muito sentimento, muita palavra. O melhor é não estar.

Quando vier a grande hora de nosso destino, nós teremos saído há uns cinco minutos para tomar um café. Vamos, vamos tomar um cafezinho.

(Rubem Braga.https://www.culturagenial.com/ cronicas-famosas-comentadas/Acesso: 18.11.2021)

Na frase do texto – Para quem espera nervosamente, esse “cafezinho” é qualquer coisa infinita e torturante. (4º parágrafo) – as aspas foram empregadas com a intenção de

A

citar bebida popular.

B

destacar um diminutivo.

C

exprimir certa ironia.

D

indicar afetividade.

E

realçar termo do texto.

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Q2118503

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118503 Português

Texto associado

Leia a crônica de Rubem Braga para responder a questão.

Cafezinho

Leio a reclamação de um repórter irritado que precisava falar com um delegado e lhe disseram que o homem havia ido tomar um cafezinho. Ele esperou longamente, e chegou à conclusão de que o funcionário passou o dia inteiro tomando café.

Tinha razão o rapaz de ficar zangado. Mas com um pouco de imaginação e bom humor podemos pensar que uma das delícias do gênio carioca é exatamente esta frase:

– Ele foi tomar café.

A vida é triste e complicada. Diariamente é preciso falar com um número excessivo de pessoas. O remédio é ir tomar um “cafezinho”. Para quem espera nervosamente, esse “cafezinho” é qualquer coisa infinita e torturante.

Depois de esperar duas ou três horas dá vontade de dizer:

– Bem, cavaleiro, eu me retiro. Naturalmente o Sr. Bonifácio morreu afogado no cafezinho.

Ah, sim, mergulhemos de corpo e alma no cafezinho. Sim, deixemos em todos os lugares este recado simples e vago:

– Ele saiu para tomar um café e disse que volta já.

Quando a bem-amada vier com seus olhos tristes e perguntar:

– Ele está?

– Alguém dará o nosso recado sem endereço.

Quando vier o amigo e quando vier o credor, e quando vier o parente, e quando vier a tristeza, e quando a morte vier, o recado será o mesmo:

– Ele disse que ia tomar um cafezinho...

Podemos, ainda, deixar o chapéu. Devemos até comprar um chapéu especialmente para deixá-lo. Assim dirão:

– Ele foi tomar um café. Com certeza volta logo. O chapéu dele está aí...

Ah! fujamos assim, sem drama, sem tristeza, fujamos assim. A vida é complicada demais. Gastamos muito pensamento, muito sentimento, muita palavra. O melhor é não estar.

Quando vier a grande hora de nosso destino, nós teremos saído há uns cinco minutos para tomar um café. Vamos, vamos tomar um cafezinho.

(Rubem Braga.https://www.culturagenial.com/ cronicas-famosas-comentadas/Acesso: 18.11.2021)

Nas passagens do texto:
• Diariamente é preciso falar com um número excessivo de pessoas. (4º parágrafo)
• Para quem espera nervosamente, esse “cafezinho” é qualquer coisa infinita e torturante. (4º parágrafo)
• Ele saiu para tomar um café e disse que volta já. (8º parágrafo)
As palavras em destaque expressam, correta e respectivamente, circunstâncias de

A

tempo; modo; tempo.

B

modo; modo; tempo.

C

tempo; tempo; afirmação.

D

afirmação; tempo; modo.

E

intensidade; afirmação; afirmação.

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Q2118502

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Agente Parlamentar |

Q2118502 Português

Texto associado

Leia a crônica de Rubem Braga para responder a questão.

Cafezinho

Leio a reclamação de um repórter irritado que precisava falar com um delegado e lhe disseram que o homem havia ido tomar um cafezinho. Ele esperou longamente, e chegou à conclusão de que o funcionário passou o dia inteiro tomando café.

Tinha razão o rapaz de ficar zangado. Mas com um pouco de imaginação e bom humor podemos pensar que uma das delícias do gênio carioca é exatamente esta frase:

– Ele foi tomar café.

A vida é triste e complicada. Diariamente é preciso falar com um número excessivo de pessoas. O remédio é ir tomar um “cafezinho”. Para quem espera nervosamente, esse “cafezinho” é qualquer coisa infinita e torturante.

Depois de esperar duas ou três horas dá vontade de dizer:

– Bem, cavaleiro, eu me retiro. Naturalmente o Sr. Bonifácio morreu afogado no cafezinho.

Ah, sim, mergulhemos de corpo e alma no cafezinho. Sim, deixemos em todos os lugares este recado simples e vago:

– Ele saiu para tomar um café e disse que volta já.

