Questões de Concurso
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Para o recrutamento de pessoas, seja no mercado privado ou para a área pública, a descrição e análise dos cargos da organização têm grande utilidade, e têm como foco
Para o escalonamento dos cargos, vários métodos são úteis, como os de categorias predeterminadas, o escalonamento simples, a comparação de fatores. Neste último, é comum a utilização de 5 fatores de avaliação, que são:
As avaliações de desempenho atendem à gestão de desempenho dos recursos humanos de uma organização. Sua aplicação serve para
Os benefícios servem como instrumento para atrair e reter pessoal, servindo para melhorar a qualidade de vida das pessoas e recompensá-las. Quanto a seus objetivos, os planos de benefícios podem ser classificados como assistenciais, recreativos e supletivos. São exemplos de benefícios supletivos:
Entre as características que definem uma organização de aprendizagem, é correto afirmar:
O fato da motivação ser vista como algo pragmático e extrínseco, que leve em conta a antecipação das recompensas desejadas pelos indivíduos, é um modo simplificado de entender o fenômeno motivacional. Essa crítica pressupõe que a motivação
A estatística descritiva faz uso de variáveis, que são classificadas como quantitativas ou qualitativas.
Assinale a alternativa correta em relação a essas variáveis.
Entendida a cultura organizacional como a organização em si, sua crítica aborda aspectos importantes para o trabalho de RH e de outras áreas. Nesse sentido, uma crítica relevante e comum à cultura organizacional é
Os Programas de Desenvolvimento de RH – Recursos Humanos atendem ao desenvolvimento de pessoas para que tenham, em suas performances profissionais, qualidade e foco nos clientes, e são definidos por
Entre as diversas ferramentas de Gestão da Qualidade, como o SPC – Controle Estatístico de Processo, o Benchmarking, o Plano de Ação, encontra-se o ciclo PDCA, ou ciclo de Deming/Shewhart. Este ciclo é utilizado para promover
Entre as técnicas de negociação usuais, encontram-se algumas táticas duras, que possuem vantagens e também pontos fracos. Entre elas, há a famosa tática de “mocinho/ bandido”, na qual negociadores da outra parte assumem dois papéis, para obter concessões e pressionar (papéis do mocinho e do bandido, respectivamente). Há também a tática da “intimidação”, que se vale de pressão de uma parte sobre a outra, utilizando-se de um estratagema emocional pelo qual se força a outra parte a conceder.
As formas indicadas para combater o uso dessas táticas são:
Os Sistemas de Informações Gerenciais caracterizam-se por
No modelo das 5 Forças de Porter, as barreiras de saída estão ligadas
Entre os tipos de mudanças que as ações de treinamento devem produzir no comportamento de trabalhadores, estão:
As figuras a seguir mostram o mesmo slide sendo editado por meio do MS-PowerPoint 2010, em sua configuração padrão, em momentos distintos, ANTES e DEPOIS de uma ação.
ANTES
DEPOIS
Por meio da visualização das figuras, é possível perceber que a ação executada foi
A planilha a seguir foi editada por meio do MS-Excel 2010, em sua configuração padrão.
A |
B |
C |
|
1 |
4 |
3 |
4 |
2 |
5 |
7 |
5 |
3 |
9 |
6 |
2 |
4 |
1 |
2 |
8 |
5 |
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o valor na célula C5, após ser aplicada sobre essa célula, a fórmula =CONT.SE(A1:C4;">6")
Observe as imagens exibidas a seguir, de nomes ANTES e DEPOIS, que apresentam uma tabela sendo editada no MS-Word 2010, em sua configuração padrão.
ANTES
1 |
4 |
5 |
8 |
9 |
2 |
3 |
7 |
0 |
|
3 |
5 |
6 |
6 |
1 |
DEPOIS
1 |
4 |
5 |
8 |
9 |
|
||||
2 |
3 |
7 |
0 |
|
3 |
5 |
6 |
6 |
1 |
___A diferença entre as duas imagens é que sobre a tabela ANTES, o usuário selecionou a linha _______, clicou com o botão secundário do mouse sobre a primeira célula da linha selecionada e, em seguida, escolheu a opção Inserir e depois _______, de modo que o resultado é visível na tabela DEPOIS.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.
Uma barra metálica retilínea tem uma das extremidades posicionada no solo (ponto B) e a outra extremidade apoiada em um muro (ponto A), conforme mostra a figura, cujas dimensões estão indicadas em metros.
Se o muro tem 1,8 m de altura, então o comprimento da barra metálica é igual a
Um órgão público como a Câmara Municipal possui um organograma. Sobre o organograma, é correto afirmar que
No armazenamento de arquivos digitais, como ofícios digitalizados no MS-Word ou planilhas do MS-Excel, é importante fazer cópias de segurança. Esse procedimento é conhecido como: