Questões de Concurso Comentadas para ministério da economia
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Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
O planejamento estratégico organizacional deve pautar-se
nos resultados futuros a serem alcançados, sem deixar de
considerar as melhorias dos processos de trabalho nas
organizações.
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
Os indicadores de insumo, processo, produto, resultado e
impacto são utilizados para a avaliação de desempenho.
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
Indicadores de efetividade servem de insumos para a análise
dos resultados de curto e médio prazos, necessários para se
obterem determinados produtos ou impactos.
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
Os indicadores podem ser classificados, segundo a posição
que ocupam na cadeia de valor, nos seguintes tipos:
efetividade, eficácia, eficiência, execução e insumos.
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
Um mapa estratégico adaptado à administração pública federal possui quatro perspectivas, as quais podem ser avaliadas por meio de indicadores como, por exemplo, percentual de processos otimizados e percentual de satisfação dos usuários com os serviços.