Quando a bem-amada vier com seus olhos tristes e perguntar:

– Ele está?

– Alguém dará o nosso recado sem endereço.

Quando vier o amigo e quando vier o credor, e quando vier o parente, e quando vier a tristeza, e quando a morte vier, o recado será o mesmo:

– Ele disse que ia tomar um cafezinho...

Podemos, ainda, deixar o chapéu. Devemos até comprar um chapéu especialmente para deixá-lo. Assim dirão:

– Ele foi tomar um café. Com certeza volta logo. O chapéu dele está aí...

Ah! fujamos assim, sem drama, sem tristeza, fujamos assim. A vida é complicada demais. Gastamos muito pensamento, muito sentimento, muita palavra. O melhor é não estar.

Quando vier a grande hora de nosso destino, nós teremos saído há uns cinco minutos para tomar um café. Vamos, vamos tomar um cafezinho.

(Rubem Braga.https://www.culturagenial.com/ cronicas-famosas-comentadas/Acesso: 18.11.2021)

Assinale a alternativa em que, no parêntese, a expressão em destaque está substituída, correta e respectivamente, por um pronome.

A

... chegou à conclusão de que o funcionário passou o dia inteiro tomando café. (passou-lhe) – 1º parágrafo.

B

Sim, deixemos em todos os lugares este recado simples e vago… (deixemos-lo) – 7º parágrafo.

C

– Alguém dará o nosso recado... (dará-lhe) – 11º parágrafo.

D

Podemos, ainda, deixar o chapéu. (deixar-lo) – 14º parágrafo.

E

Gastamos muito pensamento... (Gastamo-lo) – 16º parágrafo.

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Q1868924

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |

Q1868924 Atendimento ao Público

A postura de comunicação da telefonista, além de segura e impecável, deve revelar

A

animosidade.

B

familiaridade.

C

proatividade.

D

cumplicidade.

E

curiosidade.

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Q1868923

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |

Q1868923 Atendimento ao Público

As características que compõem uma chamada e que são detectadas por um sistema de PABX são compiladas em

A

um acompanhamento de chamada.

B

uma especificação de chamada.

C

um descritivo de chamada.

D

um detalhamento de chamada

E

um registro de chamada.

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Q1868922

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |

Q1868922 Atendimento ao Público

Falhas ou barreiras na comunicação podem gerar bloqueios e distorções no atendimento telefônico. Tais fatos podem ser evitados se a Telefonista se mantiver

A

sensível.

B

sincera.

C

atualizada.

D

atenta.

E

delicada

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Q1868921

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |

Q1868921 Atendimento ao Público

Um dos princípios básicos do atendimento telefônico indica que as ligações sejam atendidas

A

no máximo, até o terceiro toque.

B

depois de cinco toques.

C

assim que possível.

D

após o término da outra ligação.

E

se as demais linhas já estiverem desocupadas.

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Q1868920

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |

Q1868920 Atendimento ao Público

O principal meio de comunicação da telefonista é a voz, assim sendo, é importante que ela se empenhe em portar uma voz

A

pausada, baixa e envolvente.

B

nítida, bem articulada e segura.

C

melodiosa, tranquila e doce.

D

potente, alta e entusiástica.

E

alegre, vibrante e cantada.

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Q1868919

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |

Q1868919 Atendimento ao Público

Além de fazer os atendimentos, a telefonista também deve prestar informações, porém, se for insistentemente questionada sobre assuntos que fogem do seu conhecimento, ela deve

A

informar delicadamente que as linhas estão ocupadas, solicitando que ligue mais tarde.

B

dizer que não faz parte de sua função nem é de pertinência da sua área.

C

transferir imediatamente a ligação para quem possa resolver a questão.

D

tentar responder alguma coisa, mesmo que desconheça a informação correta.

E

colocar o interlocutor em espera e encerrar a ligação para evitar constrangimentos.

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Q1868918

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Suzano - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Suzano - SP - Telefonista |

Q1868918 Atendimento ao Público

Obedecendo à fraseologia padrão de atendimento a ligações externas, ao atender, a telefonista deve dizer prontamente

A

o seu nome e, em seguida, perguntar: “gostaria de falar com quem?”.

B

o nome da instituição e, em seguida, questionar: “pois não, em que posso lhe ajudar?”.

C

“bom dia” ou “boa tarde” e, em seguida, o seu próprio nome.

D

o nome da instituição seguido da expressão “bom dia” ou “boa tarde”.

E

“bom dia” ou “boa tarde” e, em seguida, questionar: “com quem gostaria de falar?”.

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Questões de Concurso Comentadas para câmara de suzano - sp

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