Questões de Concurso Comentadas para ufcspa - rs

Departamento designa uma área, divisão ou segmento distinto de uma empresa em que um administrador (seja diretor, gerente, chefe, supervisor etc.) tem autoridade para o desempenho de atividades específicas. Assim, o termo departamento ou divisão é empregado com um significado genérico e aproximativo: pode ser um departamento ou uma divisão, seção, unidade organizacional ou setor. Em algumas empresas, a terminologia departamental é levada a sério e indica relações hierárquicas bem definidas: um superintendente cuida de uma divisão; um gerente, de um departamento; um chefe, de uma seção; um supervisor, de um setor. Quanto aos tipos de departamentalização, assinale a alternativa correta.

A avaliação de cada participante e da equipe em conjunto deve envolver necessariamente as competências individuais e grupais. Das competências exigidas pelas empresas nos novos ambientes de negócios, qual NÃO é considerada nova competência?

Entre os desafios da Administração Pública está a modernização da gestão do setor público, ou accountability. Quanto ao significado desse termo, assinale a alternativa correta.

A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar no topo da empresa. O comprometimento da alta administração é indispensável para garantir uma profunda mudança na cultura da organização. O gerenciamento da qualidade total trouxe técnicas conhecidas. Qual é a técnica que promove a redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial do negócio?

Segundo Fayol, toda empresa apresenta seis funções básicas: